to read complaints and reviews, or file yours.Aralık ayında Adana’daki Oto Koç Fiat servisine aracımı genel bakım için götürdüm. Aracımı teslim almaya gittiğimde serv...is danışmanının izinli olduğunu, yerinde de konuyla ilgilenecek kimse olmadığını öğrendim. Ödeme yapmak için serviste yarım saatten fazla muhatap aramak zorunda kaldım, en sonunda
Adana Otokoç Birmot servisine 23.06.2026 tarihinde Egea Cross aracımı yıllık bakımına götürdüm. Servisten aracım çıktı; ...neyin değiştiği, hangi parçaların temizlendiği hiç söylenmedi. Fatura istedim, vermediler. Müşteri temsilcim S******* G** hanım, "veremiyoruz" dediler. Benden 22.500 TL araç bakım
İstanbul’da internet üzerinden araç kiralamak isterken Otokoç Avis adı ve logosu kullanılan bir site üzerinden yönlendir...ildiğim WhatsApp hattı aracılığıyla yaklaşık 230.000 TL ödeme yaptım. Görüştüğüm kişiler kendilerini acente yetkilisi ve muhasebe birimi olarak tanıttılar, süreç boyunca tamamen Ot
Aracım arızalandığı ve yolda kaldığım için işimde kullanmak üzere internetten araç kiralamak istedim. Bugün otokocturkiy...efilo.com adlı siteden bir araç için WhatsApp üzerinden görüştüm. Site üzerinde ve Google’da “Avis Filo - Otokoç” isimlerini gördüğüm için kurumsal bir firma olduğunu düşünerek işl
06.07.2026 tarihinde saat 10.00–12.00 aralığında Oto Koç Avis üzerinden araç kiralama yapmak için WhatsApp üzerinden ile...tişime geçtim. Görüştüğüm kişi D**** Bey olarak kendisini tanıttı ve bana E*** S***** adına kayıtlı TR72**************************97 IBAN numarasını gönderdi. Araç kiralama ücreti
Oto Koç Kiralama ile yaşadığım iade sürecinde muhasebe bölümünden Ç***** isimli çalışanla bugün WhatsApp üzerinden görüş...tüm. 4.800 TL’lik iade talebimle ilgili bilgi almak ve işlem yapılmasını istememe rağmen, kendisinden azar işitip fırça yediğim için sağlıklı bir görüşme gerçekleştiremedim. Son de
Otokoç Filo Araç Kiralama ile bugün saat 11.30 civarında araç kiralama için görüştüm. Kiralama işlem kodu ka-20260528-81...059953 olan işlem için 6.200 TL ödeme yaptım, ayrıca kasko ve Findeks raporu için de ekstra 10.000 TL ödedim. Toplamda 16.200 TL ödeme yapmama rağmen, ödemelerden sonra tarafıma hi
Ankara Otokoç araç kiralama firmasından 25 Nisan cumartesi günü Hyundai i20 araç kiraladım. Günlük 900 TL olmak üzere de...pozito ile birlikte toplam 5.850 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası bana 520888 rezervasyon kodunu dekonta yazmam gerektiği söylendi, ben de yazdım ancak aracı hiçbir şekilde teslim
19.03.2025 tarihinde Google üzerinden yaptığım arama sonucu karşıma çıkan ve kendini Otokoç Avis Rent A Car olarak tanıt...an bir ilan üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için araç kiralamak istedim. Telefonda 3 günlük araç için 2700 TL ve 3000 TL depozito olmak üzere toplam 5700 TL talep ettiler
19 Mart 2026 tarihinde Otokoç Avis güvencesiyle araç kiralama hizmeti almak için arandım. Bana üç gün için 1100 TL’lik k...ampanya olduğu, toplam 3300 TL ve 3000 TL kapora olmak üzere 6300 TL yatırmam durumunda aracın adresime ücretsiz getirileceği bilgisi verildi. Ayrıca herhangi bir iptal durumunda ö
03.03.2026 tarihinde Otokoç şubesi üzerinden araç parçası siparişi verdim ve 2.250 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT ol...arak gönderdim. Ödeme onayı olarak tarafıma “Otokoç otomotiv için onay kodunuz: 19191 …” şeklinde bir mesaj iletildi. Sipariş sürecinde 0537********50 numarasıyla iletişim kurdum.
Ankara Otokoç Araç Kiralama online şube üzerinden Fiat Egea dizel otomatik araç için rezervasyon yaptım ve gerekli ücret...i ödedim. Ücreti yatırmadan önce bana 72507 numaralı bir rezervasyon numarası iletildi ve bu rezervasyon numarasını dekonta yazmam özellikle istendi, ben de belirtildiği şekilde de
06.01.2026'da saat 09.30 için randevu alarak 2024 model Fiat Fiorino 1.3 Multijet aracımı 30 bin bakımına Eskişehir’deki... Fiat servisine bıraktım. Aracı teslim ettiğimde danışman arkadaş bakım ücretiyle ilgili bilgi verdi ve işlemlerin ardından aracımı alabileceğim söylendi. Saat 15.30 civarında ara
23.12.2025 tarihinde Ford Transit aracımızın periyodik bakımı için Ford Otokoç Eskişehir servisine götürdüğümüz araçla i...lgili ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşadık. Ben çalıştığım firmanın muhasebecisiyim, aracı teslim almaya giden arkadaşlarımız ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediklerinde, muh
23.10.2025 tarihinde 50.000 TL kapora, 28.10.2025 tarihinde ise 1.345.000 TL ödeyerek Fiat Egea marka aracı Otokoç İstin...ye şubesinden satın aldım. Aracın ticari taksi işlemleri noterde yapılırken bandrol vergisinin firma tarafından ödenmediği ortaya çıktı. Bu durum üzerine satış işlemini gerçekleşt
30.09.2025 tarihinde günlük araç kiralamak için Google’da en üstte çıkan avisotokoc.com.tr sitesine girdim. Site üzerind...en yönlendirildiğim WhatsApp hattı ile iletişime geçtim ve İstanbul Maltepe, Saygı Caddesi No:60 adresindeki otokoçavis lokasyonundan günlük araç kiralamak istediğimi belirttim. 1.
05.10.2025 tarihinde Google üzerinden Avis adıyla karşıma çıkan bir internet hesabı aracılığıyla araç kiralamak istedim.... Bana 0536*****9803 ve 0501*******68 numaraları üzerinden ulaşıldı. Muhasebe birimi olarak tanıtılan kişiler, bana Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. adına, IBAN numarası TR29*
29.09.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Ford Otokoç yetkili servisine, şirketimiz Çift Kat Temizlik Gıda Organizasyon adı...na Ford Custom model aracımızın aks parçasını almak için gittim. Parça alımı sırasında bana verilen QR kod ile muhasebeye yönlendirildim. Ancak muhasebede, aracın serviste yaptırıl
04.09.2025 tarihinde https://otokocrezarvasyon.com üzerinden Renault Megane marka araç için 5 günlük rezervasyon yaptım ...ve 6.500 TL tutarındaki ödemeyi 124131 numaralı rezervasyon ile bir şahsın hesabına Halkbank üzerinden havale ettim. Ancak daha sonra banka aracılığıyla kredi notumun tespiti için
02.09.2025 tarihinde Avis Otokoç Bursa üzerinden online araç kiralama işlemi yapmak istedim. Rezervasyon numaram 72729’d...ur. Kiralama öncesinde benden EFT yoluyla 2.900,00 TL ödeme talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası banka hesaplarım sorgulandı, kredi notum gerekçe gösteriler
İstanbul Ataşehir'deki Oto Koç Avis araç kiralama hizmetinden yaklaşık 2 saat önce araç kiralamak için işlem yaptım. 200...0 TL depozito ve 900 TL araç kiralama bedelini, bana WhatsApp üzerinden iletilen C**** A***** adına ait “TRTR73**************************33” IBAN numarasına gönderdim. Rezervasyon
23.08.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş.'den Renault Megane 2023 model araç kiralamak için WhatsApp ...üzerinden iletişime geçtim. Ehliyetimin fotoğrafını göndermemi ve rezervasyonun oluşturulacağını söylediler. Rezervasyon kodum 177811 olarak oluşturuldu ve benden 2.900 TL ödeme ya
17.08.2024 tarihinde Google'da uygun araç kiralama araması yaptığımda karşıma çıkan demaarackirala.com üzerinden Renault... Megane marka araç kiralamak istedim. Rezervasyon numaram 177811’dir. WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde bana Avis ve Otokoç’a ait gibi görünen bilgiler (profil, IBAN, MERSİS
Otokoç'tan araba kiralamak istedim. Benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve 3 bin TL kapora yatırmamı istediler.... Ertesi gün arabayı teslim edip geri kalan parayı alacaklarını söylediler. Daha sonra, Ç***** A******* isimli muhasebeci beni aradı ve banka uygulamasına girmemi isteyip orada ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
