to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pay uygulamasında “Opet Pay’de kimliğini doğrula, avantajı yakala” kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinden kimlik... doğrulama işlemimi yaptım ve sistemde kampanyaya katılım sağlandığı görülmesine rağmen kampanya kapsamında verilen haklar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarına göre akaryakı
Opet Pay üyesi olduğum dönem boyunca tarafıma gönderilen kampanya SMS’lerindeki şartlara uygun şekilde yakıt alımı yapar...ak puan kazanmaya çalışıyordum. Ancak hiçbir zaman bu kampanyalardan kazanacağım puanlar otomatik olarak yüklenmedi, her seferinde ayrıca şikayet oluşturarak puanlarımı almak zorun
30 Eylül tarihinde Gebze Opet Demirtaş istasyonunda yapmış olduğum yakıt alışverişinin ödemesini Opet Pay üzerinden yapm...ama rağmen hak etmiş olduğum nakit iade hesabıma yansımadı. İstasyondaki teknik sıkıntı nedeniyle markette QR ile ödeme almak zorunda kaldılar ve ödeme bu şekilde alındı, ancak dah
Opet mobil uygulamasına yaklaşık 3 gün önce bir arkadaşımın referans kodu ile üye oldum. Kampanya şartlarında, arkadaşım...ın kodunu kullandığım için 50 TL, ayrıca Opet Pay’e üyelik yaptığımda da 100 TL olmak üzere toplamda 150 TL kazanacağım belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem Opet
Mars Lojistik çalışanı olarak tarafıma verilen Opet Yakıt Kulübü kartım 20 Ağustos’tan bu yana istasyonda kullanım sıras...ında “kart bloke” uyarısı verildiği için kullanılamıyor. Kartımın içinde 1.299,99 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Kartı 20 Ağustos’tan sonra iki fa
Opet’in Eylül ayı boyunca geçerli olan Opet Pay bakiye yükleme ve harcama kampanyalarından yararlandım ancak hak ettiğim... bakiyeler hesabıma eksik yüklendi. Kampanya kapsamında yaklaşık 150 TL ve ayrıca yapılan yüklemeye bağlı olarak belli bir yüzde oranında ek bakiye kazanmam gerekirken, bu tutarlar
"Teşekkür ederim"
Opet mobil uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık 5–6 gündür giriş yapam...ıyorum. Cep telefonu numaramı doğru şekilde girdiğim halde uygulama, ekrand
30.09.2026 tarihinde Opet Aspir Petrol istasyonundan Opet Pay üyesi olarak 1.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım ve ödem...eyi de tek seferde Opet Pay üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında ilk 1.000 TL’lik alışverişe 100 TL yakıt puan yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen hesabıma herhang
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
İş Bankası’nın Opet’ten 4 kez 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımı kampanyasın...a katıldım. Üye iş yerine giderek kampanya kapsamında 3 alımımı sorunsuz şe
19 Eylül 2026 Cumartesi akşamı saat 20.08 civarında Samsun’daki Opet Gündoğmuş Petrol istasyonundan 2.500 TL’lik yakıt a...lımı gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında normalde olduğu gibi Opet Pay ekranıma ödeme bildirimi gelmedi ve istasyon çalışanları, ödemeyi tekrar mobil uygulama üzerinden QR ile yapm
"Şikayetim üzerine puanım Opet kartıma yüklenmiş. Teşekkürler Opet."
23 Eylül tarihinde Opet Pay kampanyası kapsamında Minteks Petrol istasyonunda 1.000 TL harcama yaptım. Kampanya şartları...na göre bu harcamaya karşılık 100 TL yakıt puan (hediye bakiye) tanımlanması gerekiyordu ancak tarafıma bu puan yüklenmedi. Opet Pay uygulamasındaki işlem geçmişimde 1.000 TL’lik
Opet mobil uygulamasına yeni üye olmak isterken hesabımı oluşturamıyorum. Uygulamada plaka, ad soyad, e-posta ve telefon... numarası bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen kayıt işlemini tamamlamak istediğimde ekranda “[er-001] - Eksik veya hatalı işlem yaptınız. Lütfen bilgilerinizin doğruluğunu kontrol
"Teşekkürler"
Opet mobil uygulamasında daha önce kayıtlı olduğum hesabıma artık erişemiyorum. Hesabımda kampanyalardan faydalandığım h...aklarım bulunuyor. Ancak bu hesaba tanımlı olan eski telefon numaramı yaklaşık 4–5 aydır kullanmıyorum. Yeni telefon numaramla hesabımı devralmak için başvurduğumda, benden eski v
"Teşekkürler Opet"
26.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da A** O**** C***** Bulvarı No:55 adresindeki Opet istasyonuna, telefonuma gelen kam...panya mesajına güvenerek kasko/üyelik kapsamında yakıt indirimi kullanmak için gittim. Uygulama ve SMS üzerinden üyeliğimin aktif olduğunu gördüğüm halde, istasyonda yakıt alımı sı
"250 Tl yakıt puan yüklendi. Teşekkürler"
Uzun süredir Opet Race Ultra eşleştirme oyununu oynayan bir müşterinizim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak oyuna girip ...puan kazanmaya çalışıyorum. Ancak geçen cumartesiden beri oyun “Günlük kampanya katılım hakkınızı doldurdunuz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde puan vermiyor. Puan alamadığım günl
"Teşekkürler Opet"
Opet Ultra Race uygulamasındaki eşleştirme oyununa girdiğimde, yaklaşık 18 Eylül’den bu yana her seferinde “Günlük kampa...nya katılım hakkınızı doldurdunuz” uyarısını alıyorum. Günlük hakkım dolmuş gibi görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir şekilde ödül verilmiyor. Bu sorun sadece bende değil, çevre
"Teşekkürler. Şikayetime hemen döndüğünü ve sorunu çözdüğünüz için"
"Teşekkür ederiz çok kısa zamanda sorun hemen çözüldü. Opet kalitesi"
18.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Opet Gelibolu Doğu istasyonundan yakıt alımı yaptım. Opet Doldur Kazan kampany...ası kapsamında Ultraforce hesabımda biriken puanlarımı kullanmak istedim ve yakıt almadan önce bunu pompacı ve kasadaki görevliye belirttim. Önce pompadaki çalışanlar denediler, ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
