to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 çıkışlı, 2025 model Fiat Ducato Panelvan aracımı aldığım günden beri sürekli olarak uğultu ve titreme sorunu yaşıyorum. Sorun, aracın her kullanımında ve her koşulda devam etmektedir.
Bu problem için İstanbul Beylikdüzü Otokoç Fiat yetkili servisine başvurdum. Ancak bana iki ay sonrasına randevu verildi ve sonrasında yapılan incelemede sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Ayrıca, sorunun giderilmesi için ücret talep edildi.
Aracımın plakası: 34 lcs504. Henüz 2 aylık ve çok az kilometre yapılmış, neredeyse sıfır olan bir araç için nasıl kullanıcı hatası denilebileceğini anlamıyorum. Sorunun ilk günden itibaren devam etmesi ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Aracımın disklerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 te Sıfır aldığım, yetkili servis Garantisi devam eden, şu an 46 bin km'de Fiat Ducato (34 lap 703 plakalı) aracım çekişten düştü. Motor ışığı yanıyor. Araç Rampalarda çekmiyor yolda bir anda gaz kesiyor. Aracın Emiş manifoldu değişmesi gerekiyormuş. İstanbul (Otokoç Beylikdüzü) Yetkili servise ...
2024 model bir Ducato aldım ve yalnızca kendim kullanıyorum. Araç 4.000 km'ye geldiğinde kızdırma bujisi arızası yaptı. Fiat ASF serviste bunu ücretsiz onardılar. Ancak aracım 30.000 km'de motor arıza lambası yaktı. Ertesi gün Gebze Efsane bayisine gittim, müdahale ettiler ve jenerasyon yaptıklarını...
26 Ağustos 2024 tarihinde Antalya Fiat Otokoç bayisinde yaşadığım müşteri hizmetleri sürecinden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Arabamın garanti kapsamında değişmesi gereken bir parçası için parça gelmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim arayarak t...
Fiat Otokoç Beylikdüzü bayisinden 2023 Kasım ayında 1.4 Fire Fiat Egea araç edindim fakat edindiğim tarihten bu yana düzenli olarak 1500-2000 km'de bir aracıma yine aynı servisin bayisinde garanti kapsamında yağ ekletiyorum. Resmen ayıplı mal satın almış durumdayım. Aracımın bu arızasının giderilmes...
Yorumlar