to read complaints and reviews, or file yours.Opet Bayrampaşa İstasyonunda Yakıt Kapağım Eksik, İlgisizlik Ve Tazminat Talebi
11 Temmuz 2026 sabahı saat 06.00–06.30 arasında Opet Bayrampaşa İshakoğlu Petrol istasyonundan 34 bjs 465 plakalı aracıma benzin aldım. O gün depoyu fullemiştim ve sonrasında başka bir yerden yakıt almadım.
Yaklaşık iki hafta sonra, 25 Temmuz Cumartesi günü tekrar aynı istasyona yakıt almaya gittiğimde, pompa görevlisi yakıt kapağının olmadığını söyledi. Aracımı her zaman aynı şekilde park eden ve kullanan biri olarak, bu kapağın 11 Temmuz’da yakıt aldıktan sonra görevli tarafından tekrar takılmadığını düşünüyorum. Bu tarihten beri istasyonla defalarca uğraşmama rağmen kimse ilgilenmedi, sadece “bakacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kamera kayıtlarına bakılmasını talep ettiğimde ise kayıtların 1 hafta–10 gün saklandığı söylenerek bu yönde de bir adım atılmadı.
Yakıt kapağının temin edilmesini veya oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Gökhan Bey, Konuyla ilgili incelemelerimiz sürüyor, bilgi vermek için sizi en kısa sürede arayacağız. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
11 Temmuz 2026’da Opet Bayrampaşa İshakoğlu istasyonunda yakıt alırken yakıt kapağım eksik kaldı ve ardından hiçbir geri dönüş almadım. 25 Temmuz’da tekrar denediğimde görevli kapağın olmadığını söyledi. Kamera kayıtları için talepte bulundum, ancak kayıtların bir hafta içinde silindiği söylendi ve hiçbir adım atılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat hâlâ bir gelişme yok.
Hala geri dönüş yok. Şimdiye kadar 3 defa Müşteri hizmetlerini aradım ama bir gelişme olmadı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından en kısa sürede aranarak, gerekli yönlendirmeler sağlanacaktır. Opet Petrolcülük
Merhaba Gökhan Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük
Ben her zaman müsaitim. Yeter ki arayın
Hala aramadılar. Ne sorumsuz bir şirketmiş Opet. Alt tarafı bir yakıt kapağı
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
Ben her zaman müsaitim yeter ki siz arayın