Garanti Kapsamındaki Scooter’da Şifre Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

27 Haziran’da Trendyol üzerinden Yaman Teknoloji Market’ten Onvo ov-012 X Plus 1600 w elektrikli Scooter satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kulland...

27 Haziran’da Trendyol üzerinden Yaman Teknoloji Market’ten Onvo ov-012 X Plus 1600 w elektrikli Scooter satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kulland...
Onvo marka scooterımı yaklaşık iki ay önce pil sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazı şarj ettikten sonra hemen kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyordu. Yaklaşık 25 gün boyunca serviste kalan scooterım için bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 9.500 TL talep edildi. ...
Onvo 012 X Plas model scooterımı zamanla kullanırken vidalarının gevşediğini, sinyalinin çalışmadığını ve ön düzeninde sallanma oluştuğunu fark ettim. Ürünümün 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, Konya Selçuklu’daki yetkili servis garanti kapsamında işlem yapmadı ve kullanıcı hatası gerekçesiyle b...

04.09.2025 tarihinde Buluş Elektronik’ten 38.000 TL ödeyerek Onvo RX4 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan dört gün sonra, 08.09.2025 tarihinde cih...

Onvo’nun kendi mağazasından 7 gün önce ov-011 model Scooter için Display Gaz Kolu parçası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parça çalışmadı ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak 6 gündür beklememe rağmen iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapacak...

Onvo RX5 model Scooterımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. 5.9.2025 tarihinde, Giresun Merkez’de yokuş çıkarken aniden bir ses geldi ve Scooter durdu. Konuyu araştırdığımda motorların bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis çalışanları...

27 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olan Onvo 007 model 500W elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra arka tekerlek ortadan şeritli bir hal aldı ve dümdüz oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza oluşmasını ürün güvenliği ve kali...

21/08/2025 tarihinde Onvo satış mağazasından #20501 sipariş numarası ile Onvo rx-4 2400W elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı ilk kullanım günümde E...

Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...

OV-RX1 model Onvo Scooterımızda gaz pedalındaki plastik parça kırıldığı için yaklaşık 2-2,5 hafta önce Tescotech İç ve Dış Ticaret yetkili servisine (0216-459-41-51) teslim ettik. Scooter henüz 1 yılını doldurmadı ve garanti belgesiyle birlikte servise başvurduk. Ancak pedal değişimi işleminin garan...

8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ı sadece 4-5 kez kullandım ve 19 Ağustos’ta, henüz 95 km’deyken ön motor arızası verdi. Cihazı hemen servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis yetkilisinin üslubu son derece kötüydü...

Yaklaşık 1 ay 5 gün önce Dr. Üzerinden Onvo RX04 model cihazı büyük bir heyecanla satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sadece 50-60 km sonra ön lastiği patladı. Bunu kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Birkaç gün sonra ise cihazın giden kelepçesi kırıldı ve açılmaz hale geldi. Ayrıca cihazın tuş takımı...

2 ay önce Onvo'dan OV-007X cihaz aldım. Alır almaz, ilk haftadan arızalandı. Servise götürdüm, beyninin arızalandığını söylediler ve beyni merkez serv...

Bugün Kahramanmaraş Media Markt mağazasından Onvo ov-012 X Plus model Scooter satın aldım (seri no: ov 012X072500624). Ürünü henüz ilk deneme sürüşümde 6e kodlu arıza verdi. Ayrıca arka motor çalışmıyor ve ekranında küçük bir çatlak fark ettim. Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür sorunların yaşanması...

30.08.2025 tarihinde Point Bornova Media Markt mağazasından Onvo c Plus 012 model elektrikli skuter satın aldık. Ürünü oğlum için aldık ve daha ilk gü...

2 gün önce Media Markt’tan satın aldığım Onvo RX4 Scooter’ın ekranında bugün aniden görüntü kayboldu. Başlangıçta ekran sorunsuz çalışıyordu fakat birdenbire ekran tamamen kapandı. Kumandaya bastığımda ışık yanıp sönüyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Şarjı kontrol ettim, cihazı açıp...

23.08.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Media Markt mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 44.600 TL’ye Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ür...
14 Temmuz 2025 tarihinde Bursa İnegöl’de bulunan Onvo yetkili servisi Busem Teknik Elektronik’e ov-012 model scooterımı arka stop değişimi ve genel bakım için teslim ettim. Ürünü teslim alan servis, herhangi bir resmi servis fişi ya da teslim alma belgesi düzenlemedi; sadece scooterın üzerine ismim,...

Onvo rx-4 model Scooterımı Media Markt Hilltown şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Ancak son 6 gündür Scooterı çalıştırdıktan yaklaşık 20 saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Kapanmanın ardından hiçbir tuş ya da gaz kolu çalışmıyor ve Scooter tama...

Onvo OV-012 800 W elektrikli scooterı Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 gün oldu ve ilk günden beri gaz takılı kalma sorunu yaşıyorum. Scooter’ı çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra gaz pedalı takılı kalıyor ve bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ne yazık ki b...

Onvo 12 model Scooter’ı Ankamall Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 saat sonra Scooter açılmamaya başladı. İlk başta şarj ettim ve çalıştı, fakat kısa süre sonra tekrar kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünü 26.000 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut, ayrıca garanti kapsamındadır. ...

Onvo RX4 elektrikli scooterımı dün akşam kullanırken önce ekran dondu, ardından tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Scooterın açma tuşuna bastığımda ışık yanıyor fakat ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Bataryayı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Onvo mağazasından aldım ve garantisi ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Kartal İstanbul’daki Anpa Cross market Onvo satış mağazasından oğluma hediye olarak Onvo 012 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren m tuşu çalışmıyordu. Ayrıca, stop lambasının plastik kapağı ayrıldı ve direksiyon ekran gösterge...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Koçtaş mağazasından Onvo Pro x4 Scooter satın aldım. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak 46.998 TL’ye aldım. Scooterı kullanmaya başladıktan yaklaşık 50 km sonra ekranda E4 arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Batarya göstergesi dolu görünmesine rağ...