to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Scooter 13 X Plus cihazını yaklaşık 1 ay önce aldım. Aldıktan 1 hafta sonra motor kablosunda bir problem oldu. Yetkili servise götürdüm, benden 1500 TL para aldılar ve cihazı yapıp teslim ettiler. Geçen hafta normal düz yolda giderken cihazdan bir ses geldi. İnip baktığımda sol amortisörün kaynak yerinden kırıldığını gördüm. Direkt servise götürdüm. Yaklaşık 1 hafta sonra aradım, cihaz garantiden işlem görmüyor diyerek tekrar para istediler. Servis ağı ve müşteri hizmetlerinden memnun değilim, ilgilenmiyorlar.
Onvo Ov 13x Plus ürünüm durup dururken motor arızası veriyor. Ürünümü garantiye verdiğimde hiçbir şekilde arıza kesilmedi, üstüne bir de cihazımın çamurluk bağlantı demiri (sol) kesilip çamurluk bağlantı demiri (sağ) işlem görmüş. Bir de utanmadan, 'Bunu sizin kesmediğinizi nereden bileceğiz?' diyor...
24.05.2024'te aldığım Onvo 13 XPlus modelli scooterı 1 ay kullandıktan sonra ön amortisörün takılı kaldığını gördüm ve servise götürdüm. Servis bana firmayla görüşeceklerini söylediler. Sonrasında amortisörün garantiye girmediğini söylediler. Fiyatını sordum, hala bekliyorum, 1 ayı geçti. Bekleyeli ...
Onvo 13 X Plus Scooter satın aldım ve daha 70 km'de balata sorunu yaşadım. Mecidiyeköy Şişli'deki servise gösterdim ve balatanın garanti kapsamında olmadığı söylendi. 1450 TL ücret talep edildi. Ancak, balatanın sağlam olduğunu, sadece telin gevşemiş olduğunu fark ettim ve kendim sıktım. Şu anda 75...
Onvo 013 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve her gün iş–ev arasında titizlikle kullandım. Geçtiğimiz hafta iş çıkışı tek motorla ilerlerken ikinci destek motorunu devreye almak için düğmeye bastığımda, lastik sürtme sesi benzeri bir ses duydum ...
Onvo 13 X Plus modelini büyük heveslerle aldım ürünü sadece iş ev arası kullanıyorum alalı 5 ay oluyor her ay düzenli servise gitmeniz gerekiyor sağından solundan sesler gıcırtılar eksik olmuyor. Arka lastiği indi onu götürdüm servis kendi kendine iç lastiğin patladığını söylüyor madem kendi kendine...
Yorumlar