Görünüm          
621 şikayet listeleniyor

2 adet deodorant alımına 30 TL Opet puan kampanyasına katıldım çek kazandan 30 TL yakıt puanım yüklenmedi.Opet olarak insanları böyle şikayet etmeye zorlamayın müşteri memnuniyeti her şeyden önce gelmelidir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 Şubat 2020 tarihinde Gratis mağazasında 2 adet Nivea deodorant alımında 30 TL yakıt puan hediyesi kampanyasına dahil olmak üzere deodorant aldım. Alım öncesi kasa görevlisi çek kazan uygulamasına fişleri göndermem gerektiğini söyledi ve ben emin olmak için Opet müşteri hizmetlerini arayarak Gratis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet kart aktivasyonuna 5 kat puan kampanyası yalanı. Müşteri hizmetlerine 3 4 kez aradım sürekli geri dönüş yapılacağı söylendi. En son mail olarak ilettim. O şekilde geri dönüş sağlandı. Ve geri dönüşte sizin daha öncesinde Paro üyesi Koçtaş üyeliğiniz var o yüzden katılım sağlayamadınız denildi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yıllardır Opet müşterisiyim. Yakıtsız kalacağım zaman uzun veya şehir içinde olmak üzere Opet yakıt istasyonu ararım. Opet’in eksikleri olmasına rağmen bana göre diğer şirketlere göre en iyisi olmaktadır. Sürekli uzun yol yapmaktayım ve uzun yıllardır müşteri olmama rağmen Opet kartı bir yıl civarıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Özgür Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 ay önce
Opet Logo

10.12.2019 tarihinde Opet'in Carrefour SA'dan çek kazan uygulaması ile gönderdiğim 2 adet Nivea deodorant alımında 30 TL yakıt hediye kampanyasına katıldım. Çek kazan uygulamasından gelen mesajda Opet'in 10 gün içinde mesaj yolu ile yakıtı göndereceği mesajını aldım. Ama hala ne gelen var ne de gide...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet kampanyasından kazandığım 50 TL yakın puanı 3 gün kala bir mesaj atarak “ 200 TL ve üzeri benzin alışverişe yapmak şartıyla harcayabilirsiniz” dedi. Zaten dolu olan depo için 200 TL benzin alışverişi yapamadım 3 gün içinde. Tüm puan silindi. Tüketiciyi mağdur eden bu durumun düzeltilmesini rica...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep telefonuma gelen Aygaz'dan Opet ultramarketlerden yapılacak 50 TL üzeri alışverişlerde Milli Piyango bedava mesajı üzerine İzmir Narlıdere'de bulunan Opet'e gittim benzin LPG aldım markete girdim sordum bizde böyle bir uygulama yok dediler. Ya Opet attığı mesajın içeriğini yanlış atıyor ya da ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet boş yok kampanyasından kazandığınız puanları kullanmak için son 4 gün diye SMS aldım. Opet uygulamasından sorgulayınca puanım 12,81 görünüyordu yine de istasyona gidip sorgulattım yine 12.81 göründü. Fakat bugün Opet uygulaması puan sorgulama ekranında 45 liralık puanım süresi dolu olarak gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vallahi hangi firmayı şikayet etsem bilmiyorum. Koçtaş'tan yaptığımız alışverişler sonunda ParaPuan kazandık ve bu para puanlarla ustalar Koçtaş 'ta uygulamasından hediye çeki alarak Opet'ten benzin alabileceğimiz söylendi. Bu şekilde yaptık Opet'te 300 TL'lik benzin aldık ve ödeme yerine geldiğimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opet'ten birkaç ay önce boş yok kampanyasına katılmıştım. 35 TL puan kazanmıştım. Genelde Opet gelecek yılın ilk ayının sonunda puanların harcanması gerektiğini oldukça önceden haber veriyordu. Bu sefer 3 gün önceden haber verdiler. Müşteri hizmetlerine de sorduğumda kampanyalarda böyle olabilir diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme