Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.096

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 702
Çözüm Sayısı 279
profile-icon
profile-icon

Opet 342 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.094görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 15:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet İstasyonla İlgili Bilgi

İmece kartla ilgili anlaşma reklemı yapıyorsunuz Erzurum'daki bayilerinizin bırakın kampanyayı imece karttan bile haberi yok. Erzurum'da imece kartla ...

Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 15:09

“Sizin ilginize teşekkür ederim”

profile
  • 874görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 16:08

Opet Usulsuz Fatura Gönderimi

Port enerji san ve tic ltd şti (732***6506) firmasıyla 1 yıllık sözleşme imzaladık. Sözleşmeye istinaden Opet istasyonlarından %5 oranında iskonto alacaktık. Fakat firma tek taraflı olarak iskonto oranını %1 olarak faturalandırmaya başladı. Alımlarımızı kesince tekrardan %4 olarak güncelledi. Pompad...

profile
  • 750görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pandemi Döneminde Opet Çalışanın Düşüncesizliği

10 Aralık 2020 tarihinde Çorum buharaevler kavşağında ki Opet bayi (hsc) market kısmına maskesiz müşteriyi kabul etmiş ve kişiyi uyarmamış ve müdahale etmemiştir. İçeride bulunan diğer müşteriler de durumdan rahatsız olup Opet personelini uyarmış ve personel yine müdahale etmemiştir. Bunun üzerine 1...

profile
  • 616görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 18:39

Opet Yanlış Akaryakıt Dolumu

01.12.2020 tarihinde Opet Tuzla aydınlıdan aracıma mazot yerine benzin dolumu yapılmış aracım seyir halinde stop etti ve çalışmadı Opet bayiyi aradım çekici ile yetkili servise çekildi onarımını yaptıracağız dediler. Şu an aracıma yapılması için onay vermediler. Günlük arama yapıyorlar. Aracınızı öz...

profile
  • 990görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 15:48

Opet Taahhüt Edilen Hediye Puanların Verilmemesi

22.10.2020 Tarihinde Ankara Simon Bolivar caddesindeki Opet bayisinden 125. Tl yakıt aldım, bunun karşılığında Opet World kartıma 10 TL hediye puan yükleneceği söylenmişti ama yüklenmedi. İstasyona sorduğumda yeni açılıyoruz bu yüzden bağlantımız yok denildi, madem açılma işlemini tamamlamadınız ned...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.185görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 23:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Puan Yüklemesi Yapılmadı

Bugün Samsun Atakum'da yeni açılan bir Opet bayisinden yakıt aldım ancak puan yüklemem sistem olmadığı için yapılmadı. WhatsApp'tan bir numara verdile...

Özcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 23:18

“Çok teşekkürler”

profile
  • 903görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Verilen Kampanya Sözünde Durulmuyor!

Opet cep uygulamasından 01.12.2020 tarihine kadar 215₺ akaryakıt alımına 7₺ puan verilecek olan kampanyaya cep uygulaması üzerinden katıldım ve 16.11....

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2020 16:38

“Teşekkür ederim inşallah puanım yüklendikten sonra şikayetimi geri çekeceğim”

profile
  • 633görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 20:54

Opet'te Aylardır Tamir Edilmeyen Hava Ve Su Bölümü

Merhaba, torbalı girişinde Kipa kavşağına gelmeden önceki Opet istasyonunda haftalardır hava ve su ihtiyaç kısmı çalışmamakta. Uyarmama rağmen Herhangi bir tamirat yaptırılmamış. İstasyon sahibi uğraşmak istemiyor sanırım. Opet genel merkez bayilerini hiç denetlemiyor mu acaba?

profile
  • 719görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Hesapta Olan Puanı Harcayamama

. Ben opar yetkili bayisiyim sene içinde aldığım parçaya karşılık puan kazanıyorum. Opet in telefon uygulamasında 850 TL lik bakiyem gözüküyor ama Ope...

Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2020 15:48

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Kasım 2020 21:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 795görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 02:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Yakıt Puanımı Habersiz Çekmeleri

Arabayı 3 ayın sonunda aldım 02/04/2020 tarihinde ilk yakıtımı aldım Opet'ten. 7 aydır da Opet'ten alıyorum Opet kartı veren bayideki görevli yıl sonu...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Kasım 2020 02:46

“Opet ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum”

profile
  • 1.022görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 23:40

Opet Depo Kapağının Anahtarı Vermeden Açılması

Yıllardır Opet'ten yakıt alırım almaya da devam edeceğim. Ancak pompacılarınıza eğitim verilmesi şart. Neredeyse tüm Opet istasyonlarında araçtan inip anahtarı götürene kadar pompacının depo kapağını zorlayıp açmasından bıktım. Depo kapağımı onlardan biri bozdu ama çok sonra fark ettim. Her seferind...

profile
  • 825görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 08:10

Opet Parapuan Kazanamıyorum! Artık Bıktım

Sürekli Bağcılar Opet bayinizden alışveriş yapıyordum. Ancak sistem arızalı falan sonra okuturuz veya sürekli beklememek için başka plakalara okutmalarından dolayı kartım bloke oldu ve mail atmama rağmen hak kazanamaya devam ettim ve bir çok puanım yandı. Kampanya kapsamında yine özel tanımlamam yan...

profile
  • 873görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:06

Opet Hizmet Yetersizliği, Bilgi Eksikliği

Çok uzun yıllardır Opet kullanıyorum. En son aracımı Otokoç'tan 3 ay önce aldım. Opet-Otokoç hepsi aynı firma Otokoç özellikle Opet Tavsiye ediyor. Sonuç olarak, Adana'dan, Ankara'ya dönerken, addblue aracımda bitmek üzere otoban girişinde Opet'e uğradım addblue yok. İdare ederim diye yola çıktım Ak...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100