Opel Genel Merkez

2024 Temmuz ayı sonunda Opel Crossland model aracımı Çetaş Büyükçekmece bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında bana ilk servisin 20.000 km veya 1 yıl olduğu belirtildi. Şehir dışına çıkmam gerektiğinde, ilk servisin tam kilometresini öğrenmek için Opel genel merkezini aradım ve müşteri temsilc...

2020 model Opel Corsa otomatik vites benzinli aracımızın, 30.09.2025’e kadar geçerli uzatılmış garantisi bulunmaktadır. Ancak 02.08.2025 tarihinde aracımızda ciddi bir arıza meydana geldi ve Osmangazi Opel servisine başvurduk. Yapılan incelemede antifriz ve motor yağının karıştığı, bazı parçaların d...

2023 model Opel Corsa marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve şu anda 2 yıl 2 aydır kullanmaktayım. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste ve düzenli olarak yapılmıştır. Ancak, garanti süresi devam etmesine rağmen aracımın aküsü tamamen bitti. Servise başvurduğumda akü garantisinin 2 yıl olduğu b...

Opel Corsa model aracımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Opel Arkas Şemikler şubesinden hem de Opel genel merkezinden şikayetçiyim. 01.06.2023 tarihinde kaza yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Servisteyken aracıma tekrar vurulmuş ve arka tamponda göçük oluşmuş. Ayrıca, 10.000 bakım içi...

2022 model, 2023 çıkışlı Opel Mokka aracın ikinci sahibiyim. Aracı satın aldığımda tavanında belli belirsiz kuş lekeleri vardı, başta önemsemedim. Ancak kısa sürede bu lekeler büyümeye ve çoğalmaya başladı. Bunun üzerine aracımı Isparta Opel Mutsan servisine götürdüm, kayıt açıldı ve fotoğraflar çek...

2023 yılında Opel Mokka yeşil tavan siyah araç aldım ilk aylarda tavandaki boya atmasının fark ettim ilk bakımda Ankara oto say da bunu belirttim Garanti kapsamında fotoğraflarını çektiklerini Opel genel merkezden sizi arayacaklar denildi. Belli bir zaman geçtikten sonra ben Opel arayacak diye Opel ...

2023 model Opel Grandland GS aracımın benzin göstergesi yaklaşık 1 Ağustos 2025’ten bu yana arızalı. Ankara Opal yetkili servisine başvurduğumda, göstergedeki sorunun şamandıradan kaynaklandığını ve 7 ay önce yaşadığım, jantı olmayan bir tır lastiğinin üzerinden geçme olayına bağlanarak garanti kaps...

Opel Meriva B model aracım için Temmuz ayında Opel genel merkezinden aranarak, ücretsiz hava yastığı değişimi kapsamında gönüllü geri çağırma programına dahil edildiğim bildirildi. Ardından Opel Erdemir Haramidere servis yetkilisi tarafından arandım ve 12 Ağustos Salı günü için randevu verildi. İşte...

6 ay önce İzmir Bornova’daki Opel Egem Ekmas bayisinden sıfır Opel Combo 1.5 Ultimate model araç satın aldım. 11.12.2024 tarihinde, seyir halindeyken herhangi bir kaza veya dış etken olmadan aracın yan kapı ve koltuk airbagleri kendi kendine patladı ve araç kendini kilitledi. Bu olay sırasında çok b...

2025 Ocak ayında satın aldığım Opel Mokka GS aracımın tavanında, 5. Ayda boya atması meydana geldi. Aracım henüz 3000 km civarındaydı ve garanti kapsamında olduğu için Sivas ofz yetkili servisine başvurdum. Sorun sadece tavan boyasında, birkaç farklı noktada mevcut. Servise başvurduğumda bana herha...

25 Temmuz’da Uşak Arden Opel bayisinden sıfır Opel Frontera Ultimate satın aldım ve ödemeyi hem havale hem de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bayi, aracın birkaç gün içinde teslim edileceğini belirtti. Ayrıca kullandığım Nissan Juke aracımı da takas olarak bayiye verdim. Ancak aradan iki hafta geçm...

2024 yılında İstanbul Opel Odak bayisinden sıfır olarak aldığım Opel Mokka model aracımda, 1 ay önce tavan boyasında akma meydana geldi. Sorunu fark eder etmez yetkili servise başvurdum. Ancak bana sadece aracın boyanabileceği ve bunun çok düşük bir değer kaybı yaratacağı belirtildi. Ayrıca Opel gen...

2022 yılının Ekim ayında İzmir Bornova Egem servisinden Opel Crossland marka araç aldım ve 5 yıllık garanti yaptırdım. O yüzden de bakımlarını Opel İzmir Bornova Egem servisinde yaptırıyorum. Geçen sene Ekim ayında genel bakım için egem servisine gittim. Normalin dışında ön teker ile arka tekerin de...

Opel Combo 2024 model aracımın ön camı çatladı. Antakya Aslanbey Opel servisine başvurdum ve kasko aracılığıyla işlem başlatıldı. Üzerinden 3 ay geçti, ancak hâlâ ön cam gelmedi. Genel merkez dahi sorunu çözemedi. Aradığımda, yurt dışı tedarik nedeniyle gecikme yaşandığı belirtiliyor. Yasal süre 45 ...

2022 yılında Opel Nazer bayisinden aldığım aracım için 3 yıl 100 bin km garanti verildi ve aracı teslim alırken garanti süresini 2 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve 2022 Ocak ayında garanti uzatması için 407 TL ödeme yaptım. Ancak bana verilen garanti uzatma faturas...

29.07.2025 tarihinde Ankara İvedik Köşe Pilot Oto Garage şubesinde Opel Corsa aracım için mekanik kapsamlı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın mekanik aksamında herhangi bir problem olmadığı belirtildi ve bu hizmet için 6.750 TL ödeme yaptım. Ancak aracı aldıktan sonra kendi ustama g...

Aracım geri çağırma kapsamında olup, Mepa servisi ile ücretsiz değişim işlemi için randevu oluşturuldu. Belirtilen tarihte aracımı teslim ettim ve iş yerime döndüm. Yaklaşık 20 dakika sonra tarafıma dönüş yapılarak “Airbag değişimi tamamlandı, aracınızı teslim alabilirsiniz” denildi. (3 ay önce) T...

Odabaşı Opel Diyarbakır şubesinden 23.01.2023 tarihinde aldığım aracımı 4 ay kullandıktan sonra yağ ve su eksiltmeye başladı. Ekranda 'yağınızı kontrol edin' uyarısı çıkınca servise götürdüm. Suyun tamamen bittiğini, yağın ise çeyreğinin kaldığını söylediler. Yağ ve suyu tamamlayıp 1000 km daha kull...

2025 model Opel Mokka 1.2 GS paket aracımı 22.07.2025 tarihinde Mersin Öğütler Otomotiv Opel bayisinden sıfır olarak aldım. Aldığım aracın tavanında boya atması vardı ve göğüs kısmında deformasyonlar bulunuyordu. Bayi ve genel merkezi defalarca aramama rağmen bana ret cevabı verdiler. Bu sıkıntıları...

+1

Kahramanmaraş Opel Adım Şubesi ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Temmuz ayının ilk haftasında, memleketimden gelerek güvenerek araç almaya geldim. En geç temmuz ayı sonunda aracı teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Öncesinde kapora yatırdım. Daha ben şubeye gitmeden taşıt kre...

Merhabalar. 2024 model temmuz ayı çıkışlı Opel Mokka Edition sahibiyim. Aracımın ilk bakımını Eskişehir Alpata servisinde yaptırdım. Bu sırada tavanda boya atması ve elektronik arızalar hakkında şikayetlerimi dile getirdim. Elektronik arıza görünmedi dendi ama adaptif sürüş sistemi 3000 km dir çalış...

Opel Corsa 2023 model aracımızda ilk günden beri kronik problemler yaşanmakta ve bu sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Asıl mesele, tavan boyasının atmasından dolayı değer kaybı almamız gerekirken, araç engelli muafiyetli olduğu için boya atmasıyla ilgili olarak engelli kardeşimden akli denge rapo...

Opel Genel Merkezden tarafıma geri çağırma gelmiştir. Ama şuanda aradığım yetkili servis aracıma ait kampanya bulunmadığı gerekçesiyle randevu vermemektedir. Aracımda hava yastığı sorunu yoksa tarafıma resmi yazı yazılması gerekir. Sorun varsa yetkili servis tarafından işlem yapılması gerekir. Şua...

Opel Crossland 34 gin 461 plakalı şirket aracımda yaşanan sorunlar ve Opel yetkililerin ilgisizliği. 2023 model araçta ilk olarak 25-30000km de yağ eksiltmeye başladı. Serviste turbo değişti. Araç Yağ eksiltmeye devam ediyor. Ara sıra servise uğrayıp yağ ekletiyorum. Sonrasında tavanında meydana gel...