Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı

Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı
Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı
Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı
Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı
+1
Sultan
23 Ağustos 19:58
1.062

23.08.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş.'den Renault Megane 2023 model araç kiralamak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ehliyetimin fotoğrafını göndermemi ve rezervasyonun oluşturulacağını söylediler. Rezervasyon kodum 177811 olarak oluşturuldu ve benden 2.900 TL ödeme yapmam istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden gönderdim. Bana muhasebe bölümünden aranacağım ve onay verilirse aracın gönderileceği iletildi.

Ancak ödemenin ardından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim tamamen kesildi ve araç da teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan da iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Herhangi bir sözleşme veya yazılı belge de imzalamadım.

Ödediğim 2.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 13:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sultan
25 Ağustos 16:10

Ben burada her şeyi paylaştım bana gereken paramın bir an önce tarafıma iade edilmesi ve benim mağdur edildiğim için özür dile mesai ama öncelikle paramı geri istiyorum artık yok kod gönderdik telefon numaranız budur nurdan görüşün arayın bunların hiç birine inanmıyorum zaten benim evlatlarım hasta sizin yüzünüzden zamanında gidemedim ben bu işin peşini bırakmayacağım gerekirseki gerekecek mahkemeye şikayet dosyası da hazırlıyorum sorun yok ben sadece size gönderdiğim paramı geri istiyorum o kadar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert

Ben bugün araç kiralamak istedim aradım bana söylenen günlük 900 den dört gün 3600 TL ve aartı 4000 TL toplamda7600 ibana attım. Sonra benden 38000 TL istedi o kadar param yok ve iptal edilmesini istedim kabul etmedi ne araba ne de param gelmedi mağdur oldum. Paramın ia iadesini talep ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu

Ayhan
07 Ağustos 15:26
1.615
Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu
arac-kiralama-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-1.pdf

Araç Kiralama Sitesi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

18 Ağustos 01:58
2.019
Araç Kiralama Sitesi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Araç Kiralama Sitesi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Araç Kiralama Sitesi Üzerinden Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

Burak
11 Ekim 20:07
1.788
Benzer Şikayet Yaz