Onvo TV'de Kanal Arama Ve TP Hatası Sorunu İçin Acil Destek Talebi
Onvo TV'de kanal aramaya çalıştım, ancak sorun veriyor. Ayarları sıfırladım, yine aynısı oluyor. Çözüm önerisi sunar mısınız? Ne yaptıysam kanallar geri gelmiyor. TP hatası diyor, doğru frekansı giriyorum. Acil yardım eder misiniz? Yardımınızı bekliyorum. Sitenizde bu konuda bir çözüm göremedim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Maile Onvo müşteri hizmetleri numarasını yazmışsınız aradım oda yetkili servisi verdi onu da aradım söylediklerini yaptım yinede bütün kanallar gelmedi TKGS ile arama yapılmıyor TKGS ile aratınca azda olsa gelen kanallarda gidiyor...
Resimdeki sorunu çözen varsa yorum yapsın servisin dediğinide yaptım TKGS arama olmuyor sıkıntı devam ediyor.
















