to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan satın almış olduğum Onvo Scooter ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 7... civarında eve gelirken Scooter’ı gayet normal ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Eve gelip yemeğimi yedikten sonra yeniden dışarı çıktığımda ise Scooter ne kadar hızlı giderse
Onvo rx4 Scooter aldığım günden beri ekranda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Scooter’ı her kullanmak istediğimde ekran d...onuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü 04.05.2026 tarihinde servise gönderdim ancak tarafıma sadece ekrana parça beklendiği söylendi ve süreç ha
Onvo ov 12X Plus 2025 model scooterımı, şarj sorunu yaşadığım için 15.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Onvo Scooter ye...tkili servisine bıraktım. Ürünüm sadece 2 diş şarj oluyor, tam dolum yapmıyordu. Servis, 12 gün sonra adaptörün arızalı olduğunu ve yenisinin geleceğini belirtti. 27.04.2026 tarih
Onvo Ov12 marka scooterımı aldığım ilk gün, ürün ayıplı çıkmasına rağmen iade talebim 20 iş gününden fazla bekletildi ve... süreç daha en başından benim aleyhime olacak şekilde uzatıldı. Yaklaşık 11 aydır devam eden bu süreçte cihazım, kapanma ve tuş paneli arızası nedeniyle defalarca kez Ankara Maltep
Onvo rx6 Scooter kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ürün için yedek parça bulamıyorum. İhtiyaç duyduğum yedek parçayı önce... yetkili servis üzerinden, ardından Onvo’nun kendi internet sitesi ve farklı internet kanalları üzerinden temin etmeye çalıştım ancak hiçbir yerde bulamadım. Satışı yapılan bir ür
Onvo rx 4 model Scooter’ı yaklaşık 63 bin TL’ye taksitle satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı ve gar...anti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise götürdüm. Serviste, herhangi bir somut kanıt sunulmadan yalnızca “içine su girmiş, bizlik bir şey yok” denilerek ürünüm garanti kap
Onvo marka Ov model Scooter satın aldım, yaklaşık 4 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak ürünü aldığım günden beri sorun y...aşıyorum. İlk etapta sürekli arıza verdiği için iade talebiyle gönderdim fakat iade kabul edilmedi ve ürün geri gönderildi. Ürün bana geri geldiğinde bu sefer de hiç açılmadı, tekr
Onvo rx5 scooterım yaklaşık 6 aydır bende ve 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı uzun süre şarj etmedim, şu an... sadece şarja takılıyken açılıyor, tam güç verince kendini kapatıyor ve şarjdan çıkarınca hiç açılmıyor. Scooter şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Bu sorun nedeniyle İstanbul
Onvo marka Scooter’ımı yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Kayseri’den satın aldım, ancak ürün alındığından beri düzgün şekilde kul...lanılamadı. Sürekli arıza verdiği için neredeyse hiç keyfini süremeden sadece servisle uğraşmak zorunda kaldım. Scooter’da üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi problemler yaş
Onvo Mx-03 Scooter’ım 8 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Adaptör arızasından şüphelenmemek içi...n ürünü servise vermeden önce kendi adaptörümle ve farklı bir adaptörle, ayrıca kendi Scooter’ımda ve başka bir cihazda olmak üzere toplam iki farklı üründe deneme yaptım ve adaptö
Onvo 12 X Plus scooterımı yaklaşık 9 ay önce İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım ve fatura/garanti belgem... hâlâ duruyor. Ancak yaklaşık 1 haftadır scooterın arka tekeri hiç çalışmıyor, sadece ön teker çekiyor ve ekranında sürekli 9e hata kodu görünüyor. Cihazım henüz 1 yaşını bile dol
Onvo mx1 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 gün önce Ö******’dan satın aldım. Ürünün Bluetooth özelliğini kullanarak ...telefonuma bağlanmak istiyorum, telefonum Scooter’ın Bluetooth’unu görüyor fakat bağlanmaya çalıştığımda “eşleştirme g100 tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve cihaz kesi
"Öncelikle yeni aldığım Scooter arıza yaptığında üzüldüm. Fakat servise götürdüğümde (alfa garaj Gebze) gösterilen ilgi kısa sure içinde sorunun giderilmesi karşılığında hiçbir ücret talep edilmemesi (kullanıcı kaynaklı vs gibi mazeretler) sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi sevindirdi. Onvo ya teşekkür eder daha çok büyümesini yerli markamızın daha çok tercih edilmesi dileğiyle iyi çalışmalar"
Yaklaşık 36 gün önce Hepsiburada üzerinden otokas satıcısından Onvo rx4 mod...el cihaz satın aldım. Cihazın performansından ve tasarımından başta çok mem
Onvo rx-4 2400 Watt elektrikli scooterimizin aküsü şarja takıldığı esnada kıvılcım çıkardı ve akü soketi yandı. Bunun üz...erine ürünü İzmir Narlıdere’de bulunan Onvo yetkili servisi Meva Teknik’e götürdük. Teslim sırasında telefon numaramız alındı ve ürün faturamızın fotoğrafı çekilerek bunların yeter
Onvo mağazasından 11.09.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx 06 Plus model elektrikli Scooter, henüz garanti süresinin b...aşında olmasına rağmen şarj almama arızası vermiş ve bu nedenle Esenyurt’ta Onvo’ya bağlı Varol Elektronik yetkili servisine teslim edilmiştir. Servis tarafından yapılan incelemede
Onvo rx7 Scooter’ı yaklaşık 14.01.2026 tarihinde İstanbul Eminönü Doğubank arkasında bulunan, “Efor” adıyla satış yapan ...bir yerden satın aldım. Cihaza sıfır ürün parası ödememe rağmen bana yenilenmiş bir ürün verilmiş ve bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kısa bir süre sonra, yaklaşı
Onvo rx-04 Scooter'ı Ağustos ayında Media Markt'tan satın aldım ve ürünü al...dığım günden beri güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. Scooter açı
Onvo Rx4 model scooterımı sıfır olarak satın aldım, sadece 2 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihazda e6 hatası verdi ve ...çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü Ocak 2026 civarında Tokat’taki servise teslim ettim. Scooterım yaklaşık 4 aydır serviste olmasına rağmen arıza tespit edilip giderilemedi
Onvo marka Scooter’ımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Kore Sokak No:5A adre...sinde bulunan teknik servise başvurdum. Evime yakın olduğu için bu servisi tercih ettim ve süreç boyunca sabırlı davranmaya çalıştım; ancak her seferinde hem teknik yetersizlikle h
30 Mart’ta Evkur İzmit şubesinden Onvo Rx5 Scooter satın aldım, 31 Mart’ta kullanmaya başladım. Henüz iki gündür kullanm...ama rağmen cihaz 3 kez e15 hatası vererek hiç hareket etmedi, 2 kez de hiç açılmadı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza çıkarması nedeniyle üründen hiç
"Merhabalar. İade işlemim bugün Evkur Aydın şubesinde gerçekleşti ücretimi geri ödediler. Onvo markasına geçte olsa ilgileri için teşekkür ederim. Evkur mağazasının satış sonrası işlemler birimini geliştirmesini tavsiye ediyorum. Sonuçtan memnunum"
Onvo 12 X Plus LED ekranlı 2026 model elektrikli scooterımı yaklaşık 20–25 ...Şubat civarında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ekranında Bluetoo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
