Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaynak Tuşu Çalışmıyor, Giriş Değiştiremiyorum

profile
Şule
26 Nisan 18:59
140

Onvo 43OV600F model televizyonumda satın aldığım ilk günden beri kaynak (source) kısmına geçemiyorum. Dtv, HDMI1, HDMI2 gibi bölümlere geçmek için kumandadaki source tuşuna bastığımda, uydu alıcısının ışığı yanmasına rağmen televizyonda hiçbir tepki olmuyor ve girişler arasında geçiş yapamıyorum.

Ürünü Ağustos 2025’te online bir satış kanalından satın aldım ve bu sorun baştan beri devam ediyor. Konuyla ilgili henüz Onvo yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak yaşadığım bu sıkıntının net bir şekilde görülebilmesi için gerekli videoyu da ekleyeceğim.

Televizyonun kumanda/source fonksiyonuyla ilgili bu problemin incelenmesi ve gerekiyorsa yerinde kontrol sağlanarak teknik destek verilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 07:28 (Şikayetten 12 saat sonra)
28 Nisan 15:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Duru Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaynak Düğmesi Çözülmedi, Destek Yanıtı Bekliyor

profile
Simone
26 Aralık 2025 02:18
705
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo TV'de Kaynak Tuşu Sorunu

profile
Anıl
20 Nisan 2025 17:44
1.755
"Sorunumu hemen yetkili birimle görüşüp çözdüler teşekkür ediyorum"

Onvo TV'de Menü Ve Ayarlara Erişim Tamamen Kayboldu, Teknik Destek Bekliyorum

profile
Emre
09 Ekim 2025 23:31
1.285
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru