Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açma Kapama Tuşu Olmadan Satılan Onvo 40 İnç Televizyonu Kullanılamaz

Onvo 40 inç televizyonu yaklaşık 1 yıl önce A101’den aldım. Televizyonun üzerinde fiziksel bir açma kapama tuşu olmadığını, kumanda bozulunca fark ettik. Şu an 75 yaşındaki babam Osmaniye yaylasında, dağ başında bu televizyonu kullanamıyor ve haklı olarak bana “düzgün bir televizyon alsaydın” diye kızıyor.

Ben bu televizyonu alırken üzerinde açma kapama tuşu olmadığını bilmiyordum, satış esnasında da böyle bir bilgi verilmedi. Kumanda bozulduğu anda televizyon tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda. Yaşlı birinin tek başına kullanabileceği, en azından üzerinde açma kapama tuşu olan bir televizyon beklerdim.

Onvo’nun bu mağduriyeti dikkate alarak, açma kapama tuşu olan bir televizyon ile değişim yapmasını ya da babamın televizyonu rahatça kullanabileceği makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 08:10 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alınan Televizyon Donuyor Ve A101 Çözüm Sunmuyor

1.085

Kocaeli İzmit’teki A101 marketten Onvo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz aşırı der...

Alınan Televizyon Donuyor Ve A101 Çözüm Sunmuyor

Yeni Aldığım Onvo TV Yavaşlığı Hayal Kırıklığı Yarattı

5.901

Temmuz 2025’te A101’den aldığım 40 inç Onvo televizyonumun performansından hiç memnun değilim. Televizyon her açılışta y...

Sıfır Diye Aldığım Televizyon Kırık Çıktı Sorumluluk Bana Yüklendi

2.636

A101’den sıfır diye Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Onvo’nun yetkili servisi geldiğinde kutunun bir ken...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Kanallar Yüklenmiyor!

Onvo KanallarYüklenmiyor!

Profil fotoğrafı
Baki
Onvo TV Kapanma Sorunu!

Onvo TV KapanmaSorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Onvo Kanallar Geri Yüklenmiyor!

Onvo KanallarGeri Yüklenmiyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Onvo Günlerdir Mağdurum!

Onvo GünlerdirMağdurum!

Profil fotoğrafı
Oğuz
Onvo 320VF4000AH Televizyonu Kullanamıyorum

Onvo 320VF4000AHTelevizyonu Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Cengiz
Onvo Televizyon Çalışmıyor, Kimse İlgilenmiyor Sorunla

Onvo TelevizyonÇalışmıyor, Kimse İlgilenmiyor Sorunla

Profil fotoğrafı
Gülen

Öne ÇıkanKonular

40OVF4000AF Logo
Onvo
40OVF4000AF
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru