Garanti Kapsamındaki Televizyon Kurulumu İçin Ücret Talebi Mağduriyeti



Onvo OV5000 model televizyonumda yaklaşık iki haftadan uzun süredir panel arızası yaşanıyor ve ekran üzerinde düz bir çizgi oluştu. Sorunun ardından ürünü 31 Ağustos’ta İzmir Buca’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olar...

14.08.2025 tarihinde İzmir Çeşme’deki A101 mağazasından Onvo 320VF4000AH model televizyon satın aldım. Kurulum için teknik servisi aradığımda, bana Na...

Media Markt online mağazasından 08.08.2025 tarihinde 270172172 numaralı siparişimle Onvo 32OVM6000 32 inç Slide & GO Hareketli Taşınabilir Android Smart LED Ekran (Dokunmatik Ekran) tablet monitör satın aldım. Siparişimle birlikte 1224217 numaralı Adreste Kurulum Hizmeti ve 1204856 numaralı TV Ekran...

Bugün Gaziantep Nizip A101 şubesinden Onvo 40 LED 102 cm 400 vf 4000af model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında sadece duvara montaj için kutuda aparat olmadığı belirtildi, ancak kurulumun ücretli olacağı veya servis ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ürünü aldıktan sonra yetkili ser...

Onvo TV aldım. Servisi kurulum için aradım ancak gelen kişi TV kurmaya değil kurmamaya gelmiş gibiydi. 850 TL kurulum ücreti aldığı halde TV fonksiyonları nı anlatmadı TV kumandasının bile nasıl kullanılması gerektiğini bile söylemek zorunda değilim diye göstermedi ters ters konuştu. Muğla Marmar...

26 Temmuz’da Kayseri Kocasinan Kavak A101 şubesinden Onvo VF04000 model 32 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun yetkili servis tarafından ücret karşılığında yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 29 Temmuz’da servisi aradığımda, toplamda 600 TL talep ettiler. Bunun 3...

Onvo televizyondan 109 ekran olduğu için servis ücret istiyor. Kutuyu kendimiz açıncada garanti dışı kalıyor. Bu nasıl bir saçmalık servisi aradım 750+250 diyor uzaktaki yerler için kurulum ücreti buymuş 250 TL daha ekleniyormuş. Ayrıca sıfır mal almışım bir de adam gelecek iki kanal ayarlayacak bir...

04.08.2025’te A101 şubesinden Onvo 320VF4000AH televizyon satın aldım ve bedeli olarak banka kartıyla tek çekim şeklinde 6.000 TL ödedim. Ancak ürünü kurdurmak için Onvo’nun Varol Elektronik teknik yetkili servisi ve Onvo’nun kendi fabrikası tarafından 600 TL kurulum ücreti istendi. Satın alma esna...
28 Temmuz 2025 Pazartesi günü A101'den Onvo 55 inç TV aldık. Salı günü Bursa İnegöl kurulum merkezini 0 (224) 711 94 79 numaralı telefondan aradık ve Cerrah Mahallesi'ne kurulum yapılmasını rica ettik. Bize, 'Dün çalışan arkadaş kaza yaptı. Perşembe günü (31/07/2025) Cerrah Mahallesi'ne servisimiz v...

29 Haziran 2024’te Kapaklı A101 şubesinden Onvo 320vf4000ah televizyon satın aldım ve bedeli olarak banka kartıyla tek çekim şeklinde 6.000 TL ödedim. Ancak ürünü kurdurmak için Onvo’nun Atlas Teknik yetkili servisi ve Onvo’nun kendi fabrikası tarafından 600 TL kurulum ücreti istendi. Satın alma es...

Kurulum servisi perşembe gününe randevu verdi. Onayladık. Çarşamba günü ise yakınlarda olduklarını gelebileceklerini söylediler fakat biz kabul etmedik, ve perşembe günkü randevumuzu iptal edip cumaya çektiklerini söylediler. Şimdi bugün cuma günü ise, gelmeyeceklerini söylüyorlar, yarın gelecekler ...

Babamın yeni bir televizyon alma işini tarafıma yönlendirmesiyle nispeten makul fiyatlı ama kullanışlı markaları araştırırken Onvo'da karar kıldım ve 43' bir TV aldım. Ürün kurulumu için yetkili servisi aradığımda 750 TL kurulum ücreti olduğunu belirttiler. Sıfır ürün için ücretli kurulum manasız ge...

Onvo TV aldım, A101 mağazasından. Kurulum için yetkili servisi arayın yazıyor kutunun üzerinde. Garanti bu şekilde başlayacağı için mecburen kurulum talep ettim fakat 40 inç olduğu için kurulumun ücretli olduğu söylendi. Bu bilgiyi bilmediğim için haliyle itiraz ettim çünkü garanti bununla başlayaca...
M***** A***** Bilişim a. Ş. Tarafından üretilen Onvo marka Televizyon ürününü 02.07.2025 tarihinde Saat:17:48'de A101 zincir marketlerinden Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesi Barış Mahallesi R**** Y********* Caddesi No28-30 adresli mağaza adı R**** Y********* Mağaza kodu: G133 olan mağazadan satın al...

N11 üzerinden Onvo 50OVF9000 50" 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Kurulumu İzmir yetkili servis (Servis Numaram: 71668) yaptı. Kurulum esnasında ben evde değildim, eşim vardı. Servis, kurulumu tamamladıktan hemen sonra evden ayrılmış. Ben kapıdan çıktıklarını öğrendiğim anda, daha binad...
Onvo 65OVF9001 / 165 cm 4K UHD Google Smart QLED TV, Uydu Alıcılı TV'yi Vatan Bilgisayar'dan 7 Mayıs tarihinde aldım. Kurulum için servisten talepte bulundum ve 10.05.2025 tarihinde Onvo servisi tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sonrası, ekranda beni rahatsız eden bir siyahlığın çerçeve ...

Onvo televizyondan 109 ekran olduğu için servis ücret istiyor. Kutuyu kendimiz açıncada garanti dışı kalıyor. Bu nasıl bir saçmalık servisi aradım 750+250 diyor uzaktaki yerler için kurulum ücreti buymuş 250 TL daha ekleniyormuş. Ayrıca sıfır mal almışım bir de adam gelecek iki kanal ayarlayacak bir...

32 inç Onvo TV aldım garanti kapsamında kurulumu için yetkili servisi aradığımda 32 inç TV için 650 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu normal mi? Satıcı sayfasında da böyle bir kurulum ücretinden bahsedilmiyordu. Kurulum ücretsiz diye biliyorum ama Onvo marka TV de böyle bir sorun yaşadım. Konu hakk...

12 Gün önce elime ulaşan Onvo 65" TV için kurulum talebi aynı gün kurulum talebinde bulundum ancak neredeyse 2 hafta geçmiş olmasına rağmen hala kuruluma gelinmedi. Yetkili servisi arayıp yeni kayıt oluşturdum ancak hala bir dönüş alamadım. Kurulumun artık yapılmasını istiyorum.
Geçtiğimiz günlerde Onvo marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kurmak için servisi aradığımda, garanti dışı kalmaması için mutlaka servis kurulumu yapılması gerektiği söylendi. Ancak 50 inç altı televizyonlar için 750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrenince gerçekten şaşırdım. Üzgünüm...

3 Haziran tarihinde Tahtakale Alışveriş Merkezi'nden İnci 42 ekran Onvo televizyon aldım. Tahtakale çalışanı, sadece 300-400 lira kurulum ücreti olduğunu söyledi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Bugün kurulum için Onvo şirketini aradım, bana Antalya servis numarasını verdiler. Servisi arad...

N11.com sitesinden Özdijitek firmasından aldığım Onvo marka 55 inç televizyon adresime teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldi. Yetkili servis, ürünü açtığında ciddi bir ezilme olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve ürünü iade etmemiz gerektiğini söyledi. Servis, raporu tedarikçinin sistem...

01.06.2026 A101 marketten Onvo 43" 109 Ekran Televizyon aldım. Servis ücreti ne diye sorduğumda 200₺ 300₺ civarında dediler. Ertesi günü servisi aradım duvara monte olunsun kurulum olsun diye. Bana kurulum fiyatı 500₺ + 300₺ duvara monte apartı dediler. Totalde 800₺ fiyat verdiler. Dedim bu fiyat ne...