Onvo destek

Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana, 50 Mbps Kablo Net internet bağlantımda sadece Onvo marka akıllı televizyonumda internete erişim sağlayamıyorum. Evdeki diğer cihazlarda internet sorunsuz çalışıyor fakat Onvo TV’de hiçbir şekilde internete girilemiyor. Modemi ve televizyonu defalarca kapatıp açtım, T...

Onvo internet sitesinden 5 gün önce satın aldığım Onvo 12x Plus model elektrikli Scooterı çok kısa süre kullanabildim. Yaklaşık 2-3 saat önce, frenlerim düzgün ayarlanmış olmasına rağmen tutmadı, Scooter kaydı ve ben düşük hızda yere düştüm. Düşme sonrasında cihaz üzerinde herhangi bir çizik oluşmad...

Onvo OVFRY06 Air Fryer 8 litre fritöz cihazım arızalandı ve çalışmamaya başladı. Cihazı servise götürdüğümde kartının yandığını söylediler, ancak yaklaşık 3 aydır yedek kartın temin edilemeyeceğini, yedek parçanın olmadığını belirttiler. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, basit bir yedek parça t...

Ben şu an Bandırma-Balıkesir'deyim. Vatan'dan o Nova elektrikli scooter aldım. Yemin ederim ki artık bir daha Türk malı, ne olursa olsun, elektronik aletlerinden hiçbirisini almayacağım. Hiçbir şekilde de yardımcı olmuyorlar. Ne yaptıysam yardımcı olmuyorlar.

3-4 yıl önce Onvo Android TV aldım. TV'de şu anda Netflix'e giremiyorum; 'Cihaz desteklenmiyor' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana mail yoluyla bir link attılar. Söyledikleri şey şu: Bir bilgisayara APK'yi indirin, sonra USB'ye aktarın, USB'den de TV'ye aktarın. Bu nasıl Android TV'di...

Kısa süre önce İzmirScooterAl'dan siyah renkli Onvo RX4 marka Scooter satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren hem farı hem de kornası hiç çalışmadı. Ayrıca arka freninde de kullanıma engel bir sorun var. Ürünü yaklaşık 7 gündür kullanmaktayım. Satın alma sırasında verilen belge ve faturalar elimde...

Bir hafta önce Onvo OV12 model Scooter’ımı Anpagros’tan aldım. Ürün kutusundan çıktığı andan itibaren sıkıntı yaşıyorum. Ürünün 45 km menzil sunması gerekirken, 17 km’yi zor tamamlıyor. %40 şarj seviyesinden sonra şarjı aniden bitiyor, seviyeler düzensiz şekilde yükselip düşüyor. Ayrıca, Scooter ile...

Onvo RX4 model scooterımı satın aldığım günden beri bir süre kullandıktan sonra korna kendiliğinden sürekli açık kalıyor ve bu sorun ancak scooterı kapatıp bir süre beklediğimde geçici olarak düzeliyor. Şu ana kadar garantisi devam ettiği için teknik servisi aradım ancak bana telefonda detaylı bir ç...

Onvo Senna 165 ekran televizyonumu BİM Mardin Kızıltepe şubesinden 19.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk kurulumdan itibaren ekranın orta kısmı karanlık, kenar çerçeveleri ise beyaz görüntü veriyor. Cihaz tamamen garanti kapsamında. Ekran sorunu ile ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri...

Bir yıl 5 ay oldu Onvo televizyon aldım Trabzon'da ki Vestel bayiinden. İki gün önce televizyonun ekranı gitti yeşil çizgiler oluştu televizyona bir darbe falan olmadığı halde. Garanti kağıtlarını bulamadım. Onun için yardımcı olmanızı istiyorum. Ya tamiratını yapın ya da televizyonu değiştirin.

Onvo TV'de, Google hizmetlerini etkinleştirmezseniz 'Onvo TV çalışmaz' uyarısı, ne yaparsam yapayım hiçbir şekilde kaybolmuyor. Televizyonu güncelleyemiyorum, sistem kurtarmadan fabrika ayarlarına dönemiyorum. Çözüm için merkez numarasını arıyorum, ancak sadece bölge numarasını paylaşıyorlar. Burada...

Onvo 007x modelini alalı bir ay oldu. Ön tekerlek vidaları düştüğü için parça istiyorum ve ön gidonun ayarı bir türlü yapılamıyor. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oluyor ne de servis. Parça siparişi vermek istiyorum, depoya bakacaklarını söylüyorlar fakat günlerdir bekliyorum. Korna anahtarı kırıldı,...

Onvo 42OV6000F TV aldım, kanal listesini düzenleyemiyorum. İzlediğim kanalları sıralayamıyorum, düzenleme menüsünde 'atla' diye bir şey çıkıyor. Bu sorunu çözecek yetkili yok mu. Silmek de yok izlemediğim hiçbir kanalı silemiyorum. Lütfen bu sorunu çözecek biri ulaşsın teşekkür ederim

Onvo TV'de kanal aramaya çalıştım, ancak sorun veriyor. Ayarları sıfırladım, yine aynısı oluyor. Çözüm önerisi sunar mısınız? Ne yaptıysam kanallar geri gelmiyor. TP hatası diyor, doğru frekansı giriyorum. Acil yardım eder misiniz? Yardımınızı bekliyorum. Sitenizde bu konuda bir çözüm göremedim.

Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Onvo şarjlı dik süpürgenin döner başlıklı fırçası aniden çalışmamaya başladı. Fırça hiç dönmüyor ve ışığı yanmıyor, bu sebeple süpürge temel işlevini kaybetmiş durumda. Sorunun ortaya çıkmasının üzerinden bir hafta geçti. Garanti kapsamında olmasına rağ...

Onvo marka TV kullanıcısıyım. Ancak aldığım günden beri YouTube.com'da bir şey izlerken uygulama kapanıyor ve tekrar bulmak için uğraşıyoruz. Aldığımız bayiye defalarca başvurmamıza rağmen, 'Biz servis göndereceğiz' denilerek geçiştiriliyoruz. Ayrıca son zamanlarda Netflix uygulamasını kullanamıyoru...

Onvo Smart TP hatası veriyor. Nedenini anlamıyorum, siliyorum tekrar kurulum yapıyorum ama olmuyor. Bir de utanmadan servis gönderelim, ücretli diyorlar. Anlamıyorum gerçekten. Öncelikle şikayetimin cevaplanmasını istiyorum. Bu kullanıcı hatası değil, durup dururken bize çıkan bir sorun. Keşke Onvo ...

Geçen sene satın almış olduğum Onvo OV 007 model scooterımı bir yıl boyunca çok severek kullandım. Her zamanki gibi yine kullandığım sırada, şarjı tam bitmeden kapandı. Başta korktum ancak şarja takınca tekrar açıldı ve kullanmaya devam ettim. Daha sonra menzili giderek azalmaya ve kapanma süresi ar...

Trendyol internet mağazasından Onvo şarjlı süpürge almıştım. Bir süre sonra süpürgenin döner başlığı bozuldu ve servise götürdük. Servis, parça gelmesi gerektiğini söyledi. 'Ben size haber vereceğim.' dedi. Üzerinden tam 22 gün geçti. Bir haber yok, soruyoruz, 'Gelmedi, mesaj atayım.' gibi şeyler sö...

Onvo 55 TV'de uygulama (apk) açma sorunu, ekranın donması ve Wi-Fi bağlantısının kopması gibi birçok problem yaşıyorum. Ürünü alalı henüz bir ay oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Onvo TV'nin kalitesi beklentilerimi karşılamadı. Servis hizmetinden de memnun kalmadım. Sorunlarımın çözül...