Onvo Kettle Yetkili Servis

Onvo ovtm01 Dijital Çay Makinesi’ni kullanırken 01.03.2025 tarihinde çok ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Su ısıtıcısının içinden bir anda alev gözüktü ve evin içini yoğun bir yanık kokusu sardı. Kettle’ın dışından dahi alev görülmesi, hem can güvenliğim hem de evimin güvenliği açısından beni c...

Onvo markalı ovktl01 model kettle ve ovdss01 model dikey süpürgeyi İstanbul’da, kettle BİM’den, dikey süpürgeyi ise A101’den satın aldım. Her iki ürünü de aldıktan sonra yaklaşık bir yıl içinde arızalar yaşamaya başladım. Kettle artık suyu ısıtmıyor, dikey süpürgenin ise ucu bozulduğu için süpürgeyi...

A101’den aldığım Onvo marka çaycının üst cam demliği hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen kendi kendine tuzla buz oldu. Ürünü alalı çok uzun süre geçmeden böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Henüz A101 mağazasıyla ya da Onvo yetkili servisiyle görüşme yapmadım. Onvo’n...

07.01.2026 tarihinde Onvo digital çay makinemde e1 hatası sebebiyle Şişli yetkili servis olan 3 Kardeşler ELEKTRONİK'e bıraktım. Ürünü aldıklarında resimlerini yükleyip işleme alıp beni arayacaklarını belirttiler, fakat bir hafta geçmesine rağmen arayan ya da soran olmadı. Ben aradığımda ise sırada ...

Ağustos 2025’te satın aldığım Onvo akıllı çaycıyı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra dereceyi örneğin 80’e ayarlamama rağmen ekrandaki derece 30–40’ı geçmemeye başladı ve cihaz sürekli çalıştığı halde dinlenme moduna geçmedi. Bu nedenle ürünü Batman GAP Mahal...

Onvo ovktl01 dijital kettle ürünüm arıza yaptığı için yaklaşık 90 gün önce Ankara Çankaya’da bulunan yetkili servise teslim ettim. Servis kayıt numaram 823505 olmasına rağmen, arızalı parça bu süre boyunca Ankara ve İstanbul arasında gidip gelmekten öteye geçmedi ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu...

Onvo markalı çay robotum, garanti süresi devam ederken yaklaşık 3 hafta önce arıza yaptı. Ürünü yetkili servise teslim ettim ve incelemeye aldıklarını söylediler. Ancak daha sonra arızanın garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu ve ürünü susuz çalıştırdığımızı iddia ettiler. Biz ür...

A101 Sıtmapınarı Malatya şubesinden Onvo Ovtm01 dijital çay makinesi satın almıştım. Ürünü birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum; ancak kısa süre önce cihaz çalışırken E3 hatası vermeye başladı. Cihazı açtıktan sonra ilk bir iki dakika normal şekilde ısınacakmış gibi çalışıyor, ardından birden E3 hat...

Onvo marka su ısıtıcımı Eylül ayında Görele’deki Onvo yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün modelini şu an hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın almıştım. Teslim ederken bana herhangi bir kayıt numarası veya servis fişi verilmedi. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine...

Yaklaşık 7–8 ay önce A101 marketten Onvo marka cam demlikli bir çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve yaklaşık 2 ay önce yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre ürünü kullanama...

29.02.2025'te arızalı ürünümü Ankara yetkili bayii Özmerd Elektronik'e teslim ettim, form ektedir. İlgili bayii 14.03.2025'te cihaza servis kaydı açarak SMS ile bildirdi. Bu gecikmenin sebebini sorduğumda, 'Sadece Ankara’da siz mi varsınız, işimiz çok bizim' gibi bir cümle ile karşılaştım. 05.04.202...

Eskişehir Onvo yetkili servisine iki ay önce A101'den aldığım çay potunu verdim. Bir hafta içinde kullanırken hata verdi. İki aydır çay potumu servisten alamıyorum. Aradığımda saçma sapan cevaplar veriyorlar. Parça gelmemiş, usta yok gibi bahanelerle karşılaşıyorum. İki ayda bir çay potu nasıl yapıl...

Onvo marka kettle aldım, kapağı kırıldı. Servisine teslim ettim (Avcılar Gümüşpala yetkili servisi). Kettle'ım 3 ayda zor yapıldı. Servisi ara, Onvo fabrikasını ara; bir kapak değişimi 3 ay sürer mi arkadaş? Sorarsan 22 iş gününde yapılıp teslim edilmesi gerekiyor. İşin yoksa Onvo al, sonra uğraş. N...

Evkur'dan birkaç ay önce aldığımız kettle daha bir senesi bile dolmadan bozuldu. Evkur bizi Onvo servisine yönlendirdi. Onvo servis yerine gittiğimde oradaki yetkili herhangi bir gerekçe göstermeden yapmayacağını belirtti. Madem yapmıyorsun neden Onvo servisi diye sizi adres gösteriyorlar. Onvo mark...