to read complaints and reviews, or file yours.Yakıt Kulübü’nden aldığım ve Opet istasyonlarında kullandığım Yakıt Kart’ımda 3.079,80 TL bakiyem bulunmasına rağmen yak...laşık 1,5 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın dijital ekranında limitim açıkça görünmesine rağmen akaryakıt alımı yapamıyor, içeride kalan paramı değerlendiremiyo
23.09.2026 tarihinde saat 06:10 civarında Opet Sarıhanlar Petrol şubesinden yakıt aldım. Aracımın yakıt deposu 45 litre ...olmasına ve aracımda yaklaşık 7 litre yakıt bulunmasına rağmen pompa fişine 48,520 litre yakıt dolumu yapılmış gibi yansıtıldı ve 3.920,42 TL ödeme yaptım. Depo kapasitemi aşan bu
"Teşekkürler. Şikayetime hemen döndüğünü ve sorunu çözdüğünüz için"
Antalya’da bulunan Fikret Petrol Opet istasyonundan almış olduğum indirim kartına 2.500 TL bakiye yüklettim. Ancak şu an...da bu kartı kullanamıyorum ve “firma bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Kart numaram 7000782010111498’dir. Yükleme yapılmış olmasına rağmen kartın kullanılamaması nedeniyle mağdu
Trabzon Beşirli’deki Opet Orhan Petrol istasyonunda şu anda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracıma yakıt alır...ken ödemeyi karekod ile yaptım ve yakıt tutarı başarılı şekilde karekoda işlendi. Ardından araç için edbull ürünü (yakıt katkısı) almak istediğimizde, bu ürünün de sonuçta araca k
İstanbul Eyüp Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Opet istasyonunu uzun süredir düzenli olarak kullanan ve şirket araçlarıyl...a aylık yaklaşık 1.4–1.5 milyon TL’lik yakıt alan bir müşteriydim. Ancak istasyonda tuvaletin geceleri sürekli kapalı olması nedeniyle artık burayı tamamen bırakmak zorunda kaldık.
Yaklaşık 1 yıldır Opet yakıt kartı kullanıyorum ve Ağustos 2026 ayına kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Kartımda şu anda ...6.900 TL bakiye bulunuyor. 13 Ağustos 2026 tarihine kadar kartı sorunsuz kullanabilirken, daha bu bakiyeyi harcayamadan bir gün “Fikret Petrol konkordato ilan ettiğinden, konkorda
Opet yakıt kartımı yaklaşık 1 ay önceye kadar sorunsuz kullanıyordum. Opet’in dağıtıcısı olan Fikret Petrol’ün konkordat...o sürecine girmesiyle birlikte kartım tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten bu yana kartımdaki 7.399 TL bakiyeye fiilen ulaşamıyorum. Bu kartı, üyesi olduğum Yeni Sendika
"Teşekkürler"
Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Opet Yonca Petrol istasyonundan 01 ath 881 plakalı aracımla iki farklı gün yakıt ...alımı yaptım. Her yakıt alımına 40 TL olmak üzere toplamda 80 TL Opet marka puan kampanyasından faydalanmam gerekirken, hesabıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 14.09.2026 tarihin
24.08.2026 tarihinde Muğla ili Ula ilçesindeki Halil Pekdemir Opet istasyonunda 60 litrelik depoma 60,20 litre akaryakıt... dolumu yapıldı. O sırada aracımın yol bilgisayarında da yaklaşık 45 km, yani yaklaşık 3 litreye denk gelen menzil uyarısı vardı. Normal şartlarda pompada en fazla 57–58 litre görü
"Sorun çözüm noktasında göstermiş olduğunuz özen için teşekkür ederim."
Uzun süredir Opet müşterisiyim ve Opet yakıt kartı kullanıyorum. 19 Ağustos 2026 tarihinden beri kartımdaki bakiyeyi kul...lanamıyorum. Pompa görevlisi kartı pos cihazına taktığında ekranda “firma işleme kapalı” hatası çıkıyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, karta yüklen
"Hesabıma Opet puanı yüklendi, teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde eşimle birlikte tatilden dönerken Mersin Silifke’deki Opet istasyonundan saat 12.26 civarında akary...akıt aldık. Akaryakıt doldurulduktan sonra bize verilen fişte 1.700 TL yazıyordu, biz de fişe bakıp kasaya gittik ve 1.700 TL ödememizi yaparak istasyondan ayrıldık. Yaklaşık bir
Opet Yakıt Kartımda 5.150 TL limit bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır ne yakıt alabiliyorum ne de bu bakiyenin iadesi...ni alabiliyorum. Opet yakıtkart uygulamasında bakiyem açıkça görünmesine rağmen kart fiilen kullanılamaz durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra Opet müşteri hizmetlerini üç kez ara
12.06.2026 tarihinde Bursa Baran Petrol Opet istasyonundan 1.100 TL tutarında AdBlue aldım. Ürünü istasyondan satın aldı...ktan sonra dolumu araçta ben kendim yaptım. Dolum esnasında Opet’ten aldığım ürünle birlikte verilen dolum aparatının ucundan çok ince bir plastik parçanın AdBlue deposunun içine d
Opet istasyonlarında uzun süredir yakıt kart bakiyemi kullanamıyorum. Yakla...şık 1,5 aydır kartımla akaryakıt almak istediğimde istasyondaki görevliler
Otobil sistemi üzerinden Opet firmasının yetki verdiği Fikret Petrol firması aracılığı ve garantisi ile 5 yılı aşkın Ope...t istasyonlarından filo araçlarımıza yakıt alıyoruz. Fikret Petrol çeşitli bankalardan kredi kullanmış ve bize kestiği faturaları alacak devri olarak göstermiş, bizden de aynı fatu
"Teşekkürler iyi çalışmalar"
"Opet müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi aradı ve sorunumu çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim."
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bingöl Opet Katza şubesine y...akıt almak için gittim. Ödemeyi Opet Pay üzerinden “yükle öde” ile yapmak i
Opet Yakıt Kulübü kartımı Fikret Petrol’e bağlı olarak kullanıyordum ve kartımda 3.800 TL bakiyem bulunmasına rağmen yak...laşık 15 gündür Opet istasyonlarından hiçbir şekilde yakıt alamıyorum. Kartım dijital ortamda görünür durumda, limitim görüntüleniyor ancak ödeme aşamasında sistem izin vermiyor.
23.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Gaziantep Dinç Tesisleri’nde bulunan Opet bayisinden alışveriş yaptım. Reyonda... etikette 80 TL olarak gördüğüm cips kasaya geldiğimde 110 TL olarak geçti. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde bunun eski fiyat olduğunu söyleyip ters bir tavır sergilediler.
"Opet'e hızlı geri dönüşleri için, gerekli çalışmaları yaptıkları için ve gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederiz"
Bugün Bolvadin’deki Opet istasyonunun tuvaletini kullandığımda tuvaletin ço...k kirli olduğunu ve lavaboda sabun olmadığını gördüm. Tuvaletin genel durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
