Onvo O13 Scooter Gaz Teli Kopması Ve 19 Gün Servis Gecikmesi



05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam...

Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...

Onvo OV13XPlus model Scooter’ım ile kaza yaptıktan sonra direksiyon eğrildi, kontrol ekranı ve farı kırıldı. Bu parçaların değişimi için 19.07 tarihinde Malatya’daki servise teslim ettim. Servis, kendi bünyesinde tamir edemeyeceğini, ürünü merkeze göndereceğini belirtti. Ancak bugün 17.08 ve neredey...

3 ay önce aldığım Onvo 13 Xplus Scooter’ın kartı yandı. 12 Temmuz’da Mecidiyeköy servisine verdim, 1-2 haftaya çıkar denmesine rağmen haftalardır haber yok. Servise ulaşmak neredeyse imkânsız, merkez parça gönderdik diyor ama servis 'Yetkili yok, arayın.' deyip geçiştiriyor. Çağrı merkezi de yetersi...

Onvo Ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan, ikinci motora geçmede arıza oluştu. Trendyol yalnızca oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçmemi söylüyor. Biz ise Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyo...
30km de Onvo 13xplus Scooter aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Ürün belirtilen ayarlarını yapsakta gitmiyor şarj hızlı bitiyor. Büyükçekmece'deki ana yetkili servis e verdik. Garantili baksınlar diye orası da 10 gündür hala inceleniyordu duruyor. Onvo pişmanlıktır. Yetkili servisi dahada p...

1 hafta önce satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter, daha ilk haftasında 2 kez arıza yaptı. İlk arızadan sonra ciddi bir güven kaybı yaşadım, ancak ikinci kez servise gönderdiğimde daha da şok edici bir durumla karşılaştım: “Bu arıza garanti kapsamına girmiyor” denilerek benden 2400 TL ücret ta...

Onvo 13 X Plus Scooter satın aldım ve daha 70 km'de balata sorunu yaşadım. Mecidiyeköy Şişli'deki servise gösterdim ve balatanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. 1450 TL ücret talep edildi. Ancak, balatanın sağlam olduğunu, sadece telin gevşemiş olduğunu fark ettim ve kendim sıktım. Şu anda 75...

Yaklaşık 3 hafta önce Onvo Scooter aldım. Scooter gaz kesti ve teknik servisine götürdüm. Garanti kapsamında herhangi bir masraf çıkmadı ve beyni yandığını söylediler. Teknik servisten fabrikaya iki kere parça talebi gönderildi, ikisinde de yanlış parça gönderildi. Sonra merkez fabrikadan istemişler...

Merhaba 03.06.2023 tarihinde aldığım ve daha 2 defa şarj ettiğim Onvo 13 X Plus elektrikli Scooter arka lastiği bugün iş yerime geldiğinde inmiş gördüm. Hava bastırdım ve yarım saat sonra tekrardan indi. Ben 75 kg ve daha 39 km yaptım şehir içinde lastik nasıl patlaya bilir bunların dayanıklılık tes...
Ekim 2024'te internetten aldığım Onvo Ov-013X-Plus 2000W e-Scooter 2024 ürünü, şarj azalınca yeniden şarj etmeyince, şarj bitmeden oğlum M**** sürerek götürdü ve 3 Mart 2025 tarihinde batarya şarj olmuyor. Sorunu için Sivas yetkili servise (Can Elektronik) teslim ettik. Ürün servise teslim edildiği ...

Sattığı malın arkasında durmayan böyle bir firma görmedim. Garantisi devam eden 2013 model e-S Cutter motor arıza ışığını yakıyor ve çalışmıyor. Scooter'ı servise götürüyorum, içi açıldığında beyine giden soket kablolarının eridiği tespit ediliyor ve bana söyleniyor ki Scooter'ın su aldığı, içerisin...
Onvo Scooter 13 X Plus cihazını yaklaşık 1 ay önce aldım. Aldıktan 1 hafta sonra motor kablosunda bir problem oldu. Yetkili servise götürdüm, benden 1500 TL para aldılar ve cihazı yapıp teslim ettiler. Geçen hafta normal düz yolda giderken cihazdan bir ses geldi. İnip baktığımda sol amortisörün kayn...

Onvo marka bir Scooter aldım. Kurulumunu servis yaptı ve yaptığı ilk gün disk balatalara değiyordu. Söylediğim halde sorun yok deyip durdu. Motor tuşlarının bulunduğu bölümü kutudan çıktığında soldayken, kafasına göre oradan söküp sağ tutamağa almış ve vidayı gereğinden fazla sıktığı için çatlatıp k...

Yaklaşık 6 ay önce Onvo 13 xplus aldım. Scooter frenler yüzünden 3 kere servise gitti. Frenler yüzünden kaza yaptım. Scooter sürekli arıza çıkarıyor ve malzeme kalitesi çok kötü. Servisler yaptık diye veriyor ve aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Kimi servis garantisi olmasına rağmen frenlerin ayarını ya...

Onvo 13 X Plus modelini aldım alırken 55 km hız olarak bilgi verildi fakat şimdi 25 geçmiyor Her şeyi yaptım, olmuyor. Nasıl yapacağım, servis 'beni ilgilendirmez' diyor. Biri bu durumu çözsün. Daha 2 günlük Scooter, serviste kurulum yapıldı ama böyle oldu. Daha 2 gün oldu ya, lütfen Onvo cevaplayın...

Onvo 13 X Plus ilk gün 50 ile giderken şimdi 25'i geçmiyor. Her şeyi yaptım, olmuyor. Nasıl yapacağım, servis 'beni ilgilendirmez' diyor. Biri bu durumu çözsün. Daha 3 günlük Scooter, serviste kurulum yapıldı ama böyle oldu. Daha 3 gün oldu ya, lütfen Onvo cevaplayın.

Onvo 13 X Plus modelini büyük heveslerle aldım ürünü sadece iş ev arası kullanıyorum alalı 5 ay oluyor her ay düzenli servise gitmeniz gerekiyor sağından solundan sesler gıcırtılar eksik olmuyor. Arka lastiği indi onu götürdüm servis kendi kendine iç lastiğin patladığını söylüyor madem kendi kendine...
Onvo ov-013 X Plus 2000 w Elektrikli Scooter 25.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan akşam aldım. Jant yamuk çıktı, frenler normal giderken diske sürtüyor, şarj girişi yerinden çıkıyor. Sabah 26.06.2024 tarihinde servise götürdüm. Akşam aldım, sabah servise götürdüm. 6 gündür ne servis dönüş yap...