to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Senna 165 ekran televizyonumu BİM Mardin Kızıltepe şubesinden 19.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk kurulumdan itibaren ekranın orta kısmı karanlık, kenar çerçeveleri ise beyaz görüntü veriyor. Cihaz tamamen garanti kapsamında.
Ekran sorunu ile ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerine ulaşarak kayıt oluşturdum, ayrıca 0 (850) 886 66 86 numaralı telefondan servis talep ettim. Ancak bu süre boyunca ne servis tarafından arandım, ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş aldım.
Sorunun sürekli devam etmesi ve hiçbir şekilde yetkili servis ya da müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünün arızasının incelenmesini ve gerekirse değişim veya iade işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu markayı kimseye önermediğimi belirtmek isterim.
24.06.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığımız Onvo marka 65 inç ekran televizyonu 25.06.2025 tarihinde Onvo yetkili servisinden ilgili arkadaşlar gelip kurulum yaptılar. Aradan 3 gün geçtikten sonra resimlerde görüldüğü gibi ekrandaki arıza meydana geldi. Arıza ile ilgili Onvo yetkili servi...
Onvo 140 ekran televizyonumda Haziran ayında ekranda çizgiler oluşmaya başladı. İlk başta bu çizgiler zaman zaman ortaya çıkıyordu; ancak şu anda sürekli olarak var ve her geçen gün artıyor. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık 4 aydır çözüm bekliyorum. Bu süreçte Bursa Yenişehir BİM şubesinde...
07/07/2024 tarihinde BİM mağazasından 65 inç Senna marka televizyon aldık. Televizyonda beyaz çizgiler fark ettik, başta önemsemedik ama sonra çizgiler gittikçe çoğaldı. Ocak ayında yetkili servisi aradık, 13/01/2025 tarihinde televizyona gelip baktılar ve cihazın ekranının sıkıntılı olduğunu, fabri...
BİM den senna marka 65' TV aldım. Servis TV kurulum sırasında açtı. TV. Kırık dedi. Beni 10 gün bekletti. Değişim istedim dedi. 10 gün sonra kırık çıkan TV. Garanti dışındadır. Diyerek beni aldığım markete götürmemi söyledi. Televizyonu BİM e götürdüm. Firmaya yazacağım dedi. Beni 2 aydan fazla süre...
Yorumlar