
Garanti Kapsamında Olması Gereken Süpürge Arızası İçin Ücret Talebi

21 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Onvo OVDSS01X model dik süpürgem yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Cihazı Aydın Söke’deki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonrasında, cihazın içine toz kaçtığı ve bu nedenle arızalandığı, bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtilerek benden 1.500 TL tamir...
Onvo Televizyonumun Garanti Değişimi Sürekli Oyalıyor, Mağduriyetim Artıyor

Onvo 55000 model televizyonumu Rize Yön AVM’den satın aldım. Televizyonun ekranında herhangi bir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve değişim talebinde bulunuldu. Ancak yaklaşık 20 gündür Onvo’dan değ...
Onvo Şarjlı Süpürge İçin Aylarca Süren Tamir Bekleyişi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Onvo OVDS501 şarjlı dikey süpürgeyi 3 Ekim tarihinde Hatay/Samandağ’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servise tamir için teslim ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, “parça bekliyoruz” gerekçesiyle ürünüm hâlâ tamir edilmedi. Bu süreçte yetkili servisle ve Onvo müşteri hizmet...
Yeni Aldığım Onvo Televizyonun Geç Açılması Kullanım Konforumu Bozuyor

Trend yoldan yaklaşık 20 gün önce satın aldığım 24 inç Onvo televizyonu Bursa Mudanya’da kullanıyorum. Televizyonun power düğmesine bastıktan sonra ekranda önce Onvo yazısı çıkıyor fakat cihaz en az 5 dakika sonra açılabiliyor. Bu durum televizyonu aldığım günden beri her gün aynı şekilde tekrar edi...
Onvo Televizyon Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Hiçbir Dönüş Yapılmıyor

Hepsiburada üzerinden 50OVF9001 model Onvo televizyon satın aldım ve 14.499 TL ödedim. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Televizyonun kurulumunun ücretsiz yapılacağı bilgisiyle, 12 Aralık 2025 tarihinde Onvo’yu arayarak kurulum talebinde bulundum. Kayıt oluşturulduğu ve yetkili servisin beni araya...
Sıfır Aldığım Televizyon Sürekli Arızalı Ve Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 45 gün önce, Ekim ayı sonunda Media Markt’tan Onvo 32 inç akıllı LED hareketli televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk günden itibaren sorun yaşadım; televizyon kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyor. Bu nedenle televizyonu toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve...
Yeni Alınan Televizyonun Açılmama Sorunu Ve Garanti Talebi

Onvo Televizyon Ekranında Tekrarlayan Sorun Ve Garanti Kapsamında Destek Talebi

Onvo 43OV6000F Televizyonda Google Play Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yazılım Güncelleme Talebi
Trendyol üzerinden Onvo yetkili satıcısından aldığım 43OV6000F model televizyonumda birkaç gündür Google Play uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve şu ana kadar Onvo te...
Onvo Süpürgem Sürekli Duruyor Verimli Kullanamıyorum

A101’den yaklaşık 3 ay bile olmadan aldığım Onvo marka süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda her kullanımda kendi ken...
Onvo TV Sürekli Reset Atıyor, Servis Randevuları Da Aksıyor

Onvo 50 OV6000U Android TV’yi A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’den aldığım günden beri internet üzerinden film ya da dizi izlerken televizyon kendi kendine reset atıp yeniden başlıyor. Yayın izlerken sürekli olarak kapanıp açılması hem görüntü keyfini bozuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum....
Kurulum Ücreti Hakkında Önceden Bilgilendirilmemek Mağduriyet Yaşattı

16.12.2025 tarihinde A101 Adapazarı şubesinden Onvo 43ovf5000 43" Frameless FHD QLED Google TV model televizyonu 9.999 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptırmak için 17.12.2025 tarihinde Onvo Adapazarı yetkili servisini aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi. S...
Onvo Kurulum Ücreti Sürprizi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

14.12.2025 tarihinde Yalova Armutlu A101 şubesinden Onvo marka 24OVF6001H model televizyonu kampanya dahilinde 4.250 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonun kutusunu hiç açmadan annemin Gemlik’teki evine götürdük ve kurulumu için Onvo iletişim merkezini aradım. Bana, Bursa Gemlik’e en yakın yetkili se...
Onvo Dijital Çay Makinesi Kendi Kendine İşlem Yapıyor!

BİM’den yaz aylarında yaklaşık 1600 TL ödeyerek aldığım Onvo dijital çay makinesinin dijital ekranındaki dokunmatik panel, 3 gündür kendi kendine işlem yapmaya başladı. Ekrandaki dokunmatik alanlara sanki biri basıyormuş gibi kendiliğinden basılıyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmamı enge...
Sıfır Diye Aldığım Televizyon Kırık Çıktı Sorumluluk Bana Yüklendi

A101’den sıfır diye Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Onvo’nun yetkili servisi geldiğinde kutunun bir kenarında küçük bir ezik olduğunu gördük ve bunu en başta servise açıkça belirttik. “Eğer Onvo iade kabul etmeyecekse lütfen kutuyu hiç açmayın, ürünü A101’e geri verelim” dememize ra...
Sürekli Aynı Arızayı Veren Scooter İçin Ücret İadesi Talebi

2025 Temmuz ayında Onvo Eminönü Şubesi’nden Onvo r X4 model Scooter satın aldım. Cihaz kısa süre içinde e4 hatası vererek arıza yaptı ve beyninin yandığı tespit edildi. Yetkili servise götürdüğümde beyin değişimi yapıldı ancak aynı gün içinde tekrar beyin yandı ve bu kez bana sıfır bir Scooter veril...
Kısa Sürede Arızalanan Onvo 50 İnç Televizyonun Değişimini Talep Ediyorum

Rize Yön AVM’den yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım Onvo 50 inç televizyonu sadece 2–3 gün kullandıktan sonra ekranda sürekli görünen çizgiler oluştu ve bu durum kendi kendine düzelmedi. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle üründen ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sor...
Onvo Hasarlı Televizyon Gönderimi ve Satıcı Firma Mağduriyeti

Onvo 50ovf9001uq 4K Ultra HD 50" Google Smart QLED televizyonu, Epttavm üzerinden PTT-bmmg6fe111125 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün, 15.11.2025 tarihinde kargo ile iş yerime teslim edildiğinde kutu ve ambalajı sağlam olduğu için kurulumu yapmak üzere yetkili servis çağrıldı ve kutu yetkili se...
Sıfır Televizyona Beklenmedik 550 TL Kurulum Ücretiyle Karşılaştım

15.12.2025 tarihinde İstanbul Güngören’deki A101 şubesinden Onvo 240vf 600ih 60 cm model televizyon satın aldım. Ürün tamamen sıfır, kutusu dahi açılmadı. Kurulum için yetkili servise yönlendirildiğimde sıfır ürün için 550 TL kurulum ücreti talep edildi. Satın alma sırasında ne mağazada ne de herha...
4 Gün Kullanılan Scooter Arızalandı, 1 Aydır Servis Bekliyorum Mağdur Oldum
12.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Onvo marka 007X model Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullanabildik, daha sonra scooterın ekranı gelmesine rağmen hareket etmeme sorunu ortaya çıktı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. 18.11.2025 tarihinde Media Markt’ın...
Onvo Dikey Süpürgede Sürekli Tekrarlayan Batarya Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Onvo marka dikey süpürgemde uzun süredir batarya sorunu yaşıyorum. Aylardır ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar süpürgeye 6 defa sıfır batarya takıldı ancak her seferinde aynı arıza tekrar etti ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis her seferinde bu defa sorun olmayacağ...
Onvo Dikey Süpürge: Tekrarlayan Motor Arızası Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemin filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen, daha bir yıl dolmadan üç kez motor arızası yaşadım. Süpürge çalışırken sanki infilak edecekmiş gibi farklı ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu da bataryalı bir ürün olduğu için bende ciddi anlamda yangın ve can gü...
A101’den Aldığım TV’yi 1 Gün Kullandım, Koşulsuz İade Talebim Reddedildi!
A101’den 12 Aralık’ta Onvo marka 65 inç QLED Google TV satın aldım, 13 Aralık’ta yetkili servis kurulumu yaptı. Aynı gün akşam maç izlerken görüntünün...




