to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Dikey Süpürgemin Parçaları Kırıldı Parça Temini Bekliyorum
Onvo marka dikey şarjlı süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Ürünün ara hortumu yaklaşık 3 ay önce kırıldı, dün de süpürgenin arka kapağı düştüğü için kırıldı. Şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Kırılan bu parçaların ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz ne yetkili servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Parça temini konusunda tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Onvo pişmanlıktır.
