Opet Pay Kampanyasından Kazanılması Gereken Bakiye Eksik

Opet’in Eylül ayı boyunca geçerli olan Opet Pay bakiye yükleme ve harcama kampanyalarından yararlandım ancak hak ettiğim bakiyeler hesabıma eksik yüklendi. Kampanya kapsamında yaklaşık 150 TL ve ayrıca yapılan yüklemeye bağlı olarak belli bir yüzde oranında ek bakiye kazanmam gerekirken, bu tutarlar Opet Pay hesabıma tam olarak yansımadı.

Bu işlemleri Antalya Yüksekalan, 100. Yıl Bulvarı’ndaki Opet istasyonunda gerçekleştirdim ve Eylül ayı boyunca bu sorunu yaşamaya devam ettim. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen kampanya koşullarına uygun olarak kazanmış olmam gereken bakiyeyi tam alamıyorum.

Opet Pay kampanyalarından kazandığım puan ve bakiyelerin Eylül ayı işlemlerim için tekrar kontrol edilmesini, eksik olan tutarların tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.