İlgisiz Personel Ve Keyfi Bekletme Opet Güvenini Sarsıyor

07.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Sincan’daki bir Opet istasyonuna bidona benzin almak için gittim. İstasyonda herhangi bir yoğunluk yokken ve personelin yapacak görünür bir işi bulunmuyorken, ilgisiz ve lakayıt tavırlar nedeniyle gereksiz yere bekletildim. Bu keyfi bekletilme, Opet markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve istasyondan oldukça kızgın bir şekilde ayrılmak zorunda kaldım.

Bu olaydan önce aynı istasyonda herhangi bir sorun yaşamamıştım; ancak bu deneyimden sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Gerekirse birkaç lira fazla ödeyerek farklı bir istasyondan yakıt almayı, fakat böyle isteksiz ve ilgisiz bir yaklaşımla tekrar karşılaşmamayı tercih ederim. Bu tür personel davranışlarının Opet markasının itibarına zarar verdiğini düşünüyorum ve çevremdeki kimseye bu istasyonu önermeyeceğim.

Personel davranışları ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.