to read complaints and reviews, or file yours."İlgileri için teşekkürler, sorunumuz çözüldü"
25.07.2026 tarihinde saat 14:42 civarında Bursa/Osmangazi otobanı üzerindek...i Oksijen tesisinde yer alan Opet Mag Petrolcülük istasyonundan LPG aldım.
Merhaba 11.07.2026 tarihinde 12.07.2026 pazar gününe bağlayan tarihte özsa akaryakıt İçmeler bayinizden akaryakıt aldım.... Bu konu hakkında müşteri hizmetlerinizi geçen hafta iki defa arayıp şikayet oluşturmama rağmen halen tarafıma dönüş sağlanmadı. İstasyonda yaşanan kaza sonucunda pompa zarar görm
09.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Büyükçavuşlu Rüya Tesisleri’indeki Opet istasyonundan aracım Renault Clio’ya yak...ıt alımı yaptım. Pompa görevlisi, dizel yakıt koyması gerekirken yanlışlıkla araca benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 1 km sonra arıza belirtileri üzerine durumu fark e
Ankara Etimesgut ilçesi Ayaş yolu Opet arsaş bayi kredi kartımdan 2 defa çekim yapmış. Konuyu Opet genel merkeze bildirm...eme bütün delilleri kendilerine iletme rağmen rağmen henüz düzeltme olmadı ve süreci uzatıyorlar. Çok basit bir şekilde bayii ile iletişime geçip hesaplar kontrol edilir ve biter.
Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civar...ında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm
Opet müşteri hizmetleri...? Sultanbeyli'de 19.03.2026 da bir Opet'ten mazot aldım. Opet mazot fiyatı 65.82 TL iken bu b...ayi 66.99 TL'ye sattığını aldığım fişi kontrol edince gördüm. Bu durumu Opet müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde bir şok daha yaşadım. Müşteri temsilcisi biz bayilerin fiyat
21 Eylül akşamı Balıkesir Opet Kılıççıoğlu 2 şubesinden benzin alımı gerçekleştirdim. Pompa görevlisi benzin kapağını ka...patma esnasında ilk deneme başarısız olduğu için devamında sertçe 2 defa vurarak kapağın kırılmasına sebep vermiştir. Görüntü kayıtları mevcuttur. Olay esnasında vardiya amiri konu
Aracımın silecekleri bitik ve hava da yağmurlu olduğu için mecburen Opet'ten 700 TL vererek 2 adet cam sileceği aldım. A...racın yanına gittiğimde sileceklerin uymadığını fark ettim. 10 dakika geçmeden ve silecekleri açmadan iade ettim. Kasiyer iade işlemini yaptığını paranın yatacağını söyledi. Ben de
11.08.2025 tarihinde Acıpayam şubesi Yunus Hafriyat Opet istasyonundan aldığım akaryakıt sonrası, Alfa Romeo Junior 2024... model aracımda motor arızası meydana geldi. Antalya’ya tatile giderken yaşadığım bu olay nedeniyle aracım halen Antalya Otokoç’ta ve ben İstanbul’da mağdur durumdayım. Kirli ve de
"Dikkate alıp görüşme sağladığınız için teşekkürler"
Opet Mobil uygulamasından satın aldığım temizlik paketini kullanmak için Bağcılar’da bulunan Prestij Petrol isimli Opet ...bayisine gittim. QR kodunu okutup aracımı yıkamak isterken, istasyon yetkilisi olan yaşlıca bir adam, "Onunla yıkayamazsın, içeriden fiş almak zorundasın. QR ile yıkamanın parası
Havza - Samsun istikametinde, Havza tünelleri çıkışında bulunan Opet Bayi 'Acarlar Petrol', tır ve kamyonlar için ayrı p...ark alanı bulunmasına rağmen istirahat etmelerine izin vermiyor. Akaryakıt istasyonunun yanındaki Köfteci Yusuf’a gelen tır ve kamyonların, istasyondan akaryakıt veya diğer ihtiya
İzmir Semikler Opet istasyonunda araçtan inmeden mobil ödeme ile utts üzerinden yakıt alımı yapmak isterken sürekli kesi...nti yaşıyorum. Bugün ikinci kez aynı sorunla karşılaştım; 1250 TL’lik yakıt almak istediğimde ilk denemede ödeme 86 TL’de, ikinci denemede ise 96 TL’de kesildi. Geçen haftalarda da
"Teşekkürler ederim"
Her zaman Opet'ten benzin alıyoruz. Normalde mazot alınca km sıfırlayıp araba ne kadar yakıyor kontrol ediyoruz. Aynı yo...l aynı şekilde normalde km başına 5.81 yakan arabamız umurlu yolundaki Opet'ten benzin aldığımız iki üç seferde hep km başına 11 küsur lira yakıt harcadı. Opet'e güvenip alışveriş
05.07.2025 Tarihinde İçmeler Aydınlı yolu Özsa akaryakıt Opet bayisinden (İ...çmeler Mahallesi Aydınlı yolu Caddesi, Harun Sk. No:1/1, 34947 Tuzla/İstanb
Bergama Opet (Öztrakya Akaryakıt) istasyonunda motorin almak için otobüsü pompaya yanaştırdım, anahtarları uzattım fakat... almadı. Ardından taksiciye benzin doldurdu ve tekrar geldi. Kartı okuttu, mazot pompasını açıp bıraktı. Pompa iki kere geri attı. Görevli, 'Ben bunun başını bekleyemem, kendin dol
Van ili İpekyolu ilçesi Halilağa Mahallesi'nde bulunan Kale Kavşağı Haskaya adlı Opet bayisi petrol istasyonunda, aracım...ı marketten alışveriş yapmak ve yakıt almak amacıyla engel olmayacak şekilde 10 dakika park ettim. Ancak kendini istasyonun sahibi olarak tanıtan ve davranışlarıyla hoş olmayan bir
"Geri dönüş için teşekkür ederim. Konunun teknik olarak da çözüme kavuşturulması ve kimse için tekrarlanmamasını dilerim."
Opet'in Yapı Kredi ile gerçekleştirdiği Opet puan kampanyaları müşterileri ...yanıltıcı niteliktedir. Opet'ten yaptığım yakıt alışverişleri ile kazanılan
"Markaya ve müşteri temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ederim."
Opet Turuva petrolden chip'in kampanyası için dört defa 900 TL yakıt alımın...ın sonuncusunda, pompacının işgüzarlığından dolayı 890 TL'de pompayı kapatt
8 Haziran 2025 saat 19.26'da tur otobüsünün mola vermesi ve perona yaklaşmasıyla kahve almak üzere kasaya yöneldim. Kasa...daki görevli, ödemeyi makineden yapmamı söyledi. Makineye yönelirken, arkamdan yanında bir arkadaşı olan sivil bir kişi belirdi. Elinde tespih vardı ve "Bir de erkek olacak, daha b
"Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar ve puan tanımladılar. Teşekkürler..."
06.06.2025 tarihinde avşaroğulları Opet bayiinden akaryakıt aldım. Ödemeyi ...en başta Opet pay ile yapacağımı söyledim ve puanları kullanacağımı söyledi
31 Mayıs 2025 günü Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. 500 TL yakıt puanım olduğu için kullanmak istedim. Bayi, te...lefonuma mesaj geleceğini söyledi ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Müşteri hizmetleri ise çeşitli bahaneler sundu. Bu durumun düzeltilip yakıt puanımı kullanmak istiyorum. Aksi ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
