to read complaints and reviews, or file yours.Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civar...ında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm
"Karamanoğulları Başiskele Opet şubesinde yasanan olumsuz durumla iletişime geçip sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde saat 00.26 sularında sık sık akaryakıt aldığım Kocaeli... Başiskele’deki Opet Karamaoğulları Petrol istasyonunda yine aynı problemi
23.03.2026 tarihinde, akşam saat 21.00 civarında Kırıkkale’den Kayseri’ye doğru seyahat ederken iki farklı Opet istasyon...unda sorun yaşadım. İlk olarak yol üzerinde bulunan Hisar Petrol Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimi belirttim; ancak çalışan, böyle bir ödeme yönteminin olmadığ
"Biraz geçte olsa detaylı kontrol edildikten sonra tarafıma dönüş yapılması ve durumun çözüme ulaşması sevdindirici teşekkür ederim."
"Opet olarak yaşadığım mağduriyeti gidermek için gösterdiğiniz ilgi ve 200 TL puan tanımlamanız için teşekkür ederim. Bu çözüm sürecinde destek olduğunuz için memnuniyetimi belirtmek isterim."
21.03.2025 tarihinde saat 21.25 civarında Artvin Merkez’deki Bibinoğlu Petr...ol’den, Opet yakıt istasyonu tabelasını gördüğüm için yakıt aldım. Ödemeyi
17.03.2026 tarihinde saat 18.28 civarında Kırklareli Pınarhisar’da bulunan Rüya Petrol Opet istasyonundan aracımı yakıt ...aldım. Yakıt alımı sırasında görevli personel depo kapağını kırmış ve bunu art niyetli bir şekilde sanki kendi kendine çıkmış gibi yerine tutturmuş. Ben bunu istesem de anlamazdım;
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Ankara Elvankent’teki Söğüt Petrol istasyonundaki oto yıkama jetonuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İstasyondan aldığım jetonla 16 Mart günü yıkamaya girmek istediğimde makine jetonu kabul etmedi. Bunun üzerine durumu istasyondaki görevlilere ilettiğimde, verdikleri jetonun kend
16.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır‑Ergani yolu üzerindeki Opet istasyonuna, Alp Petrol Ürünleri Ltd. Ş...ti.’ye şirket aracımız 06 EYP 623 plakalı araçla yakıt almak için giriş yaptım. Pompa önünde, üzerinde herhangi bir iş kıyafeti ya da orada çalıştığına dair bir belge bulunmayan bi
"Şikayet var uygulamasına teşekkür ediyorum sizlerin aracılığıyla yaşadığımız problemler çözüme ulaşıyor. Hem de ilgili firmalar bizim gibi problem yaşayan müşterilerin yaşadıkları problemleri dile getirmeleri sayesinde ilgili firmalar kendileri adına sahada çalışan ekip elemanlarını test etmiş eksiklikleri görmüş oluyorlar. İyi çalışmalar diliyorum, çözüm için teşekkür ederim."
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bul...unan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alı
Opet Zeytinburnu Tunç Petrol istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden yakıt almak isterken ödeme ekranında sürekli ...hata alıyorum. Bu sorun üst üste 3 kez tekrarlandı ve her seferinde işlem tamamlanmadan uygulama hata veriyor. Yaşadığım bu hatalı denemeler sırasında hesabımdan toplam 2.050 TL t
12 Mart 2026 günü saat 19:10’dan sonra Gebze’deki Demirtaş Petrol Opet bayisinde, 1 numaralı pompadan eşim araç için yak...ıt almak istemiş, ancak kendisine yakıt verilmemiştir. Pompadaki görevli, uzaktan bağırarak “İftarda kapalıyız” diyerek hizmet vermeyi reddetmiştir. Herhangi bir yetkiliye ulaşma
"Teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde saat 15:00 suları Trabzon Kayıkçıoğlu Petrol Opet istasyonunda önce yakıt aldım, ardından da araç y...ıkatma hizmeti almak istedim. Jetonumu aldım ve aracı yıkatmak istediğimi belirttim. Orada görevli olan personel bana “çek aracı yana kendin yıka” diyerek ilgilenmedi. Ben bu şeki
05.03.2026 tarihinde saat 19:09’da Bayburt Merkez’de bulunan E**** K***** Petrol – Opet Market istasyonundan kredi kartı... ile 700,00 TL tutarında, fişte “Sunman 30 cm Taz” olarak görünen bir adet pelüş oyuncak satın aldım. Satın alma sonrası bu işleme ait fatura düzenlenmesini talep ettim ancak taleb
07.03.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Yolu Caddesi’nde bulunan zyd petrol Opet istasyonuna, düzenli olarak yakıt a...ldığım ve aylık yaklaşık 30.000 TL harcama yaptığım aracımla yine yakıt almak amacıyla gittim. İstasyonda görevli ö*** isimli pompa çalışanı, aracımı yaklaşık bir metre ileri almam
8 Mart 2026 Pazar günü saat 10:30-12:30 arasında Ankara Maltepe’deki Opet Aybaba Petrol istasyonuna aracımı yıkamak için... gittim. Daha önce de yakıt ve motor yağı almak gibi farklı ihtiyaçlarla aynı istasyonu defalarca kullanmış bir müşterinizim. Ancak istasyonda bulunan ve sonradan öğrendiğim kadarı
06.03.2026 gecesi saat 00.00 sularında Zonguldak Merkez 5 Petrol Opet istasyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyor...um. Motosikletimle istasyona geldim, o sırada başka müşteri yoktu. Görevliye depoyu fullemesini ve ödemeyi Opet Pay ile yapacağımı söyledim. Ardından istasyonun içindeki makineden
Yapı Kredi Opet kredi kartıma tanımlı marka puanlarımı bugün Diyarbakır Adalet Opet Petrol istasyonunda kullanmak istedi...m. Gün içinde mobil uygulamada marka puanım açıkça görünüyordu, bu puanlara güvenerek akaryakıt aldım. Ancak ödeme aşamasında kasadaki görevli sistemde marka puanımın görünmediğini
4 Mart tarihinde saat 17.00 suları civarında Konya Özdemir Petrol Opet istasyonunda yakıt alırken pompa dolum esnasında ...attı. Durumu sorduğumuzda istasyonda müdür olduğunu öğrendiğimiz, adının a** olduğunu beyan eden kişi ve yan pompadaki ismini bilmediğimiz görevli bir anda üzerimize yürüdü. “Buray
4 Mart 2026 Çarşamba günü İstanbul Bakırköy‑Zeytinburnu sahil yolunda bulunan, Opet Petrolcülük tarafından işletilen ist...asyondan yakıt alırken fiyat panosunda belirtilen tutar ile pompa fiyatı arasında fark olduğunu tespit ettim. Pano fiyatına göre 95 oktan benzin almak isterken, pompadan çekilen tu
"Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."
3 Mart 2026 Salı günü saat 20.00–20.30 arasında Mersin Üniversite Caddesi üzerinde bulunan Opet Üni Caddesi Özt Petrol Ü...rünleri Taşımacılık Kiralama Lastik Tarım Ürün. Tic. İstasyonuna 2023 model Renault Clio aracımla yakıt almak için gittim. Depomun doldurulmasını rica ettim, anahtarımı cebime koyu
28.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Bursa Yılmar Petrol Opet istasyonuna 16 nva 24 plakalı aracımla yakıt almak iç...in girdim ve 1500 TL’lik yakıt aldım. Opet Pay ile pompadan ödeme yaptığımda yüzde 5 geri dönüş olduğunu, ancak QR ile içeriden ödeme aldıklarında bu iadenin yapılmadığını bildiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
