Onvo 13x
31 şikayet
Onvo 13X Plus Cihazında Ağırlık Altında Artan Çıtırtı Sesi İçin Garanti Servisi Talebi
Onvo 13X Plus model cihazımı Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmasına rağme...n, dün fark ettiğim hafif bir çıtırtı sesi bugün belirgin şekilde artmaya başladı. Özellikle cihazın üzerine binip ağırlık bindiğinde bu ses geliyor, bu yüzden üründe bir montaj ya
Onvo 13X Plus Scooter’da Ani Kapanma Ve Motor Arıza Hatası Değişim Talebi
"Teşekkurled"

Onvo 13X Plus Scooter’da Jant Parçası Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Onvo 13X Plus 2026 model Scooter kullanıyorum. Kısa süre önce Scooter ile giderken jantım yamuldu ve 3 gündür bu sebeple... aracı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servise ve Onvo tarafına yedek parça için başvurduğumda, bu modele ait jant yedek parçasının olmadığını ve stokta da bulunmadı


Gaz Kolu Yayının Kırılması Ve Yüksek Tamir Ücretiyle Mağduriyet
"Gaz kolumun yayı koptuğundan dolayı kaza yaptım ve display ekranımda kırılmıştı servisi arayınca 4-5 bin arası fiyat verdiler daha sonrasında şikayetimi ettikten sonra kısa sürede müşteri temsilcisi arayıp ücretsiz ekran değişimi yapacaklarını söylediler gerçekten bu durum yerinde bir karar olmuş omvo firmasını teşekkür ediyorum"
Onvo 13X Plus model ürünümle seyir halindeyken hız göstergesi ekranımın yan...ındaki gaz kolunun yayı bir anda koptu ve bu sebeple kaza yaptım. Yaşanan k
Garanti Kapsamında Motor Kablo Ve Hall Sensörü Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Onvo 13X Plus model cihazımı yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 37.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün hâlâ yaklaşık 1,5 yıl daha devam eden gar
Onvo 13X Plus Menzil Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Onvo ov 13X Plus 2000 w model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 70 kg ağırlı...kta ve çoğunlukla 2. Modda kullanmama rağmen maksimum 35 km civarında menzil sunuyor. Ürünün tanıtım ve beklentilerinin çok daha yüksek menzil yönünde olması nedeniyle bu performa

"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Onvo Garanti Dışı Bırakılan Scooterda Haksız 8.250 TL Fatura
Onvo 13X Plus 2025 model scooterımı aldıktan sadece 1 ay sonra arıza yaşadım ve ürünü Samsun’daki yetkili servise verdim.... Scooterım yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı ve bu süreçte her hafta aramama rağmen sürekli “yarın parça geliyor, haftaya geliyor, ertesi gün geliyor” şeklinde oyalandım, net b
Küçük Devrilme Sonrası Scooter’da 6 Hatası Ve Gaz Almama, Servis Desteği Yok
Onvo 13X Plus scooterımı 18.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ay...aklık açıkken ufak bir şekilde yana doğru devrilmesi sonucu ekranda 6e hatası belirdi ve o andan itibaren Scooter hiçbir şekilde gaz almamaya başladı. Bu kadar küçük bir sarsıntıda
Söz Verilen 45 Km Menzil Aşılamıyor, Sürekli Servis Gerektiren Onvo Scooter
Nisan 2025’te Ankara Cartakas Onvo fabrika satış mağazasından Onvo Scooter 13X Plus satın aldım. Yaklaşık 38.212 TL öded...im ve o günden beri hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşıyorum. Ürün henüz 160 km’de olmasına rağmen 5–6 kez servise gitmesine karşın hâlâ düzgün şekilde kullanamıyorum. Satıl


Arka Stop Lambası Yedek Parçası Stokta Yok Ve Söz Verilen Tarihler Geçiyor
Onvo 13X marka aracımın arka stop lambası bozulduğu için uzun süredir yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Onvo Yedek P...arça internet sayfanız üzerinden bu parçayı almak istedim; ancak yaklaşık 3–4 aydır sürekli stokta olmadığı görülüyor ve satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defal
Yeni Alınan Onvo 13X Plus Scooter’da 7E Hatası Ve Gaz Yememe Sorunu
Onvo 13X Plus Scooter’ımı yaklaşık 2 ay önce Trabzon Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. 15 Ma...rt civarından beri cihazda 7e hatası almaya başladım. Tüm kabloları tek tek kontrol ettim, herhangi bir kopukluk yok. Cihazı tam şarj etmeme rağmen sorun düzelmedi, Scooter açılıyo

Servis Hataları Nedeniyle Scooter Kullanılamaz Ve Yeni Ürün Talebi



Onvo Yanlış Şarj Aleti Gönderimi Ve Servis Cevapsızlığı
Onvo markasından yaklaşık 6 ay önce 1 adet 13X Plus ve 1 adet de 12X Plus Scooter satın aldım. Ancak 12X Plus model scoo...terın kutu içeriğinden kendisine ait şarj aleti yerine 7 modeline ait şarj aleti çıktı. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren kutu içeriği hatalıydı. Bu durumu Çözer Teknik




31.000 TL’lik Scooter’da 15e Hata Kodu Ve Garanti İstemi
Onvo 13X Plus elektrikli scooterımı 7 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa ...bir süre sonra, kasım ayına gelmeden, henüz 470 kilometre kullanmışken scooter bir anda 15E adlı bir hata kodu vermeye başladı. Yolda giderken aniden gösterge paneli 28 km/s hızda


Onvo Scooter Şarj Adaptörü Arızası Ve Garanti Sürecinde Destek Talebi
Haziran ayında Onvo fabrika satış mağazası isimli siteden Onvo 13X Plus 2025 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 32.500... TL ödeyerek aldım ve baştan beri ufak tefek sorunları olmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Kasım itibarıyla scooterın şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya b
Onvo Scooterımın Serviste Beklemesi Ve Çelişkili Bilgi Mağduriyeti
Onvo 13X Plus model scooterımı 28 Ekim Salı günü Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393 Sokak No:13A’daki “Aktif Bilişim B***...* B****” yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına ve tüm fatura, garanti bilgilerini iletmeme rağmen, servisten bana önce hasarın garantiye girmediği ve
Onvo Scooterımın Batarya Değişimi Sonrası Arızalar Ve İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti
18.10.2024 tarihinde satın aldığım Onvo 13X Plus Scooter’ım sıvı teması nedeniyle Eskişehir Çeliktaş teknik servisine gö...türdüm. Serviste bana 15.600 TL Nakit ödeme karşılığında batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan bataryanın menzili eskisine göre yarı yarıya azaldı ve cihaz motor arızası ver
Scooter’da İlk Günden Beri Fren Yaptıkça Arıza Uyarısı Çıkıyor, Kullanamıyorum
Onvo 13X-Plus model Scooter’ı 20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her fren...e bastığımda arıza işaretleri yanıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve ürünü kullanmamı engelliyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya müşteri hizm
Onvo 13x Plus Cihazımda Sürekli Pil Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Onvo Ankara Maltepe şubesine 13x Plus cihazımı götürdüm, cihazın pil sorunu vardı ve sürekli kapanıyordu. Cihazı teslim ...ettim ve beni 18 gün beklettiler. Ancak, bir hafta geçmeden cihazın içinden dumanlar çıkmaya başladı ve yanık kokusu geldi. Tam 4,5 km yolu elimde scooter'ı taşıyarak eve döndüm. E
Onvo Televizyon Siparişimde Sürekli Yalan Ve Bahanelerle Mağdur Ediliyorum
İsim _Soy isim :emin uçar Tel: 0542*****16 Onvo 13x Plus ve Onvo rx4 yalanları hk. 20_25 gündür oyalanıyorum ve çeşitli ...bahaneler ile yalan söylenmeye devam edilmektedir. Onvo 13 X Plus için iki hafta bekledim ve sonunda stok yok dendi, Ardından stoğu olan ve 20.000 TL daha pahalı olan rx 4 modeli i
Onvo 10 Günde Bozulan Scooter ve Uzayan Garanti Süreci
Önvo elektrikli Scooter aldım, 13x Plus modeli. Aldıktan 10 gün sonra bozuldu; gaza basınca tepki vermiyordu, gitmiyordu.... Vatan mağazasından aldığım için garantiye yolladım, üzerinden bir hafta geçti. Aradım, daha yeni servise göndermişler. Ürün daha 10 günde bozuldu, 21 gün sürede belirlenecek diyo
Kullanım Kılavuzuna Ulaşamıyorum, Ürünü Kullanamıyorum
Onvo 13x Plus 2025 sürümünü aldım ancak kullanım kılavuzuna ulaşamıyorum, s...iteleri hata veriyor. Kutudan da bir belge çıkmadı, sürüş modlarını vb. Bak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















