to read complaints and reviews, or file yours.
"Öz Diyarbakır Seyahat ekibine, sorunumun çözümünde gösterdikleri nazik ve anlayışlı tutumları için teşekkür ederim."
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Siverek’ten İzmir’e Öz Diyarbakır firmasıyla yaptığım yolculukta, daha otobüse bin...erken yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. Üç parça bagajım olduğu için benden ekstra 200 TL talep edildi. Zaten bu yolculuk için 2.000 TL bilet ücreti ödemişken, ayrıca bag
21.03.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Adana Otogarı’ndan Manisa Salihli Otogarı’na Öz Diyarbakır firmasına ait otobüs... bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 09:30 civarında, yani sefere yaklaşık 3,5 saat varken 0850 532 62 58 numaralı hattan arayarak bi
16.12.2025 tarihinde saat 04:31 kalkışlı Öz Diyarbakır firmasına ait Gaziantep–Adana seferi için internet sitesi üzerind...en 350 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra internet sayfasında biletimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen bilet ücreti hesabımdan çekildi. Ba
12.12.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Öz Diyarbakır firmasının Adilcevaz–Gaziantep seferi için saat 00.30 kalkışlı ...beş adet bilet satın aldım ve toplam 5.500 TL ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait PNR/bilet numaralarım 4o03176 ve JO03176’dır. Bilet tarihinin yanlı
2 Aralık Salı günü saat 23.59 Gaziantep – Konya seferi için Öz Diyarbakır firmasından bilet aldım. Sefer saatinden yakla...şık üç saat önce, akşam 9 civarında firma tarafından telefonla aranarak otobüsün arızalandığı ve seferin 1-2 saat gecikmeli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine, bu gecikmenin
20.11.2025 tarihinde Erzurum’dan Diyarbakır’a saat 15.00’te hareket etmesi gereken Öz Diyarbakır otobüsüne, 'En Uygun' p...latformu üzerinden xdo2176 numaralı biletimi aldım. Ancak otogarda personelin ilgisizliğiyle karşılaştım ve biletim iptal edildi. Konuyla ilgili hem otogarda hem de müşteri hizmetl
Ben Mardin ili Mazıdağı ilçesinde ikamet eden bir vatandaş olarak, 28/06/2025 tarihinde Öz Diyarbakır Seyahat firmasının... internet sitesi üzerinden üç kişilik bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saati sabah 09.00 olarak belirtilmişti. Ancak Mazıdağı’ndan Diyarbakır Otogarına ulaşımı sağlayan dolmuşlar
Otobüs firması Öz Diyarbakır firmasından memnun değilim. Aldığım saatteki bilet iptal ediliyor. Yeni verilen saat ve gün...de gecikme oluyor. Bunlar da yetmiyormuş gibi öğrenci olarak 2 valizim var, bu sorun ediliyor. Bir daha bu firmadan almayacağım, memnun değilim. Kalmadım da.
Görseldeki tarihlerde iki ayrı otobüse bindik ve Öz Diyar Bakır otobüsüne yetişme olasılığımız düşük olduğu için Mersin ...Öz Diyarbakır otogarını arayıp bekler misiniz dedim ve ret aldım. Bu yüzden biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve şu an 2 bin TL iade yerine 200 TL iade yapıldı. Sizin kadar sorun
9 Kasım tarihinde rezervasyon yaptım. 13 Kasım saat 12.08 de rezervasyonu bilete dönüştürdüm. Aynı gün saat 13.51 de ben...i arayıp 4 biletimi iptal edeceklerini söylediler. Ara tatil döneminde bilet tarihine 3 gün kala beni en arka koltuklara bir ihtimal bulabilirsem mahkum ettiler. Yazıklar olsun. Ma
Biletimi yanlış yere kestim diye açığa almak zorunda kaldım. Açığa aldıktan sonra başka bilet kesip açığa aldığım bileti... iptal ettim. Bana 'paranız bankaya iletilmiştir' diye mesaj geldi. Aradan 1 ay geçti, baktım biletimin parası gelmedi ve biletim hala açıkta görünüyor. İptal edemiyorum. Lütfen y
Firma biletleri iptal etmiyor ve müşterilerin parasını iade etmiyor. İskenderun şubesi, müşterilere iyi davranmıyor ve h...akaret ediyor. Mağdur ettiklerini kabul etmiyorlar ve haksızmışsınız gibi davranıyorlar. Firmanın adını lekeliyorlar. Bu firmayı tercih etmeyeceğim ve başkalarına da önermiyorum.
00.30 da Erzurum Hopa arasında öz Diyarbakır'dan bilet aldım. 1 saat 15 dakika gecikme olacağını söylediler yani 00.30 d...aki araç 1.45 de burda olacak. Obilet üzerinden aldım. O biletten biletimi iptal etmek istediğimde firmayla konuşup aracın 20 dakika içinde olacağını 1 saat gibi gecikmelerin olabi
Enuygun'u arayarak yetkili firmaya yanlış yönlendirildiğimizden dolayı otobüsü kaçırdığımızı ve biletin iptalini talep e...ttim. İ****, 'bizim firma kimseye yanlış bilgilendirmez.' diyerek konuyu geçiştirdi. Tekrar bir e-posta yolladım, kabul ettiler ve biletin iptalini gerçekleştirdiler. Bu sefer bile
Böyle bir sorumsuzluk yok, böyle bir hizmet asla olamaz. Marmaris'ten Diyarbakır'a gitmek için bindiğim araç hiçbir şeki...lde tesislerde durmadı. 9 saatin sonucunda bizim yeter artık dememizle durdu. Moladan akşam 9'da bindikten sonra gece 2'de yakıt almak için durduğu istasyonda sadece 2 dakikalık öz
Ben 12 Temmuz 2023 tarihinde Hatay'dan Ağrı Doğubayazıt'a özdiyarbakır otobüsünden bilet aldım. O gün sabah otobüsüne bi...ndim, yolda arıza yaptı. Bir defa sonra arızası giderildi, giderken tekrar arıza yaptı ve saatlerce orada bekletildik. Sonra yolcular dağılmaya başladı. Kimisi kendi imkanlarıyla g
Öz Diyarbakır'dan yer ayırtmıştım İskenderun'dan Şanlıurfa'ya saat 13.30'da sabah arayıp arıza olduğunu ve saat 16.30'da... geleceğini söylediler. Bekledik saat 16.00'da biz oraya gittiğimizde aracın şanzımanında arıza çıktığını ve biletlerin iptal edildiğini söylediler. Kötü bir firma.