to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde saat 18:12’de Kütahya Merkez İnköy Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:27 adresinde bulunan Oku...muşlar Petrol ve Tarım Ürün San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait Opet istasyonundan 5 numaralı pompadan 3.000 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt almadan önce ödemeyi Opet Pay uygulaması ile
02.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki Opet istasyonundan 34 LR 84 68 plakalı aracımla 3.150 TL tutarında dizel y...akıt aldım. Opet’in doldur kazan kampanyası kapsamında daha önce SMS ile, sistemin plakadan beni tanıdığı ve tekrar telefon numarası belirtmeme gerek olmadığı bilgisi paylaşılmıştı
"Opet genel merkezi tarafından sorunum çözülmüştür."
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Opet’ten tarafıma SMS ile bildirim geldi. Mesajda, Opet Pro+ programı kaps...amında 31.12.2026 tarihine kadar yapacağım her akaryakıt alımında yüzde 4 indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine hemen sisteme giriş yapıp plaka bilgilerimi, tel
"Opet genel müdürlük tarafından arandım ve söz konusu Bonus hesabıma yüklendi. Teşekkür ederim ilginize"
27 Temmuz 2026 günü saat 15.49’da Kayseri Hattat Akaryakıt istasyonundan, 1 numaralı pompadan 3.060 TL tutarında benzin ...aldım. Araç plakam 42 jc 770 olmasına rağmen, pompacı sisteme 42 jg 770 olarak yanlış girmiş. Durumu hemen istasyondaki görevlilere bildirdiğimde, “Bizim yapacağımız bir şey yok”
"Teşekkürler."
29 Mayıs tarihinde Opet’ten, hattıma 100 TL değerinde yakıt puanı yüklendiğ...ine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, bu puanın İzmir yönü Kılı
Opet Doldur Kazan kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, puan dönüşümü sonrasında sistemde kayboldu. Toplamda dönüşme...si gereken 1700 puanım bir anda hesabımda görünmez hale geldi. Bu durumu 28.07.2026 tarihinde saat 13.05 civarında fark ettim ve işlemlerimi Opet Pay mobil uygulaması üzerinden yap
Opet’ten 150 TL’ye varan hediye bakiye kampanyası ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, 31 Temmuz’a kadar Opet Pay ile iki ...farklı günde, tek seferde yapılacak 1.250 TL ve üzeri akaryakıt ödemelerinde ilk işlemde 75 TL, ikinci işlemde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL nakit çekilemez hediye bakiye kazanıl
25.07.2026 tarihinde saat 06:54’te Kocaeli Başiskele’deki Opet Karamanoğulları istasyonundan KoçAilem üyesi olarak 2.900... TL tutarında benzin aldım ve ödememi Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası cep telefonu numaram üzerinden yakıt puan yükletmek istediğimde, sistemlerinde arıza olduğu,
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Opet markasına güvenimin haklılığı teyit edilmiş oldu."
22.07.2026 tarihinde Opet Pay kampanyası kapsamında yakıt alımı yaptım. Kampanyaya dahil olurken yüzde 5 nakit iade olac...ağı söylendiği için abone/üye oldum, ancak alışveriş sonrasında hesabıma sadece yüzde 3 nakit iade yansıtıldı. Opet Mobil uygulamasındaki kampanya açıklamalarında da yüzde 5 nakit
İzmir Fiat Otokoç yetkili servisinde aracıma bakım yaptırdım ve bu işlem sonrasında 2.500 TL’lik Opet yakıt puanı kazand...ım. 09.06.2026 tarihinde tarafıma “Hediye yakıt puanınız cep telefonunuza yüklenmiştir, 1.750 TL ve üzeri benzin ve motorin alımlarında geçerlidir, son kullanım tarihi 30 Eylül 202
18.07.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Ardahan’daki Altıntaş Opet istasy...onundan aracıma 3.300 TL tutarında akaryakıt aldım. VakıfBank kartımla yapt
Opet’in Ultra Ticari uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Aracım ticari olmamasına rağmen ruhsatımı vererek be...ni bizzat kendileri bu sisteme kayıt ettiler ve bu süre boyunca yakıtı yüzde 5,50 indirimle aldım. Üstelik bireysel araca sahip onlarca arkadaşımı da özellikle yönlendirdim, bu kiş
"Geri dönüş yaparak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
16.07.2026 tarihinde saat 11:59 civarında İstanbul Başakşehir’deki Opet istasyonundan 2.847 TL’lik yakıt alımı yaptım. İ...stasyonda sistem arızası olduğu söylenerek telefon numarası girişi yapılamadı, bu nedenle sahip olmam gereken indirim pompaya yansımadı. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve yaklaşık y
13 Temmuz tarihinde Opet’in Doldur Kazan kampanyası kapsamında 100 TL değerinde yakıt puanı kazandığıma dair bir SMS ald...ım. Ancak Opet mobil uygulamasına girdiğimde bu 100 TL’lik kazanımım hiçbir yerde görünmüyor ve kullanamıyorum. Uygulamada yer alan nakit iade ve ödül alanları da son derece karışı
Opet’ten 17.08.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen yakıt puan kampanyasına ilişkin olarak tarafıma gönderilen ...SMS’e istinaden Opet Pay uygulamasına 1.000 TL yükleme yaptım. Mesajda yazdığı şekilde, kampanya koşullarına uygun olarak 08.07.2026 tarihinde Opet Pay ile ödeme gerçekleştirdim. B
"Müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Telefon ile arandım. Müşteri hizmetleri çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki ay önce motosiklet kullanıcılarına sunulan %5 yakıt indirimi kampanyasından yararlanmak için Opet Mobil uyg...ulamasını kullanmaya başladım. Ancak bu süre boyunca kampanya ve Opet Pay kullanımıyla ilgili ciddi tutarsızlıklar ve sistem sorunları yaşıyorum. Bursa’daki ve şehir dışındaki çeş
Opet Pay uygulamasında yer alan “ilk ödeme kapsamında 1250 TL ve üstü harcamalarda 1 ay süreli 100 TL ödül yakıt puan” k...ampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında sistemime 100 TL ödül yakıt puan yüklendi ve puanın süresi henüz dolmamışken yaklaşık 1 hafta önce Opet’te 2200 TL’lik akaryakıt ödem
12 Temmuz 2026 saat 09.27’de Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı’ndaki Opet istasyonundan 2.000 TL’nin üzerinde yakıt alımı y...aptım. 1.250 TL üzeri yakıt alımında kullanmak için para puanım yüklenmişti. İstasyona gitmeden önce özellikle Opet müşteri hizmetlerini arayıp yanlışlık olmasın diye bilgi aldım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
