Tamir Edildiği Söylenen Araçta Sorun Çözülmedi İşime Zarar Verdi



03.03.2025 tarihinde Otokoç Beylikdüzü bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.6 Lounge aracımda, 10.07.2025 tarihinden itibaren ciddi motor problemleri yaşamaya başladım. Araç zaman zaman gaz yemiyor, beyaz duman atıyor, motor gürültülü çalışıyor ve belirgin şekilde titreme yapıyor. Sıfır...

Fiat Ulysse marka aracımı, 02.12.2025 akşamı yaşadığım arıza nedeniyle Otokoç Fiat Beylikdüzü bayisine, güvenliğe teslim ettim. Araçta devir saatinin aniden düşüp yükselmesi ve şanzımanın garip çalışması sebebiyle şanzımandan şüphelendim ve bu nedenle aracı en yakın yetkili servis olan Otokoç Fiat B...
Fiat Egea Hibrit aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak Otokoç Beylikdüzü bayisinde yaptırıyorum. Yaklaşık bir sene önce araçta klima sorunu başladı; klima zaman zaman çalışıyor, zaman zaman çalışmıyordu. Bu nedenle aracı iki kez servise götürdüm. Her iki seferde de torpido altına elimle ...

Otokoç Beylikdüzü Fiat Doblo aracımı yaklaşık 8 ay önce elektronik arıza sebebiyle servise götürdüm. “Body computer” değişimi yapıldı ve araç sorunun giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Aracımı tekrar servise bıraktığımda yine body computer değişmesi...

Fiat Egea marka sıfır kilometre aracımda, henüz 9500 km’deyken 1 litre yağ eksilmesi problemi yaşadım. Bu durumu kendi kontrollerim sırasında fark ettim ve Beylikdüzü Otokoç servisine başvurdum. Serviste aracıma 1 litre yağ eklendi, ancak herhangi bir ücret talep edilmedi. Yağ eksiltme sorunu ile i...

2024 çıkışlı, 2025 model Fiat Ducato Panelvan aracımı aldığım günden beri sürekli olarak uğultu ve titreme sorunu yaşıyorum. Sorun, aracın her kullanımında ve her koşulda devam etmektedir. Bu problem için İstanbul Beylikdüzü Otokoç Fiat yetkili servisine başvurdum. Ancak bana iki ay sonrasına rande...
13.10.2025 tarihinden bu yana Otokoç Fiat Beylikdüzü şubesinden Fiat Doblo Combi aracı satın almak için iki kez telefonla kayıt oluşturdum. Satış tems...

11.10.2025 tarihinde Fiat Fiorino model aracımı Beylikdüzü Otokoç Fiat yetkili servisine çekici ile götürdüm. 14.10.2025 tarihinde servis tarafından aranarak aracımın garanti kapsamında olmadığı, enjektörlerinin hiç çalışamaz durumda olduğu ve bunun için benden 150 bin tl + işçilik ücreti talep edil...

10.10.2025 tarihinde Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden Fiat Topolino model bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde defalarca showroom aracı istemediğimi belirtmeme rağmen, bana showroom aracı teslim edildi. Aracın koltuklarının kirli olması ve kapı basamaklarının yıpranmış olması gibi detaylardan...

Fiat Egea model aracımı 27.07.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Otokoç’tan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana kronik bir klima soğutma problem...

01.07.2025 tarihinde beylikdüzü Fiat otokoç servisinde park sensörü takıldı ama hiç memnun kalmadım. Sebebi ise 50 cm kala uyarı vermesi bazende 20 cm kala uyarı veriyor. Bazende hiç vermiyor servise tekrar gittiğim de ise montajı yapan kişi bunun normal olduğunu orijinal park sensörü ile kıyaslayam...

2023 model Fiat Ducato aracımın partikül filtresi tıkanmış durumda. Düzenli olarak bakımlarımı Fiat Otokoç Beylikdüzü (İstanbul) şubesinde yaptırdım. Aracım hâlâ garanti kapsamı içerisinde fakat bu arızanın garanti kapsamına girmediğini bana ilettiler ve aracı sürekli şehir içerisinde kullanmaktan k...

Fiat Beylikdüzü Otokoç, basit bir gündüz far değişimi için 300 küsur ampul 500 küsur işçilik ve arti KDV 1000 TL'ye yakin ücret istediler. Bunlar asgari ücretin 22 000 emekli maaşını 14000 olduğundan ha beri yok galiba. Acil böyle fahiş veren firmalarının denetlenmesini ve yaptırım uygulanmasını ist...

2024 aralık çıkışlı Doblo easy aracıma 13.000 km de bakım yaptırdım. Araç şu an 21.000 km de normal servis bakım hedefi 30.000 km kartı var. Araç yol yapmamış veya rölantide çok beklemiş o nedenle yağ özelliğini kaybetmiş bu sebeple arıza ışığı yanıyor ve çekiş düşüp yokuş çıkamıyor dendi. Aracı sad...


Aracımı 9 Ocak 2025 tarihinde Otokoç Beylikdüzü Fiat yetkili servisine, geçirdiği kaza sonucu kaskodan yapılması için teslim ettim. Aracımın yapıldığını söylediklerinde gidip baktığımda, hasar oluşmayan yerlerinin de boyandığını fark ettim. Neden boyandığını sorduğumda, boya rengi tutmadığından dola...
2024 te Sıfır aldığım, yetkili servis Garantisi devam eden, şu an 46 bin km'de Fiat Ducato (34 lap 703 plakalı) aracım çekişten düştü. Motor ışığı yanıyor. Araç Rampalarda çekmiyor yolda bir anda gaz kesiyor. Aracın Emiş manifoldu değişmesi gerekiyormuş. İstanbul (Otokoç Beylikdüzü) Yetkili servise ...

Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden 2023 Kasım ayında 1.4 Fire Fiat Egea araç edindim fakat edindiğim tarihten bu yana düzenli olarak 1500-2000 km'de bir aracıma yine aynı servisin bayisinde garanti kapsamında yağ ekletiyorum. Resmen ayıplı mal satın almış durumdayım. Aracımın bu arızasının giderilmes...

2023 sıfır aldığım Ducato aracım 48 binden debriyaj arada aşağıda takılı kalıyor ve bunu genelde sabahları yapıyor 1 saat sonra sürekli debriyaj kullanınca sıkıntı geçiyor. Bunun için Beylikdüzü Birmot Otokoç Fiat servisine gittim. Bana şu an sıkıntı olmadığı için yapmayız şikayet sıklaşınca gelin d...
Otokoç Fiat Beylikdüzü sıfır araç mağduriyeti 18.02.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum Egea Cross lounge aracımı 01.03 2025 cumartesi teslim aldım. Sonrasında aracımı ekspere götürdüm eksper raporunda araç dolu hasarlı çıktı 15 -20 tane kadar dolu izi olduğunu gördüm. Hemen aracı satın almış oldu...

Fiat Topolino aracım 01/02/2025 tarihinden beri serviste. Şarj almayan aracımı Fiat Yol Yardım ile ücretsiz Otokoç Beylikdüzü servise gönderimini sağladılar. Yalnız aradan 17 gün geçmesine rağmen aracım hala servisten çıkmadığı gibi ikame araçta verilmedi.

12.12.2024 tarihinde Beylikdüzü Otokoç bayiden 2. el olarak alınan araç, Otokoç firmasına güvenerek vekalet verilerek alınmıştır. 2 gün sonra Antalya'dan araç alınmaya gidilmiş, dönüş yolunda arıza meydana gelmiştir. Antalya Fiat Bilaller bayisinde atölye şef kontrolleri sonucunda motordaki problemi...