Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33923448
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Burak
Otokoç
11 Ekim 2025 20:07
3.683

05.10.2025 tarihinde Google üzerinden Avis adıyla karşıma çıkan bir internet hesabı aracılığıyla araç kiralamak istedim. Bana 0536*****9803 ve 0501*******68 numaraları üzerinden ulaşıldı. Muhasebe birimi olarak tanıtılan kişiler, bana Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A.Ş. adına, IBAN numarası TR29**************************01 olan bir hesaba, rezervasyon kodu 929589 ile birlikte 4.300 TL EFT/havale yoluyla ödeme yapmamı istediler. Ödemeyi yaptıktan sonra ise kimse bana geri dönüş yapmadı, numaram engellendi ve herhangi bir araç teslimi veya rezervasyon işlemi gerçekleşmedi.

Ödeme yaptıktan sonra iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme yaptığım hesap bilgileri ve iletişimde olduğum numaralar yukarıda yer almaktadır. Bu kişiler WhatsApp üzerinden iletişim kurdu, normal aramalarda ise telefonları kapalıydı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağdur oldum.

Hem ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum hem de bu tür girişimlerin önlenmesi ve başkalarının mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Burak
Burak
12 Ekim 2025 21:38

Bu da gönderdiğim paraya dair IBAN

Otokoç Logo
Otokoç
14 Ekim 2025 12:28 (Şikayetten 2 gün sonra)
Burak
Burak
20 Ekim 2025 11:16

Herhangi bir sonuç olmadı hukuk departmanında ileti gitmiş başka Herhangi bir şey yok yani olan bize oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve Yanıtsız Kalan Ödeme Süreci

profile
Salih
Otokoç
25 Haziran 2025 19:14
4.630

Merhaba. Ben 2025-06-24 tarihinde Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş. Den WhatsApp'tan araç kiralamak için online olarak müşteri temsilcisi olan E**** Öz isminde bir çalışan birisinden araba kiraladım. Rezervasyon numarası :124131 Telefon numarası : 0507********63 Araç kiralama bedeli olan ...

arac-kiralama-sonrasi-iletisimsizlik-ve-yanitsiz-kalan-odeme-sureci-3.jpg
1 Destek
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı

profile
Sultan
Otokoç
23 Ağustos 2025 19:58
1.449

23.08.2025 tarihinde Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş.'den Renault Megane 2023 model araç kiralamak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ehliyetimin fotoğrafını göndermemi ve rezervasyonun oluşturulacağını söylediler. Rezervasyon kodum 177811 olarak oluşturuldu ve benden 2.900 TL ödeme ya...

odeme-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-5.jpg
odeme-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-2.jpg
odeme-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-iletisim-kurulamadi-1.jpg
1 Yorum

Araç Kiralama Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu

profile
Ayhan
Otokoç
07 Ağustos 2025 15:26
2.174

07 ağustos 2025 Perşembe günü, Altınoluk’ta internet üzerinden bulduğum Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş. Bölge acente Yetkilisi E****** D**** ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2023 model Renault Megane araç kiralama işlemi için anlaştık. Bana iletilen TR79**************************21 I...

arac-kiralama-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-1.pdf

Araç Kiralama İşlemi Sonrası Beklenmedik Ek Ödeme Talebiyle Karşılaştım

profile
Özgür
Otokoç
21 Ekim 2025 18:56
3.818

21.10.2025 tarihinde Google’da “Otokoç rent” araması yaptığımda karşıma www.otokocrent.com adlı bir site çıktı. Bu site üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Sitede yer alan 0536*****48 numaralı telefonu aradığımda, kendilerini Otokoç Araç Kiralama ve Avis Rent A Car olarak tanıttılar ve ba...

arac-kiralama-islemi-sonrasi-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-3.jpg
arac-kiralama-islemi-sonrasi-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-2.jpg
arac-kiralama-islemi-sonrasi-beklenmedik-ek-odeme-talebiyle-karsilastim-1.jpg
3 Yorum
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Yoğunluğunda Araç Kiralama Kabusu: Güvenilir Marka, Beklenmedik Deneyim

profile
Zeynep
Otokoç
24 Mart 2025 21:02
2.589

Bir çok kişi gibi biz de bayram üzeri yoğunluğu nedeniyle araç kiralamada sorun yaşadık ve maalesef araştırmadan adına güvendiğimiz Avis ( Otokoç) kiralama firmasıyla iletişime geçtik. Bu nasıl bir tezgahtır ki her şeyi bu kadar profesyonelce yapıp insanların onca parasını alabiliyor? Ve adıyla ün y...

Öne Çıkan Konular

Otokoç araç kiralama Otokoç iletişim Otokoç muhasebe
Benzer Şikayet Yaz