to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo markalı dikey süpürgeyi daha yeni almamıza rağmen, ürünü çalıştırdıktan kısa bir süre sonra üzerindeki ışıklar sönü...yor ve ekranda e3 arızası görünüyor. Cihaz bu nedenle düzgün şekilde kullanılamıyor. Ürünü cumartesi günü ailem satın aldı, fatura/fişimiz de mevcut. Bu kadar yeni alınmış bir ürü
"Tekrar aramadılar ama servis sorunu çözdü. Teşekkürler"
Onvo markalı dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Aksaray Merkez’deki A101 şubesinden satın aldık. Ürün ilk 2,5–3 a...y sorunsuz çalışırken, yaklaşık 2 hafta önce normalden çok daha yüksek ses çıkarmaya başladı, ardından tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanıp sönüyor, bir süre sonra şarj
Trendyol üzerinden 25.10.2025 tarihinde Onvo ovdss01 model dik süpürgeyi 3.469 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre ...kullandıktan sonra turbo fırça hatası verdi ve garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra tarafıma ulaştı. Servisten gelen ürünü bu kez yaklaşı
31.07.2024 tarihinde Edirne Merkez’deki A101 şubesinden Onvo marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i süpürge ara ara e3 hata kodu veriyor ve süpürme fırçası dönmüyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu sorunu sürekli yaşamaya devam ettim. Sorun düzelmeyince önce ürünü ald
Onvo marka bir dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Kıraç A101 şubesinden satın aldım. Süpürgeyi toplamda iki ay...dan daha az süre kullanabildim. İki ay sonra süpürgenin motorundan düdük sesi gibi anormal bir ses gelmeye başladı ve ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Serviste toz haznesind
21.06.2024 tarihinde bir internet alışveriş sitesinden Onvo marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aralık 2025’te temiz...lik esnasında süpürgenin tekerlek kısmı dönmemeye başladı. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde ürünü Ümraniye’de bulunan Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri’ne götürdüm. Serviste yap
Onvo marka ovdss01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. 1 Şubat 2026 günü saat 11.30 civarında sü...pürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durdu ve ekranda 63 arızası verdi, o andan itibaren de hiç çalışmıyor. Ürünü düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa süre
06.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka OVDSS01X Plus dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca yaklaşı...k üç hafta kullanabildik ve f1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi garanti kapsamında yapılması için Hatay Payas’ta bulunan Huzur Elektronik servisine gönderdik. Servi
21 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Vatan mağazasından Onvo ovdss01 model şarjlı elektrikli süp...ürge satın aldım. Satın alma aşamasında satış temsilcileri gayet ilgiliydi, ürünü detaylı şekilde anlattılar. Ancak ürün yaklaşık 20 gün içinde arızalandı ve aynı ilgiyi sorun yaşa
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Onvo marka dikey şarjlı süpürgem, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapa...nmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 3 hafta süren teknik servis sürecinin sonunda motor ve bataryanın değiştiği belirtilerek ürün tarafıma tes
Onvo marka dikey süpürgemi Trendyol üzerinden almıştım ve süpürgeden genel olarak memnundum. Ancak bir süredir süpürgeni...n başlık kısmında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır başlığın fırçası ara ara dönmüyor, cihaz hata verip duruyordu, kendi kendine düzelip tekrar bozuluyordu. Bugün ise sorun tamamen
"Şu an için geri dönüş sağlamdı lakin. Ürünüm servise verilip. Daha sonra değişim saglanacakmı. Bilemiyorum süreci takip edeceğiz bakalım ama geri dönüş için teşekkürler"
A101 internet sitesinden Onvo kablosuz dik süpürge 250w model ürünü satın a...ldım. Ürünü aldıktan bir ay bile geçmeden şarj almamaya başladı ve 17.12.20
Onvo markasının Ovdss01 model, Ovdss01092417141 kodlu dikey süpürgesini 17 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Cihaz 10 Ni...san 2025 tarihinde arıza verdi, garanti kapsamında servise götürdüm ve motorunun değiştiği söylendi. 11 Kasım 2025’te süpürge aynı arızayı tekrar verdi ve bu kez Kocaeli Gebze’dek
Onvo marka ovdss01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Yaklaşık 3 ay önce süpürgede önce ara ara ş...arj almama sorunu başladı, sonrasında ise tamamen şarj olmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Bu süreçte telefonla yetkili servise veya ilgili birimlere ulaşmayı dene
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den 4.600 TL ödeyerek Onvo ovdss01 dikey süpürge aldım. Bu süre içinde ürün tam 3 kez arıza ver...di ve her seferinde Antalya Taç Elektronik servisine gönderdim. Ancak cihazı her gönderdiğimde farklı bir yerini sorunlu hale getirip geri yolladılar, ürün hiçbir zaman uzun süre s
Onvo Ovdss01 model süpürgeyi kullanırken yaklaşık 1 ay önce filtre kapağıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Filtre ...kapağı arızalandığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu süreçte hiçbir yerde yedek parçasını bulamadım. Ürünün filtre kapağı için yedek parça temin edilmesini veya ge
Onvo markalı dik şarjlı süpürgemizi Konya’da bir bireysel elektronik mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1... ay sonra, şarjdan çıkardıktan sonra en fazla 5 dakika içinde şarjı bitmeye başladı. Tam dolu şarjla bu kadar kısa sürede bitmesi, ürünün performansını tamamen kullanılamaz hale ge
"Teşekkürler ederim birebir değişim yapıldı"
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgemin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmıyor ve ekranda f1 arızası veriyor. Cihaz 25.1...2.2025 tarihinden beri arızalı olduğu için kullanamıyoruz. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisle görüştüm. 10.01.2026 tarihinde bir kez müşteri hizmetleriyle yaptığ
Onvo ovdss01 Plus dikey şarjlı süpürgeyi Eylül 2025’te Trendyol üzerinden yaklaşık 3.550 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...sadece 4 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin şarj göstergesi ekranda tamamen dolu görünmesine ve ışıkların yanmasına rağmen, güç tuşuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Toz h
Onvo ovdss01 LED Aydınlatmalı Dikey Şarjlı Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve cihazın 2 yıl garantisi bulunuyo...r. Ancak son 3 gündür süpürgemi çalıştırmak istediğimde e8-e9 hatası veriyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, düşme, darbe ya da kullanı
Onvo marka dikey süpürgemi aldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında İ...stanbul Şişli’deki Trump AVM civarında bulunan Onvo yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir fiş verilmedi, yalnızca telefonuma 885 587 numaralı servis kaydını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
