to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 16.34’te Ankara İstanbul yolu üzerindeki Opet 4 no’lu istasyondan yakıt aldım. İstasyona girdi...ğimizde görevliye depoyu tam doldurmak istediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen aracı çalıştırdığımızda deponun tam dolmadığını fark edip yakıt dolumu yapan personele durumu ilet
25 Temmuz saat 11.35 civarında Ankara–Zonguldak yolu üzerindeki Kalayoğlu Opet istasyonuna yalnızca ihtiyaç molası verme...k için girdik. Tuvaleti kullanmak istediğimizde çalışanlar yerleri yeni sildiklerini söyleyerek beklememizi istedi, biz de anlayış gösterip bekledik. Ardından girebileceğimizi söyl
Ankara Çankaya Tunalı’da bulunan Opet istasyonunu sık sık kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir bu istasyonda erkek tuva...leti ile engelli/bebek bakım tuvaleti bulunmasına rağmen kadın müşteriler için ayrı bir tuvalet olmadığını görüyorum. Kadınların engelli/bebek bakım tuvaletini kullanmak zorunda bı
10.07.2026 tarihinde saat 13.19 sularında Ankara’daki Opet Şahin Petrol istasyonundan 500 TL’lik mazot aldım. Aracıma bi...ndiğimde yakıt göstergesinin neredeyse hiç değişmediğini, sadece çok az yakıt alınmış gibi göründüğünü fark ettim. Sanki 500 TL’lik değil de yaklaşık 50 TL’lik yakıt alınmış gibiyd
"Destekleri için Songül hanıma teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Elmadağ’daki İpaş Petrol O...pet istasyonundan aracıma AdBlue aldım. Ödemeyi 680 TL olarak banka kartı i
09.07.2026 tarihinde İzmir Narlıdere'deki Opet istasyonunda aracıma dizel yerine yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Hata... istasyon görevlileri tarafından kabul edildi ve “Yanlış Yakıt Dolum Tespit Tutanağı” düzenlendi. Aracım hiç çalıştırılmadan çekiciyle Toyota Corolla marka aracım için Ankara Toyot
Bugün saat 19.00 civarında Ankara Eskişehir Yolu üzerinde bulunan Şahinler Petrol şubenize müşteri olarak geldim. Market... bölümünde yaptığım alışverişin ardından puan işlemi için telefon numaramı kasadaki görevliye söylemek istedim. Kasada görev yapan ve adının S***** olduğunu öğrendiğim personelin b
"Firma yetkilisi Ercan beye ulaşarak sorunumu kısa sürede çözdün kendisine teşekkürler imi iletiyorum"
12 Temmuz 2026 saat 09.27’de Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı’ndaki Opet istasyonundan 2.000 TL’nin üzerinde yakıt alımı y...aptım. 1.250 TL üzeri yakıt alımında kullanmak için para puanım yüklenmişti. İstasyona gitmeden önce özellikle Opet müşteri hizmetlerini arayıp yanlışlık olmasın diye bilgi aldım v
7 Temmuz 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Sincan‑Ayaş Yolu Bulvarı üzerindeki Erkayalar Petrol Opet istasyonundan 2....226 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım. İlgili istasyon üye iş yeri olmasına rağmen, yakıt alımı sırasında kazandığım bonusları kullanmak
Opet’in “Doldur Kazan” kampanyasına katıldım ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman olmuş durumdayım. Kampanya kapsam...ında yaptığım her akaryakıt alışverişinden sonra kazanılması gereken puanlar çoğu zaman karta/hesabıma otomatik olarak yüklenmiyor. Daha önce de defalarca 444 67 38 numaralı hattı
29.06.2026 tarihinde Adana-Niğde otobanı güzergahında seyir halindeyken, yakıt almak için Opet markalı Dinamik Akaryakıt... Petrol Ür. Aş istasyonuna giriş yaptım. BMW 2015 model aracımla Gökçehöyük Küme Evleri No:1080/B 6830 Gölbaşı/Ankara konumundaki bu istasyonda saat 09.52 itibarıyla 2 numaralı pom
13.07.2026 tarihinde Ankara’ya giderken otobanda yer alan bir Opet istasyonunda mazot almak için aracımla pompaya yanaşt...ım. Yakıt alımı sırasında utts okutmaya çalışan personel, tabancayı sürekli sağa sola çevirerek ve pompayı sertçe yerine koyup çıkararak işlem yaptı. Bu esnada depomun iç kısmında
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında, evimin yakınında bulunan Ankara Siteler’deki Opet istasyonundan her ...zaman olduğu gibi yakıt aldım. Yakıt alırken, istasyonda her zaman müşterilerin kullanımına açık olan pompanın oradaki su haznesi ve fırçayı kullanarak aracımın ön ve arka camını s
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:56 ve 18:59 sularında Ankara’daki Opet Mandıroğlu istasyonundan kendime ait Peugeot 5008... aracım için önce 950 TL, ardından 1.890 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımından kısa süre sonra aracım stop etti ve yolda kaldım. Yaşadığım sorunun ardından yapılan incelemede
"Geri dönüşünüz ve açıklamalarınız için teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15 sularında Ankara Turgut Özal Bulva...rı üzerindeki Site Opet bayisini ziyaret ettiğimde, istasyondaki tuvaletin
17 Haziran saat 10.18 civarında Ankara Çankaya İncek’te bulunan Opet Özdemir 34 istasyonundan 3.300 TL tutarında yakıt a...ldım. Ödemeye geçtiğimde, telefon numarama kayıtlı olan Opet puanımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli, istasyon içindeki sistemin çalışmadığını, bu nedenle pu
Ankara’daki Opet Fikret Petrol istasyonundan yakıt alırken görevli çalışan, aracıma yakıt doldurduğu sırada yakıt kapağı...nı kırdı ve aracımda maddi hasar oluştu. Bu olay 2026 yılı içinde gerçekleşti ve yaşanan durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Olay sonrasında istasyonda yetkili birine ulaşam
16.06.2026 tarihinde saat 17.35 sıralarında Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi'nde bulunan Opet Söğüt Petrol istasyonundan... yakıt aldıktan sonra aynı istasyonun araç yıkama bölümünü kullandım. Köpük cihazı çalıştıktan kısa süre sonra köpük vermemeye başladı ve verilen köpük miktarı da oldukça yetersizd
11.06.2026 tarihinde 06 neb 18 plakalı Fiat Albea marka dizel aracımla Ankara Beypazarı Beytepe Mahallesi Alparslan Türk...eş Bulvarı No:148 adresinde bulunan Opet Başaran Petrol istasyonundan yakıt aldım. Aracıma dizel yakıt konulması gerekirken görevli tarafından yanlışlıkla benzin konuldu. Bu hata
08.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, İlbank’ın karşısındaki Opet Ultra Force istasyonuna aracımızı yıkatmak için ...gittik. Jeton alarak su ve köpükle yıkamaya başladığımız sırada bir anda suyun kesildiğini fark ettik ve aracımız köpüklü şekilde kaldı. Çalışanlar, biz özellikle sorup ne olduğunu
07.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Ankara Sincan’daki bir Opet istasyonuna bidona benzin almak için gittim. İstas...yonda herhangi bir yoğunluk yokken ve personelin yapacak görünür bir işi bulunmuyorken, ilgisiz ve lakayıt tavırlar nedeniyle gereksiz yere bekletildim. Bu keyfi bekletilme, Opet m
Uzun süredir yakıtını düzenli olarak Opet’ten alan bir müşteriyim. 5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Opet ista...syonuna aracımı yıkatmak için gittiğimde, istasyonun çok kirli olduğunu ve üstelik araç yıkamanın da yasak olduğunu öğrendim. Görevli, çok çamurlu araç yıkamanın yasak olduğunu söy
31.05.2026 tarihinde saat 16:31 civarında Ankara Çankaya Beytepe’de bulunan Opet Lvn Petrol İstasyonu’ndan yakıt alırken... dizel olan aracıma pompa görevlisi tarafından benzin dolduruldu. Bu yanlış dolum sırasında istasyon görevlisi araç plakasını da sisteme yanlış girmiş, ancak kamera kayıtlarında ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
