Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35370919

Gönderilmemiş Sipariş Ve Şüpheli Para Çekme Girişimi

profile
Ekrem
Otokoç
06 Mart 01:38
64

03.03.2026 tarihinde Otokoç şubesi üzerinden araç parçası siparişi verdim ve 2.250 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme onayı olarak tarafıma “Otokoç otomotiv için onay kodunuz: 19191 …” şeklinde bir mesaj iletildi.

Sipariş sürecinde 0537********50 numarasıyla iletişim kurdum. Bugün 05.03.2026 olmasına rağmen siparişimin kargosu hâlâ çıkmadı. Aradığımda telefonlar sürekli meşgule düşüyor, yazdığım mesajlara cevap alamıyorum ve sonrasında engellendiğimi görüyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.

Ayrıca +90 ***********05 numaralı, muhasebe olarak kendini tanıtan hattan benimle iletişime geçildi ve “paranızı iade edeceğim” denilerek hesabımdan para çekilmeye çalışıldı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de bu şüpheli para çekme girişimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu süreç sebebiyle firma hakkında şikayetçiyim. Tarafıma ait 2.250 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz iade edilmesini ve bu yaşananlar hakkında tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Otokoç Logo
Otokoç
09 Mart 08:04 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecesu sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Para Ve Ulaşılamayan Yetkililer Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ecesu
Otokoç
12 Ağustos 2025 17:19
2.256

27.07.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Araç kiralama bedeli olarak 1.800 TL ve depozito olarak 2.000 TL olmak üzere toplam 3.800 TL’yi, tarafıma iletilen 92837 rezervasyon kodu ile, İstanbul ING Bank Bakırköy şubesi üzerinden A**** D****** isimli şahsın ...

iade-edilmeyen-para-ve-ulasilamayan-yetkililer-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Rezervasyonu Sonrası Kredi Başvurusu Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Hasan
Otokoç
05 Eylül 2025 10:15
466

04.09.2025 tarihinde https://otokocrezarvasyon.com üzerinden Renault Megane marka araç için 5 günlük rezervasyon yaptım ve 6.500 TL tutarındaki ödemeyi 124131 numaralı rezervasyon ile bir şahsın hesabına Halkbank üzerinden havale ettim. Ancak daha sonra banka aracılığıyla kredi notumun tespiti için ...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Burak
Otokoç
11 Ekim 2025 20:07
3.569

05.10.2025 tarihinde Google üzerinden Avis adıyla karşıma çıkan bir internet hesabı aracılığıyla araç kiralamak istedim. Bana 0536*****9803 ve 0501*******68 numaraları üzerinden ulaşıldı. Muhasebe birimi olarak tanıtılan kişiler, bana Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. adına, IBAN numarası TR29*...

Rezervasyon Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
Otokoç
04 Ağustos 2025 10:02
335

02/08/2025 tarihinde 'Avis Otokoç' adı altında faaliyet gösteren kişi veya kişilerden Ford Focus marka araç için rezervasyon yaptım ve ödemenin tamamını havale yoluyla 0507********91 telefon numarası üzerinden ilettikleri hesaba gerçekleştirdim. Araç bugün ev adresime teslim edilecekti fakat tüm ara...

rezervasyon-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-5.jpg
rezervasyon-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
rezervasyon-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
rezervasyon-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Otokoç Zincirlikuyu Bayisinde Kapora İadesi Sorunu

profile
Ebru
Otokoç
07 Ağustos 2024 16:29
1.528

Otokoç Zincirlikuyu bayisinden araç almak için bir kapora bedeli gönderdim. Fakat aynı gün içerisinde satıştan vazgeçip kapora bedelinin iadesini talep ettim. Satışı yapan yetkili, 3 iş günü içerisinde kaporanın geri iade edileceğini söyledi. Üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı. Bugü...

1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Otokoç araç Otokoç iletişim Otokoç muhasebe Otokoç otomotiv Otokoç parça Otokoç çalışan
Benzer Şikayet Yaz