to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Youtube Uygulaması Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Onvo marka televizyonumda dün itibarıyla internete bağlanma ve Youtube.com uygulamasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Televizyonu açıp Youtube.com’a girmeye çalıştığımda ekranda “Youtube.com Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Benzer şikayetleri başkalarının da yaşadığını gördüm, yorumlarda Onvo yetkililerinin uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememizi önerdiği yazıyordu. Bu yöntemi denedim ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya servisle görüşme yapmadım.
Ankara’da satın aldığım Onvo televizyonumda yaşadığım bu yazılım/uygulama sorununun acilen giderilmesini, Youtube.com uygulamasını sorunsuz şekilde kullanmak için gerekli güncelleme veya teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
