to read complaints and reviews, or file yours.
Otokoç üzerinden satın aldığım 2024 model Fiat Egea aracım daha sıfır sayılacak durumdayken ciddi sorunlar yaşatmaya baş...ladı. Aracı aldıktan sadece 4 gün sonra arıza verdiği için Sivas Merkez’deki servise götürmek zorunda kaldım. Aracı iade etmeyi düşünürken, yetkililer bunun önemli bir problem olma
Ankara Yenimahalle. Otokoç'tan. Geçmiş Aralık ayının ikisinde yani 2025'te. Fiat Egea Cross aracı aldım. Ve ayın 30'unda... e-devlet'ime giriş yaptım. Baktım ki. E-devlet'i MTV borcu düşmüş. Ve ödeme yaptım. Ben de ocak ayının MTV'siz alıp ödeme yapmış bulundum sonra. Dön. E-devlet'ten vergi borçlarıma
Fiat Gross Urban model sıfır aracımı yaklaşık iki ay önce Ankara Yenimahalle Otokoç bayisinden satın aldım. Satış sırası...nda stepne ve kriko gibi ekipmanların artık verilmediği özellikle ifade edildi ve bu koşulu bilerek aracı almak zorunda kaldım. Ancak aracın fiyat seviyesini ve sınıfını düşündüğüm
Otokoç Ankara Söğütözü bayisinden Fiat Ducato marka sıfır bir araç satın almak için başvuruda bulundum. Araç alım süreci...nde, 31 Ekim tarihinde şirket hesabımızdan Otokoç’un resmi hesabına 90.000 TL kapora havalesi yaptık; ancak daha sonra araç alımını gerçekleştiremedik. Kaporanın iadesi için bende
08.08.2025 tarihinde Otokoç Antalya şubesinden sıfır kilometre olarak Fiat Egea Cross 1.6 Lounge marka aracı satın aldım.... Araç, henüz 2.400 kilometredeyken kapıdan gelen ses nedeniyle bir kez, araç güvenlik ve sürüş destek sistemlerinin devre dışı kalması nedeniyle ise dört kez olmak üzere toplam be
Ataşehir Ford Otokoç bayisinden iki adet Ford Courier marka araç satın aldık. Yaklaşık üç saatlik yoldan, belirtilen tes...lim saatine göre plan yaparak bayiye geldik; ancak araçlar söylenen zamanda teslim edilmedi ve bizi iki saatten fazla beklettiler. Teslim sırasında gelen araçlardan birinin sağ alt
İzmir Bornova Otokoç ile 2025 model Fiat Doblo Kargo 1.5 otomatik araç satışı için bugün iki kez telefon görüşmesi yaptı...m. Sabah saat 11.00 civarında arandım ve araç için kredili satış üzerinden anlaştık. Bana, aracın 1.245.000 TL fiyatla, 12 ay vadede 500.000 TL için sıfır faizle veya 1.000.000 TL
"Sorunum Ankara Oto Fiat yetkili servisi tarafından çözüldü. Burada görevli Batuhan arkadaşıma ilgisi için teşekkür ederim. İnşallah bir daha aynı arızaylq karşılaşmam."
Ankara Otokoç Fiat Bayiinden 2024 yılı Kasım ayında sıfır kilometre olarak ...aldığım Fiat Fiorino 1.4 premio LPG'li aracın LPG/benzin geçiş butonu arıza
01.12.2025 tarihinde Bursa Ford Otokoç bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Ford Puma Titanium model aracı 1.700.000,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 02.12.2025 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonucunda, aracın ön kaputunda ve sağ arka kapısında sök-tak işlemi yapıldığı, ayrıca ön kaput, sağ arka
Fiat Egea 2024 1.5 Turbo Hybrid aracımı sıfır olarak Samsun Otokoç bayisinden satın aldım. Araç henüz 1.000 km’deyken mo...tor arızası verdi ve yolda kaldım. Çekici ile servise götürüldükten sonra aracın kaputundan dumanlar çıkmaya başladı ve randevu uyarısı verdi. Bu süreçte USB portuna elektrik bir g
"Teşekkürler"
2023 model 1.6 Multijet Fiat Doblo aracımı Otokoç 2. El’den satın aldığım günden bu yana sol farında ciddi bir buğulanma... problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle aracı 20 gün önce Antalya Fiat yetkili servisine (Kepez/Antalya) götürdüm. Serviste inceleme yapıldı ve sol far
2023 yılında Otokoç İstinye’den sıfır kilometre Fiat Doblo marka araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri ...sağ kapı tam olarak kapanmıyor ve yüksek hızlarda ciddi şekilde ses ve hava alıyor. Bu sorunu defalarca Otokoç İstinye servisine ilettim ve aracımı 2-3 kez servise bıraktım. Ancak
Fiat Egea marka sıfır kilometre aracımda, henüz 9500 km’deyken 1 litre yağ eksilmesi problemi yaşadım. Bu durumu kendi k...ontrollerim sırasında fark ettim ve Beylikdüzü Otokoç servisine başvurdum. Serviste aracıma 1 litre yağ eklendi, ancak herhangi bir ücret talep edilmedi. Yağ eksiltme sorunu ile i
"Teşekkür ederim geri dönüşünüzü bekliyorum."
2024 Ağustos ayında Otokoç Ankara Eskişehiryolu şubesinden sıfır kilometre olarak 2024 model Ford Focus satın aldım. Ara...cın teslimi sırasında bana herhangi bir şekilde boyalı parça olduğu bilgisi verilmedi ve ekspertiz raporu sunulmadı. 2025 Mart ayında, bir arkadaşımın ekspertiz dükkanında yaptırd
2023 model Ford Puma 1.0 125 HP otomatik aracımın tüm bakımları yetkili servislerde yapılmıştır. 2. Bakımı 33.500 km’de,... en son bakımı ise 60.000 km’de yapılmış ve hiçbir sorun tespit edilmemiştir. 31/10/2025 tarihinde aracımda şiddetli titreme meydana geldi ve yol yardımıyla çekiciyle Ford servisin
Fiat Cros model aracımı sıfır olarak İstanbul Otokoç’tan aldım. Aracı tesli...m aldığımda hem kirli hem de özensiz bir şekilde teslim edildi. Ayrıca, ses
2024 çıkışlı, 2025 model Fiat Ducato Panelvan aracımı aldığım günden beri sürekli olarak uğultu ve titreme sorunu yaşıyo...rum. Sorun, aracın her kullanımında ve her koşulda devam etmektedir. Bu problem için İstanbul Beylikdüzü Otokoç Fiat yetkili servisine başvurdum. Ancak bana iki ay sonrasına rande
Fiat Egea Cross Lounge model sıfır aracımı yaklaşık 1 ay önce 1.630.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aracım 15 Ekim’de... arızalandı ve çekiciyle servise götürmek zorunda kaldık. Serviste yapılan kontroller sonucunda şanzıman değişimi gerektiği belirtildi ve garantiden değişim yapılacağı söylendi. Ar
25.09.2025 tarihinde Fiat Adana Otokoç Yetkili Bayi ile sıfır 2025 model Fiat Topolino satın almak için iletişime geçtim.... Satış danışmanı m. Tarafından aracın stokta olduğu, 200.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim, sadece 1.500 TL dosya masrafı alınacağı ve tüm giderler dahil anahtar teslim fiyatı
28 Eylül 2025 tarihinde, 18.000 km’deki Fiat Egea Cross model aracımı, Otokoç İstinye Fiat servisine bakım için getirdim.... Aracım, “kayış değişimi” için erken çağrıldığım gerekçesiyle, normal bakım zamanından yaklaşık 2.000 km önce servise alındı. Bakım sırasında yüksek motor sesi şikayetimi özellikl
2024 Ford Kuga Titanium model aracımı Ankara’daki Ümitköy Otokoç bayisinden sıfır olarak aldım ve araç halen garanti kap...samındadır. 17 Ekim 2025 tarihinde aracımda ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de motor soğutma sıvısı arızası uyarısı vermişti ve servise götürdüğümde bir problem olmadığı söylenm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100