Opet Pompasındaki Çalışanın Saygısız Üslubu Ve Haksız Suçlaması

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50 civarında, evimin yakınında bulunan Ankara Siteler’deki Opet istasyonundan her zaman olduğu gibi yakıt aldım. Yakıt alırken, istasyonda her zaman müşterilerin kullanımına açık olan pompanın oradaki su haznesi ve fırçayı kullanarak aracımın ön ve arka camını sildim. Yakıt alımı ve cam silme işlemi dahil tüm süreç en fazla 4 dakika sürdü ve bu sırada istasyon bomboştu.

Camları silerken istasyonda görevli pompacı, “Araba mı yıkıyorsun, her yeri ıslattın, çek şu arabanı hadi” şeklinde son derece saygısız bir üslupla bana çıkıştı ve “Burayı işgal etme” diyerek beni haksız yere suçladı. Fişim ve araç bilgilerim sisteminizde bulunmaktadır, ayrıca bu durumu telefonla genel merkezinize de ilettim.

Yıllardır uzun yola çıkarken yakıtımı Opet dahil farklı istasyonlardan alır, gerektiğinde camımı temizlerim ve bugüne kadar hiçbir yerde böyle bir saygısızlıkla karşılaşmadım. Bu olaydan sonra üzülerek belirtmek isterim ki Türkiye’nin hiçbir yerinde Opet’i tercih etmeyeceğim. İlgili personelinizin müşterilere karşı üslup ve davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışanlarınıza bu konuda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.