to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül gecesi saat 00.00 civarında Hatay Antakya’daki Büyükdalyan Opet istasyonuna, daha önce yaptığım yakıt alışveriş...lerinden biriken Fasty puanlarımı kullanmak için gittim. Kasada işlemi yapmak istediğimde, yakıt almadan bu puanları kullanamayacağım, önce yakıt almam gerektiği söylendi. Ben bu
18.09.2026 tarihinde saat 20.30 sularında Tekirdağ Namık Kemal Yay Pet Opet istasyonuna benzin almak için gittim. Daha p...ompaya geldiğim anda görevli arkadaşa defalarca Opet Mobil uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimi söyledim. Buna rağmen bilmiş ve umursamaz tavırlarla “yapıyoruz, ediyoruz” ş
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:18’de “Opet’e Kaskını Getir” kampanyasına katılımımın başarıyla gerçekleştiğine ve 31 A...ralık’a kadar yapacağım yakıt alımlarında %5 indirimden yararlanabileceğime dair SMS aldım. Ancak bu onaya rağmen, sonrasında yaptığım hiçbir yakıt alımında bu indirim uygulanmadı.
"Teşekkürler Opet sorun giderildi"
"Teşekkürler"
14.09.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Index Petrol Opet istasyonundan O...pet Bey/Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1.000 TL tutarında ya
Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Opet Yonca Petrol istasyonundan 01 ath 881 plakalı aracımla iki farklı gün yakıt ...alımı yaptım. Her yakıt alımına 40 TL olmak üzere toplamda 80 TL Opet marka puan kampanyasından faydalanmam gerekirken, hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 14.09.2026 tarihin
Uzun süredir düzenli olarak Opet istasyonlarını tercih ediyorum ve 2026 yılının 12. Ayının sonuna kadar tarafıma tanımlı... %5 yakıt indirimi bulunuyor. Buna rağmen, son yakıt alımımda Özpar Gıda Petrol Ürünleri Kuy. Ve İnş. Tic. Ltd. Şti. İşletmesindeki, Köyceğiz Mah. Beyşehir Cad. No:214 adresinde ye
"Kısa süre içinde arandım ve problemim çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim Opet"
"Puan yüklemesi Opet tarafından yapıldı, teşekkürler."
06.09.2026 tarihinde Tekirdağ Seymen’de bulunan Öm‑Ka Petrol Ürünleri Opet ...istasyonundan Axess kredi kartımla 750 TL tutarında akaryakıt aldım. Axess
Opet mobil uygulamasında yer alan “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen “Yükle ve Öde – ...Havale” kriterini, Opet Pay üzerinden havale yöntemiyle yerine getirdim. Ardından 4 Eylül 2026 tarihinde saat 19:55’te, 34 mbe 025 plakalı aracıma tek seferde 1.500 TL tutarında ak
"Hesabıma Opet puanı yüklendi, teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde Bodrum’daki Opet istasyonlarından birinde yüksek tutarda benzin alımı yaptım. Yakıt alımı sırasında... telefon numarama 100 TL yükleneceği ve bu tutarı 15 gün içinde tüm Opet marketlerde, mümkünse UltraMarket’lerde kullanabileceğim özellikle söylendi. Aradan geçen sürede 1 hafta
%5 nakit iade kampanyaları nedeniyle Opet Pay’e üye oldum ve hesabıma havale ile para göndererek 30.08.2026 tarihinde 2....950 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Kampanya kapsamında %5 iade beklerken, sadece 2,95 TL yani %0,1 oranında iade yansıdığını görünce Opet müşteri hizmetlerini aradım. Müşter
15.08.2026 tarihinde Ankara Susuz mevkiinde bulunan Kocalar Petrol adlı Opet istasyonundan VakıfBank kredi kartımla 2.50...0 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Bu işlemden kartımın özelliği gereği 3 kat kampanya kapsamında World puan kazanmayı beklerken, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde ödem
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Opet müşteri hizmetleri tarafından arandım ve puanım yüklendi. Şikayet var ve Opet'e teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden “1.250 TL ve üzeri yüklemeye %5 nakit iade, paydaşına ek 350 TL yakıt... puan” kampanyasından yararlanmak için 1.523 TL yükleme yaptım. Amacım bu kampanyadan faydalanarak hem nakit iadeyi hem de ek yakıt puanını almaktı. Bartın’daki C**** E***** Akary
Opet’ten kısa süre önce “1250 TL ve üzeri akaryakıt alımına hem nakit iade hem de 250 TL yakıt puan tanımlanacağı” bilgi...sinin yer aldığı bir SMS aldım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla 28.08.2026 tarihinde Kastamonu merkezde bulunan Ünlüler Petrol istasyonundan 2.119 TL tutarında akaryakıt alımı
"Teşekkür"
26.08.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Ma...hallesi’indeki Opet istasyonundan yakıt aldım. Telefonuma “1.250 TL’lik yak
26.08.2026 saat 09:07’de Opet Öde–Pay üzerinden yaklaşık 40.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Bu alışverişten puan kazanmak... istedim ancak hesabıma hiçbir şekilde puan tanımlanmadı. Puan konusunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise hem yardımcı olunmadı hem de son derece uygunsuz ve is
"Teşekkürler"
Opet mobil uygulama üzerinden “Doldur Kazan” kampanyası kapsamında kazandığ...ım 261 Ultraforce puanı yakıt alımında kullanmak istedim. Puanımın telefonu
"Yazmış olduğum şikayet üzerine Opet Müşteri temsilcisi aradı ve pompacının hatası kaynaklı kazanacağım yakıt puanı hemen yüklediler. Bu konuda ilgilendikleri Çin Opet sonsuz güvenim arttı. Kalite politikalarının ilk önceliklerinin müşteri memnuniyeti olduğunu gösterdiler. Teşekkür ederim Opet müşteri temsilciliğine."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
