Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Garanti İçin Yüksek Kurulum Ücreti Şaşkınlığı

profile
Berke
13 Haziran 2025 15:20
5.962

Geçtiğimiz günlerde Onvo marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü kurmak için servisi aradığımda, garanti dışı kalmaması için mutlaka servis kurulumu yapılması gerektiği söylendi. Ancak 50 inç altı televizyonlar için 750 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrenince gerçekten şaşırdım.

Üzgünüm ama bu ücret, ürünün toplam bedeliyle kıyaslandığında oldukça yüksek. Garanti kapsamında kalmak isteyen bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir meblağı ödemek zorunda bırakılmak açıkçası adil gelmedi.

Yerli bir markayı tercih ederek destek olmak istedim ama bu tür uygulamalar hem müşteri memnuniyetini hem de markaya duyulan güveni olumsuz etkiliyor. Umarım bu konuda daha makul, tüketici dostu bir yaklaşım benimsenir.

16 Haziran 2025 07:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
16 Haziran 2025 07:39

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Berke
Berke
24 Haziran 2025 20:56

Herhangi bir çözüm önerisi var sanmayınız sadece cevaplanmış olması için cevaplanmış bir şikayet :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Onur
24 Şubat 2024 14:14
4.871
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV İçin Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Süresi Belirsizliği

profile
Gökhan
24 Temmuz 2025 13:35
2.538
Onvo TV İçin Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Süresi Belirsizliği

Kurulum İçin Fahiş Ücret Talep Edilmesi Şaşkınlık Yarattı

profile
Nurettin
27 Mayıs 2025 12:24
3.693
1
Elektronik sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elektronik
25 Nisan 2024 13:22
4.652
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
19 Mart 2024 11:16
4.997
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru