to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV'de Youtube Ve Netflix Uygulamalarında Sürekli Tekrarlayan Hata
Onvo marka Smart televizyonumuzda yaklaşık 2-3 aydır Youtube.com ve Netflix uygulamalarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamalar bir süre normal çalıştıktan sonra "desteklenmiyor" uyarısı vermeye başlıyor. Ben de her seferinde silip yeniden yüklüyorum; ancak en fazla iki gün sonra yine aynı hatayı veriyor ve uygulamalar tekrar kullanılmaz hâle geliyor.
Televizyonu Trendyol üzerinden almıştık. Arıza için henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Çözümü öncelikle Şikayetvar ve Youtube.com üzerinden araştırmaya çalıştım. Fakat denediğim yöntemlere rağmen sorun devam ediyor ve artık televizyonun Smart özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Onvo'nun bu yazılımsal problemi kalıcı olarak çözecek bir adım atmasını; gerekirse yazılım güncellemesiyle ya da başka bir teknik müdahale ile televizyonumda Youtube.com ve Netflix uygulamalarının sürekli ve sorunsuz çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Herhangi gibi bir çözüm yazılmamış
Merhaba; Mail sizlere WE TRANSFER yolu ile gönderilmiştir. SPAM KLASÖRLERİ ya da ÖNEMSİZ E-POSTALAR kısmını kontrol ediniz. İyi günler dileriz.
