to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayında anneme hediye olarak bir Onvo dikey süpürge aldım. Cihazı aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor. İlk a...ldığımızda hemen bozuldu ve uzun süre serviste kaldı, tamirden gelir gelmez yeniden arıza yaptı, tekrar servise gitmek zorunda kaldık. Annem ilçede oturduğu ve sürekli merkeze gide
Onvo dikey şarjlı süpürgemi çekiş sorunu yaşadığım için iki kez servise götürmek zorunda kaldım. İlk götürdüğümüzde sade...ce makineyi temizlediklerini söyleyip, garantili üründen 400 TL temizleme ücreti aldılar. Eve getirdiğimizde süpürge bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya devam etti.
Onvo markasına ait Onvo Katlanabilir Dikey Şarjlı Süpürge OVDSS02Plus model ürünü Hepsiburada üzerinden 24.09.2025 tarih...inde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge sürekli f1 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Aynı arızadan dolayı ürünü toplamda 3 defa servise vermek zorunda
Onvo ovdss02 Plus şarjlı dikey süpürgeyi yeni aldım ve ilk kez bu markayı denedim. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa sür...e sonra süpürdüğü kir ve tozların haznede kalmak yerine tekrar yere düştüğünü fark ettim. Tüm temizliği eksiksiz yapmama rağmen cihaz düzgün çalışmadı. Bu nedenle ürünü garanti ka
OVDSS02Plus model el süpürgemi 1 Haziran tarihinde arızalandığı için servis...e verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilm
Onvo markasına ait OVDSS02Plus model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra batarya hatası vererek arızalandı ve servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak birkaç ay sonra, bu ke
24.01.2025 tarihinde satın aldığım Onvo ovdss02 model elektrikli dik süpürgeyi batarya sorunu nedeniyle servise verdim. ...Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza bir hafta içinde tekrar etti ve ürünü yeniden servise teslim etmek zorunda kaldım. 31.03.2026 tarihinde ikinci kez s
"Değişim talebim kabul edildi 4. Arızalanma sonucunda teşekkürler"
"Uzun uğraşlar sonucunda ürünün gövdesini alıp yeni gövde ile değiştirdiler. Ama şunu özellikle söylemek istiyorum. Bana Onvo'dan ulaşan ismi Büşra olan ve benimle özel ilgilenen hanımefendiye buradan tekrar çok teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Onvo onvdss02 Plus 450w şarjlı s...üpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra e9 hatası vermeye ba
Onvo markasına ait ovdss02 Plus ve ovdss02 dikey süpürgelerimle ciddi sorunlar yaşıyorum ve özellikle servis sürecinden ...hiç memnun kalmadım. Önce ovdss02 Plus modelini aldım, ilk günden beri çekimi çok zayıftı ve sürekli e9 hatası veriyordu. Başta böyle bir model olduğunu düşünerek çok üzerine gitme
Onvo marka ovdss02112405962 model şarjlı süpürgeyi batarya arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde Onvo yetkili servisine... teslim ettim. Ürünüm şu an itibarıyla 35 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Serkan A*** adına kayıtlı, 02.24.3
Onvo markalı dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle 04.04.2026 tarihinde Düzce Buluş Elektronik yetkili servisine 992...094 referans numaralı servis formu ile teslim ettim. Süpürgeyi kullanmaya çalıştığımda batarya nedeniyle cihaz anında kapanıyordu, bu nedenle garanti kapsamında servise verdim. Ya
Onvo2 dikey süpürgemi 17 Mart tarihinde f1 hatası nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Kayıt oluşturulurken tara...fıma 977244 numaralı servis kaydı iletildi. Daha sonra servisten batarya arızası olduğu ve parça beklendiğine dair mesaj geldi. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen bataryan
15.03.2025 tarihinde Kastamonu’daki BİM mağazasından Onvo ovdss02 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra süpürge iki defa batarya arızası verdi ve her seferinde yetkili servis olan Kastamonu Şekerci Elektronik’e vererek tamir ettirdim. Ancak her tamirden sonra bir ay bile geçmeden
"Ürün yenisi ile değiştirildi servis sonrası destek için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde Onvo marka kablosuz elektrik süpürgesi satın aldım. Ür...ün kısa süre içinde arıza yaptığı için toplamda 2 defa servise gitti. Özell
Onvo markalı şarjlı dikey süpürgem arızalandığı için 21.02.2026 tarihinde BİM’den aldığım ürünü yetkili servise teslim e...ttim. Ürün ilk günden beri hiç çalışmıyordu ve süpürgenin dikey olarak tutulduğunda, içine çekilenlerin geri dökülmesini engelleyen kapak da arızalıydı. Servis süreci sonunda sade
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Onvo ovds s02 plas model dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olma...masına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır süpürgeyi çalıştırdıktan bir süre sonra ekranda e9 hata uyarısı veriyor ve kırmızı ışık yanıyor. Bu durum temi
Geçen sene Onvo ovdss02 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihazın bataryası bozulduğu için 09.03.2026 tarihinde ür...ünü Onvo yetkili servisi Yücel Elektronik’e teslim ettim ve 967778 referans numarası ile kaydı oluşturuldu. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bataryanın hâlâ temin edilemed
BİM’in Ankara Yenimahalle Şentepe Karaballı Caddesi’indeki şubesinden yaklaşık bir yıl önce Onvo marka dikey şarjlı süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü yoktu, ne çekiyorsa tekrar geri boşaltıyordu. Bu nedenle süpürgeyi defalarca, toplamda 4–5 kez
Onvo markalı dikey süpürgemde yaşadığım şarj sorunu nedeniyle ürünü 26 Ocak tarihinde servise gönderdim. Aradan yaklaşık... 32 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte “fabrikadan cevap bekliyoruz”, “parça bekliyoruz”, “servis ile görüşün” gibi birbirini tekrar eden ve
Onvo ovdss02 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen... defalarca sorun yaşadım. Süpürge şimdiye kadar 3 kere servise gitti, en son bir hafta önce servisten geldi ve bataryasının değiştiği söylendi. Ancak aradan sadece bir hafta geçmes
Onvo ovdss02 şarjlı dikey süpürgeyi 25 Mart 2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürün henüz 9 aylık olmasına rağ...men bugün çalışırken bir anda f1 hatası verdi ve o andan sonra cihaz tamamen kapandı, bir daha hiç açılmadı. Ürünün fiş ve garanti belgeleri mevcut, garanti süresi devam ediyor. B
Onvo ovdss02 model ürünümün kırılan parçası için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak bir türlü s...onuç alamadım. Ürünün kırık parçasını bulamıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulama
Onvo marka ovdss02 dikey süpürgeyi 24.12.2024 tarihli faturayla satın aldım. Ürün daha bir yıl bile dolmadan üç kez aynı... arızayı vererek f1 hatası göstermeye başladı. İlk arızayı 2025 Ağustos ayında, ikinci arızayı 2025 Ekim ayında yaşadım ve her ikisinde de cihaz yetkili serviste tamir edildi. Kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 400 W |
