Opet ankara

Opet’in akaryakıt hediyesi kampanyasından Ankara’da iki kez toplamda 130 TL (60 + 70 TL) yakıt puan kazandım. Mobil uygulamada puanlarım görünmesine rağmen, 25 Ekim 2025 tarihinde Niğde’deki Opet istasyonlarında puanlarım sistemde görünmedi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’daki bir Opet istasyonundan belirli bir tutarda akaryakıt alımı yaptım ve bu alışverişten 60 TL ParaPuan kazanmam gerekiyordu. Ancak Parapuanlarım ne sistemde ne de ParaPuan uygulamamda görünmüyor, dolayısıyla kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Opet müşteri hizmetleri...

06/10/2025 tarihinde saat 23:37’de Ankara Sincan’daki Erkayalar Akaryakıt Opet istasyonunun market bölümünde eksik hizmet ve çalışan üslubunda problem yaşadım. Çalışan, hem yardımcı olmadı hem de üslubu oldukça bozucuydu. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve beklediğim hizmeti alamadım. Olayın ...

14 gün önce Ankara Yenimahalle Opet şubesinden yakıt alımı yaptım. Yakıt aldıktan sonra aracımın depo kapağının takılmadığını fark ettim. Durumu şube yetkilisine ilettiğimde, çözüm sunmak yerine beni azarladı. Ayrıca yetkili, “5-10 lira bir şeydir” diyerek konuyu küçümsedi ve kameraları izlememek iç...

27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Elvankent yolu üzerindeki Opet istasyonunda aracımı süpürmek için istasyonun süpürgesini kullandım. Makine bir süre çalıştıktan sonra küçük bir poşeti içine çekti ve çekiş gücü düştü, bu nedenle aracımı süpüremedim. Durumu istasyon müdürüne (isminin e** ya da...

Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi’indeki Opet istasyonundan düzenli olarak mazot alıyordum. Son alışverişimden sonra aracımda normal olmayan bir ses duymaya başladım. Aracımı servise götürdüğümde, yakıtta su tespit edildi ve bu nedenle 65 bin tl masraf oluştu. Aracım Volkswagen Polo 2015 modeldir. Maz...

Ankara’daki birçok Opet istasyonunda, markete girmeden kredi kartı ile ödeme yapmamı sağlayan cihazlar yıllardır bulunuyor; ancak neredeyse hiçbirinde düzgün çalışmıyor. Cihazlar orada sadece süs gibi duruyor, çalışanlar ise 'Burada aktif değil, kartla ödeme marketten yapılacak' diyerek zaman kaybet...

Ankara'dan Emirdağ yol ayrımına gelmeden hemen önce sağ taraftaki Opet istasyonunda yaşadığım bazı sorunları paylaşmak istiyorum. 1. WC'de havlu peçete gibi ellerinizi kurulamak için herhangi bir şey yoktu. 2. WC yeterince temiz değildi. 3. Fiyatlar oldukça yüksekti.

05.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya alacaatlı Opet şubesinde motosikletimi yıkama hizmetine bıraktım. Ancak görevli, sadece köpük ve su tutup bırakırken, kurulama işlemini yapmadı. Konuyu market görevlilerine ilettiğimde ise, ilgilenmediklerini ve müşteri hizmetlerine iletmem gerektiğini söylediler....

31 Ağustos 2025 saat 21.40 civarında Ankara Cesan Opet istasyonunda tuvaletleri kullandık. Tuvaletlerde tuvalet kağıdı, peçete ve sabun yoktu. Ayrıca musluklar arızalıydı ve ortamda çok kötü bir koku vardı; temizlik konusunda ciddi bir eksiklik mevcuttu. Sizin gibi kurumsal ve genellikle temizliğiy...

26 Ağustos 2025 saat 20.00 civarında Ankara Etimesgut Söğüt Opet şubesinde, Opet Pay hesabımdaki 350 TL bakiyemi kullanmak istedim, ancak kullanamadım ve bunun sonucunda gereksiz yere benzin almak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak hem Opet Pay üzerinden hem de istasyon çalışan...

05.06.2025 tarihinde saat 10:51’de Ankara Gölbaşı Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan Opet istasyonundan Ford Focus aracım için benzin aldım. Aracım daha birkaç gün önce servisten çıkmıştı, hiçbir sorunu yoktu. Yakıt aldıktan kısa süre sonra motor arızası oluştu, kötü bir benzin kokusu yayılmaya baş...