to read complaints and reviews, or file yours.
Onvo marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra ikinci... kullanışımda şarj almamaya başladı. Aslında yasal olarak iade hakkım olmasına rağmen firma ürünü iade olarak kabul etmedi. Ben de mecburen benden oldukça uzakta olan yetkili servi
Onvo marka dikey süpürgemi henüz 1 sene dolmadan ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Süpürgeyi çalıştırdığımda ...kendi kendine duruyor ve ekranda farklı sayılarla uyarılar çıkıyordu, bu nedenle yaklaşık 2 aya yakın süre önce yetkili servise teslim ettim. Ancak o günden beri ne süpürgemin akıb
Yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından Onvo OVDSS01XPLUS042608233 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...bir hafta sonra evi süpürürken süpürgenin genel başlığından bir anda takur tukur sesler gelmeye başladı ve başlıkla ilgili bir arıza oluştu. Bunun üzerine bulunduğum ildeki yetkil
Onvo marka dikey şarjlı süpürgem 10 Ağustos 2026 tarihinde e8 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis...e götürdüm. Servis incelemesi sonucunda motorun ve pilin değişmesi gerektiği, ancak ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu değişimin ücretli olarak yapılabileceği tarafıma ile
Geçtiğimiz yıl Onvo marka şarjlı dik süpürge aldım. Oldukça hassas ve temiz kullandığımız, üstelik evde ikinci süpürge o...larak kullanılan bu cihaz arızalanınca yetkili servisi aradım. Servis sürecinde birkaç kez özellikle “Herhangi bir ücret çıkacak mı? ” diye sordum ve tarafıma net bir şekilde ücre
17.03.2025 tarihinde A101’in internet uygulaması üzerinden Onvo marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız gü...nden beri sürekli motor yakma sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle süpürge 4–5 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde garanti kapsamında işlem yapıldıktan sonra ürün geri geliyo
2025 yılının Ekim ayında Trendyol üzerinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürün o tarihten bu yana toplam 5 kez g...arantiye gitti geldi. Özellikle son 4 servis süreci art arda, bir–iki ay içinde sürekli kargo ile gönder-gel şeklinde yaşandı. Her seferinde ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre
Onvo ovdss01 model dikey süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama... rağmen daha şimdiden dönen başlığın iç kısmındaki hortum çatlayıp bazı yerlerden tamamen ayrıldı. Zaten ilk günden beri çekiş gücü çok düşüktü, halıyı ve zemini süpürürken fırça s
02.07.2026 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. ...Ürünü aldığım gün içerisinde süpürge f1 hatası vermeye başladı ve cihazı sa
Onvo ovdss01 model şarjlı dik süpürgemin garanti süresi Ocak 2027’ye kadar devam ediyor. Cihaz şarjdayken batarya ışığı ...sürekli yanıp sönmesine rağmen çalışmıyor. Aynı arızayı garanti süresi içinde 3 kez, son bir yıl içinde ise 2 kez yaşadım. Ürünü geçtiğimiz hafta Gaziantep Onvo servisine götürdüm
Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürgemi fırça kısmında meydana gelen arıza nedeniyle 21 Temmuz Salı günü Isparta Yalva...ç ilçesindeki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü servise verme sebebim sadece fırça bölümündeki arızaydı. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünün durumu hakkında
Trendyol üzerinden Onvo ovdss 01 model şarjlı dikey süpürgeyi Nisan ayında satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım ürü...n bugün aniden batarya hatası vermeye başladı. Cihazın şarj seviyesi yüzde 63’e geldiğinde ekranda batarya hatası uyarısı çıkıyor ve süpürge hemen kapanıyor, bu nedenle ürünü norma
Yaklaşık bir yıl önce A101 internet sitesi üzerinden Onvo OVDSS01XPLUS model süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay önce s...üpürgenin filtresinin bulunduğu kapak kırıldı ve bu yüzden süpürdüğü tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Ürünü şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Onvo ovdss01 dikey süpürge satın aldım. Ürün hiçbir uyarı vermeden birden bire ...komple çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine bugün yetkili servise götürdüm. Serviste seri numarası üzerinden sorgulama yapıldığında ürünün garanti süresinin bitmiş olduğu söylendi
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldım. Kullanım sürem yaklaşık 2 yılı buldu. Ürünün daha 1. Senesi dolm...adan hortumu bozulmuştu, şimdi de süpürgenin ana başlığı bir anda resmen dağıldı; hortumu ayrı gitti, tekerlekleri ayrı, başlık parçalanmış halde kaldı ve ürün şu an kullanılamıyor
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 2 aydır batarya arızası ...nedeniyle sürekli servise gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Batarya arızası nedeniyle süpürge şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, t
Onvo markalı şarjlı dik süpürgeyi kullanırken süpürge başlığının tekerleği 20 Haziran 2026 tarihinde yerinden çıktı ve k...ullanılmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Servis, tekerlek kopması durumunun garanti kapsamına girmediğini, ye
2 Mayıs’ta A101’den Onvo ovds501 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanabildim, bir ay kadar da... tatilde olduğum için hiç kullanmadım. Tatil dönüşünde süpürgeyi kullanmak istediğimde çalıştırma düğmesine bastığım halde zaman zaman çalışmadığını, kendi kendine durup tekrar çal
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra ürün şar...j almamaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi yetkili teknik servise gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı şekilde geri gönderildi ve sorun devam etti. Sorun çözülmeyinc
"Vermiş olduğunuz bilgiler için teşekkür ederim"
Onvo markalı şarjlı dik süpürgem, motor ve batarya arızası sebebiyle 08.05.2026 tarihinde benden alınarak yetkili servis...e teslim edildi. İnceleme sonrasında motor ve bataryanın değişeceği ve işlemin en geç 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak belirtilen süreye rağmen cihazım tarafı
08.10.2024 tarihinde aldığım Onvo marka şarjlı elektrikli süpürgem bir haftadır şarj almıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle b...ugün ürünü Çözer yetkili servise götürdüm ancak yaşadığım tavır ve üslup beni son derece rahatsız etti. Servise içeri girdiğim andan itibaren orada bulunan kadın çalışan f*** Hanı
07.05.2026 tarihinde Onvo OVDSSO1XPLUS model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj almama sorunu y...aşıyorum. Daha ilk haftada ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım, ancak hiçbir sorun yok denilerek tarafıma geri gönderildi. Cihazı kullanmaya çalıştığımda aynı problem devam et
Trendyol üzerinden Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım, ancak ürünü aldığım günden beri f1 hatası ile uğraşıyoru...m. Ürünü alalı yaklaşık 6–7 ay oldu ve bu süre içinde süpürge toplamda neredeyse evimde durmadı, sürekli tamirdeydi. Cihaz f1 hatası nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
