Arızalı TV İçin Haftalarca Bekletildim, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı



Onvo ov65351 65 inç Android TV’mde iki gündür Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Youtube.com desteklemiyor” ş...eklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor ve Youtube.com’u kullanamıyorum. Cihazımda daha önce bu şekilde bir problem yaşamazken
"Nasıl oldu bilmiyorum ama sorun çözüldü"

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Onvo 40OVF4000AF Full HD televizyonumda, bugün itibarıyla Youtube.com uygulaması çalışmamaya ...başladı. Cihaz “Bu cihazda çalışmıyor” hatası veriyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulama yöneticisinden kaldırıp tekrar k

Onvo OV42250 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır ara ara yaşadığım "Youtube.com desteklenmiyor" hatası, son 2 gündür s...ürekli olarak devam ediyor ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanırken herhangi bir işlem yapmama rağmen artık Youtube.com’a giremiyorum. Bu süreçte O

Onvo OV58350 model televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasına girmeye çalıştığımda "Youtube.com bu cihazda... desteklenmiyor" hatası almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulama aniden çalışmaz hale geldi. Televizyonumda Netflix ve diğer uygulamalar normal şekilde çalışıyor, s

Onvo 32OVF4000AH model televizyonumda yüklü olan Youtube.com uygulamasını ilk aldığım dönemde sorunsuz bir şekilde kulla...nabiliyordum. Ancak bir süre sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” hatası almaya başladım. Youtube.com uygulamasını silip tekrar yü
Onvo ov43250 model 43” televizyonumu 2022 Ocak ayında Ankara Kentpark Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 a...y önce Youtube.com uygulaması televizyon üzerinden kendi kendine kapanıp beni ana ekrana atmaya başladı. İlk zamanlarda bu sorun daha seyrek yaşanıyordu ancak son 2 aydır neredeyse

"Teşekkürler gerek kalmadı sabah kendine geldi geri sıfırlayınca"
Onvo marka televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasını açmaya ...çalıştığımda ekranda “Youtube.com desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı çıkmay

Onvo marka Smart televizyonumuzda yaklaşık 2-3 aydır Youtube.com ve Netflix uygulamalarıyla ilgili sürekli tekrar eden b...ir sorun yaşıyorum. Uygulamalar bir süre normal çalıştıktan sonra "desteklenmiyor" uyarısı vermeye başlıyor. Ben de her seferinde silip yeniden yüklüyorum; ancak en fazla iki gün s


Onvo Android televizyonumda iki gündür Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde... bir uyarı çıkıyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor ve Youtube.com’u kesinlikle kullanamıyorum. Yaşadığım bu yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğ

Onvo marka televizyonumda dün itibarıyla internete bağlanma ve Youtube.com uygulamasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım.... Televizyonu açıp Youtube.com’a girmeye çalıştığımda ekranda “Youtube.com Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Benzer şikayetleri başkalarının


Onvo Smart 109 ekran televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı defalarca silip yen...iden yüklememe rağmen “desteklenmiyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun üzerine Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüm ve söyledikleri tüm adımları tek tek uygu

Onvo marka dikey şarjlı süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Ürünün ara hortumu yaklaşık 3 ay önce kırıldı, dün de süpürg...enin arka kapağı düştüğü için kırıldı. Şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kırılan bu parçaların ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz n



Denizli Çal A101 şubesinden 17.11.2025 tarihinde Onvo M100 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip... denediğimizde, temiz su haznesinin tam olarak yerine oturmadığını fark ettik. Ertesi gün, 18 Kasım’da ürünü iade etmek için aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli, sa

"Teşekkür"

Onvo OV42250 model televizyonu yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ g...aranti kapsamında olmasına rağmen ekran yansıtma özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Aldığımdan beri ilk kez bu özelliği kullanmak istediğimde, telefon ya da bilgisayardan televizy


Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo OVF9001 model televizyonu alalı yaklaşık bir hafta oldu ve her gün aynı sorunla... karşılaşıyorum. Kanal kurulumunu yaptığım halde televizyon kanal listesini sürekli sıfırlıyor ve her seferinde baştan kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Kurulum süreci uzun sürdüğü


11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Onvo marka... 55 inç oled televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı 21.11.2025 tarihinde

Onvo OV6000F Smart TV’mde yaklaşık 10 gündür ekranla ilgili bir sorun yaşıyorum. Televizyon açılmaya çalışırken ekranda ...sadece dört nokta dönüyor ve cihaz bir türlü açılmıyor, normal yayın veya menülere erişemiyorum. Bu süreçte Onvo tarafından yetkili servis veya müşteri hizmetlerinden destek almay


"İlginiz için teşekkürler"
Onvo marka televizyonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine açılıyor. Özellikle ...sadece sabaha karşı televizyonun kendiliğinden açıldığını fark ediyorum ve

Onvo 32OV6000H model cihazımda bugün itibarıyla Google Play Store’a hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Youtube.com ve diğer ...uygulamalara sorunsuz girip internet üzerinden içerik izleyebildiğim halde, Play Store’a girmeye çalıştığımda sürekli 'tekrar dene' şeklinde internet bağlantısı ile ilgili bir hata
"Şikayet departmanından Sedef hanıma teşekkür ederim sorunu çözmemde yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri servisin gelip ücret karşılığında yapılacağını söyledi çok kızdım gerçekten sanki benim hatammış gibi. Güncelleme geldi bütün kanallar kendiliğinden gitti bu benim hatam mı. Sağ olsun mail ile dönüş yapıp yardımcı oldular"




Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgem yaklaşık 2 aydır hiç şarj almıyor. Cihazı A101 marketten almıştım ve kısa süre içinde... bu sorun ortaya çıktı. Ürünü düzenli olarak kullanırken aniden şarj almamaya başladı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hiz

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100