to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Opel Astra Ultimate aracımızın iç ambiyans LED aydınlatmaları, araç henüz 40.000 km’deyken kendi kendine bozuldu ve yaklaşık bir senedir yanmıyor. Bu hafta İstanbul Kağıthane Asal Opel yetkili servisine başvurduğumuzda, arızanın giderilmesi için 70.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep e...
04.09.2025 tarihinde teslim aldığım Opel Astra 2025 model elektrikli aracımın yanında verilen orijinal şarj kablosu ile şarj ederken sürekli sorun yaşıyorum. Araç, kendi orijinal kablosuyla şarja bağlandığında bir süre sonra şarjı kesiyor, işlem tamamlanmadan şarj duruyor. Aynı aracı hızlı şarj ista...
"Teşekkürler"
Opel Gülan'dan yaklaşık 4 ay önce Astra elektrikli araç satın aldım. Showroom'daki S**** isimli arkadaş ilgilendi. İlk gittiğimde showroomda mavi elektrikli Astra vardı, işlemleri yaptık. Araç teslimine geldiğimde, showroomdaki aracı bana vermek üzere hazırladıklarını fark ettim. Sorduğumda ilgilene...
2024 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2023 model Opel Astra elektrikli aracımda, ilk günden bu yana sürekli elektriksel arızalar yaşadım ve defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak, aracım tamamen çalışamaz hale geldi ve 60 gün boyunca serviste kaldı. Yurt dışından parça gel...
2024 model elektrikli Opel Astra aracımda yaklaşık bir haftadır elektrik çekiş sistemi arızası yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle Tekirdağ Çorlu Opel Çetaş bayisine başvurdum, ancak ne bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Defalarca (en az 50 kere) müşteri hizmetlerini aramama r...
2020 model Opel Astra 1.5 dizel otomatik aracımı sıfır olarak İzmir Surtaş bayisinden aldım. Şu anda aracım yaklaşık 9500 km’de ve ilk günden beri bitmeyen elektrik ve elektronik sorunlarla uğraşıyorum. Başta sürekli çıkan lastik basıncı uyarısı olmak üzere, çeşitli saçma uyarılar ekranda beliriyor....
21.08.2024 tarihinde Opel Değer İstanbul Maltepe servisine Astra Elektrik model aracımın ön cam değişimi ve eller serbest modu arızası için başvurdum. Aracımı tertemiz bir şekilde teslim etmeme rağmen, işlem sonrası aracımın içi son derece kirli, her yerinde ayak izleri ve pisliklerle geri verildi. ...
16.04.2025 tarihinde Astra 2016 hb 1.6 CDTİ Dynamic model aracımı İstanbul Altunizade Opel Global Yetkili Servis’e bakıma verdim. Aracımı aynı gün teslim aldım ancak teslim aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Servise bırakmadan önce 2 adet lastik basınç sensörüm çalışıyordu, ancak bak...
13.03.2025 tarihinde almış olduğum Opel Astra Elektrik Ultimate aracım, 06.05.2025 tarihinde 4000 km'deyken sabah saat 10 civarında çalıştırıp hareket ettim. Yaklaşık 15 metre ilerledikten sonra, %70 civarında dolu olan pil geri sayıma geçerek sıfırlandı. Kaskodan çekici çağırıp aracı Antalya Antoto...
Opel Astra j Kasa 2020 model aracımı Erzurum Opel Erdemir servisinden 01.10.2020 tarihinde satın aldım. Satın alırken fabrika çıkışlı olduğunu belirttikleri Android multimedya sistemi opsiyonel olarak aracı alırken farkını ödeyerek satım aldım. Ancak Multimedya sistemi devamlı olarak Android process...
Bu cuma günü Opel'in bana gelen yeni bir aracın test sürüşü ile ilgili reklamına tıkladım. Formu doldurdum ve sizi arayacağız dediler. Cumartesi günü 16.18 de telefon önümde duruyorken sadece 1 saniye çaldı ve kapandı. Arayan numara İzmir Arkas Otomotiv. Ben de biraz bekledim yaklaşık 15 dakika kada...
Merhaba, elektrikli Astra aracım elektrikli enerji sistemi hatası vermektedir. Kendi otoparkımda olan aracımı bir türlü servise çektiremedim. Yol yardım hizmetlerinizde mobil, yerinde servis hizmeti yok mudur acaba? Otoparkta 2 gündür araç mahsur kalmıştır.
Yaklaşık 4 ay önce bir trafik kazası yaptık, bir transite arkadan çarpma sonucu iki far ön panjur kırıldı, kaput ucu büküldü ve araçta ufak çaplı su kaçağı oluştu (radyatör). Bu aracı normalde bir sanayi ustasına bıraksam 1 haftalık işi vardı ancak kaskomuz var diye inandık, güvendik Samsun Opel Dem...
Şikayetvar sitesinde gördüğüm kadarı ile alınan şikayetler ile genelde muhatap olan firmalar mutlaka müşteri lehine bir geri dönüş almışlar. Ne Yazık ki Opel bu konuda sınıfta kalmış. Benim de şikayetçi olduğum durumu haklı çıkarmışlar. Elektrikli Astra aracımızın alttan taş çarpması sonucunda (Bu d...
Selamün aleyküm, 2000 model Astra G aracımda bir devir problemi var. Tamirci ile elektrikçi arasında akşam ettim, arıza bulunamadı. İlk kalkışta stop edecek derecede devir düşüyor, hafif rampa ve dur-kalk anlarında çok sıkıntı oluyor. Gaz bitmiş gibi düşüyor devir. Özellikle soğukken çok tekleme yap...
2020 Opel Astra 1.5 dizel otomatik arabamı sıfır olarak İzmir Surtaş'tan aldım. Aracım şu anda yaklaşık 8000 km'de. Aldığımdan beri aracın elektronik ve elektrik arızalarından bıktım. Baş belası lastik basıncı sorunundan kurtulduk derken bu sefer de araç kumandayı olur olmaz yer ve zamanlarda algıla...
Astra-e model yani %100 elektrik ile çalışan model Astra aracım, Trafiğe çıkalı altı ay oldu. On gün önce şarj olmama sorunu ile karşılaştım. Aracımın şarjı %23'te kaldı çünkü şarj edemiyordum. Lokasyon olarak Tekirdağ Çerkezköy'de aracım park halindeydi. En yakın yetkili bayi Opel gerçek Çorlu şube...
Aralık 2023 te İzmir Arkas Öpe bayinden sıfır Opel Astra Elektrikli araç aldım. Aracın paspasları yoktu. Yurt dışından 1-2 ay içinde gelir size teslim ederiz dediler. 7 ayı geçti hala teslim edilmedi. En az 6-7 kere bayii aradım bekliyoruz dediler. En son müşteri hizmetlerini aradım. Opel müşteri hi...
"Arıza giderildi. Teşekkürler..."
Sayın Opel yetkilileri; Mart ayında büyük bir heves ve merakla 2024 model Opel Astra Elektrikli bir araç aldık. Henüz aracımızı alalı 3 ay olmuşken türlü elektronik hatalar sebebiyle çağrı merkezinizden defalarca destek almak zorunda kaldık. Dijital göstergelerde bu tarz sorunlar olabilir dedik, sor...
11/01/2024 tarihinde İzmir Opel Arkas bayisinden aldığım sıfır Astra e aracım henüz 3000 kilometrede iken sürüş esnasında, ana yol üzerinde sürücü ekranında 'elektrikli çekiş sistemi arızası' uyarısı vererek yolda kaldı. Opel Türkiye'yi arayarak aracı aldığım Arkas yetkili Opel servisine çektirdik....
Garanti kapsamında olan Astra 1.2 145 beygir aracımda üç defa turbo değişti, motor beyni ve ön elektrik merkezi değişti. Opel merkez, aracın kusurunu kabul etmiyor. Defalarca motora güncelleme yapılmasına rağmen, yol yardımı ve çekici ücretini de benden aldılar. Opel'in müşteri hizmetlerinden memnun...
