Referans Kampanyası 150 TL Bonusu Opet Pay’de Yansımıyor
Opet mobil uygulamasına yaklaşık 3 gün önce bir arkadaşımın referans kodu ile üye oldum. Kampanya şartlarında, arkadaşımın kodunu kullandığım için 50 TL, ayrıca Opet Pay’e üyelik yaptığımda da 100 TL olmak üzere toplamda 150 TL kazanacağım belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem Opet Pay bakiyemde hem de Opet hesabımda hiçbir değişiklik olmadı ve tarafıma herhangi bir tutar yüklenmedi.
Uygulamada Opet Pay bakiyemi ve yakıt puanlarımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken bakiyeler görünmüyor. Bu durum hem kampanyaya güvenimi hem de markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen bakiyemin yansımamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak referans kampanyasından hak ettiğim tutarların Opet Pay hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük














