to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürge Şarj Almıyor, Çözüm Bekliyorum
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgem yaklaşık 2 aydır hiç şarj almıyor. Cihazı A101 marketten almıştım ve kısa süre içinde bu sorun ortaya çıktı. Ürünü düzenli olarak kullanırken aniden şarj almamaya başladı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Kırıkkale Merkez’de ikamet ediyorum ve ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve benimle iletişime geçilerek çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.
