Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka GS Tavan Boyasında Sorun Ve Garanti Kapsamında Destek Eksikliği

profile
Zuhal
10 Ağustos 2025 18:16
6.227

2025 Ocak ayında satın aldığım Opel Mokka GS aracımın tavanında, 5. Ayda boya atması meydana geldi. Aracım henüz 3000 km civarındaydı ve garanti kapsamında olduğu için Sivas ofz yetkili servisine başvurdum. Sorun sadece tavan boyasında, birkaç farklı noktada mevcut.

Servise başvurduğumda bana herhangi bir yazılı rapor verilmedi; genel merkezden sadece telefonla kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Ancak benzer şekilde birçok emsal varken, konunun bu şekilde kapatılmak istenmesini kabul etmiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve bana bir ödeme teklifi de sunulmadı. Garanti kapsamı dışında olduğuna dair de herhangi bir yazılı bilgi verilmedi.

Aracımda oluşan değer kaybının ve onarım masrafının karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde, Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
03 Haziran 2025 20:11
15.429
Opel Mokka GS Tavan Boyası Sorununda Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Destek Sağlanmadı
Opel Mokka GS Tavan Boyası Sorununda Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Destek Sağlanmadı
Opel Mokka GS Tavan Boyası Sorununda Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Destek Sağlanmadı
Opel Mokka GS Tavan Boyası Sorununda Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Destek Sağlanmadı
+1
opel-mokka-gs-tavan-boyasi-sorununda-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-destek-saglanmadi-5.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Tavan Boyası Akması Ve Yetersiz Çözüm

profile
Barış
08 Ağustos 2025 23:27
6.699
Sıfır Araçta Tavan Boyası Akması Ve Yetersiz Çözüm
Sıfır Araçta Tavan Boyası Akması Ve Yetersiz Çözüm

Sıfır Araçta Boya Akması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi

profile
Sebiha
26 Eylül 2025 15:08
7.402
Sıfır Araçta Boya Akması Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka GS Boya Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Cemal
22 Ağustos 2024 12:15
56.590
Benzer Şikayet Yaz