to read complaints and reviews, or file yours.Kendiliğinden Açılıp Kapanan Televizyon İçin Hızlı Onarım Talebi
Onvo marka 55 inç televizyonumu A101 mağazasından satın aldım. Bir süredir televizyonu izleyemiyorum çünkü cihaz yaklaşık her 5 dakikada bir kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar yetkili servise veya firmaya başvurmadım ancak bu sorunun bir üretim ya da cihaz kaynaklı arıza olduğunu düşünüyorum. Televizyonumun incelenerek arızasının tespit edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını, mümkün olmazsa ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Ne zaman ulaşım sağlayacaksınız acaba üstelik kullanmadığımız TV bu şekilde her gün kullansaydık ne olacaktı acaba
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz için sizlere ulaşım sağlayamadık, dilerseniz çağrı merkezimiz ile iletişime geçip destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
