Tatvan Öncü Döner'de Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Servis
16 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Tatvan Öncü Döner bayisinden sipariş... verdik, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ elimize


16 Mart 2026 günü saat 12.00 civarında Tatvan Öncü Döner bayisinden sipariş... verdik, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ elimize
14 Mart 2026 günü saat 21.30 civarında Ankara Ege Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinde arkadaşım ile birlikte yemek yed...ik. Arkadaşım yemeğini yedikten sonra tuvalete girdi ve 10 dakika bile olmadan masaya geri döndü. Döndüğünde, tuvalette uzun süre kaldığı gerekçesiyle çalışanlardan C**** A****** t
14.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Öncü Döner Ege Mahallesi şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Tuvale...ti kullanmak istememiz üzerine, tuvalette kalma süremiz bahane edilerek, çalışanlardan C**** A****** tarafından azarlanarak, son derece saygısız bir üslup ile karşılaştık. Müşteri
14.03.2026 tarihinde saat 21.40 sularında üç arkadaş Ege Mahallesi’indeki Öncü Döner şubenize döner yemeye gittik. Sipar...işimiz öncesinde ben tuvaleti yaklaşık 6–7 dakika kadar kullandım. Tuvaletten çıktığım anda başta ismini C**** olarak bildiğim personel olmak üzere çalışanlar, beni adeta azarlayar
08.03.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Van ili Erciş ilçesi Vanyolu Mahallesi Kara Yusuf Bey Bulvarı No:111 d:1 e 654...00 Erciş/Van adresinde bulunan dönerci işletmesinden döner satın aldık. Ben dönerden hiç yemedim ancak 3 yaşındaki oğlum ve eşim yedi ve sonrasında ikisi de ağır şekilde rahatsızla
Yaklaşık iki gün önce Antalya Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Öncü Döner şubesine gittim. Ayranımı özelli...kle ılık olmasını rica ederek istedim. Ancak orada müdür olduğu söylenen kişi bu talebime son derece ters ve saygısız bir üslupla “yok” diyerek karşılık verdi ve adeta işletmeden k
Öncü Döner’den ilk kez Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.55’te verdiğim sipari...ş yaklaşık 19.07’ye kadar, yani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte siparişin bu kadar geç kalması beni hem zor durumda bıraktı hem de hizmete olan güvenimi sarstı.
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Sinop Bo...yabat Öncü Döner'den Yemeksepeti üzerinden online olarak dürüm sipariş verdim. Üniversiteye adres net şekilde yazıyor; normalde kuryeler varmaya yakın veya varınca arar. Teyit için
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı ve ücret iadesi yapıldı bu son alışverişim"
Samsun Havza’daki Öncü Dürüm şubesinden iftar için verdiğim paket siparişte..., iki seferdir dürümün içinden kıl çıkıyor. Son siparişimi bugün verdim ve
8 Mart akşamı iftar için Manisa Turgutlu Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 18:20’de sipariş verdim. E...zana yaklaşık 30 dakika kala sipariş oluşturmamıza rağmen yemek ancak 1,5 saat sonra teslim edildi, bu nedenle iftara yetişmedi. Gelen ürün de kesinlikle döner gibi değildi. İçind


"İşletme sahibi gerekli önlemleri alıp personelin hatasını düzeltti kendisine teşekkür ederiz"
2 Mart 2026 tarihinde gece 22.00–00.00 saatleri arasında arkadaşlarımla bir...likte Hakkari Öncü Döner şubesine yemek yemek için gittik. Beş kişi olarak
04 Mart 2026 tarihinde saat 18:01’de Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Merkez (Kaleyazısı) şubesinden iftar için Tav...uk Döner Zurna Dürüm ve patates kızartması siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle “iftara yetişsin” diye belirtmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine karşın sipari
01.03.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Düzce Öncü Döner şubesinden 2 tane zurna istedik, özellikle Eti 1.5 olsun diye... belirttik. Ancak gelen ürünlerde et miktarı çok azdı, neredeyse normal porsiyondan bile daha az et konulmuş gibiydi. Bu yetersiz et miktarına rağmen toplamda 900 TL hesap ödedim
28.02.2026 tarihinde gece saat 23.25 civarında Balçova’daki Öncü Döner şubesinin önünden geçerken son derece rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Bankamatiğe para yatırmaya giderken dükkanın önünden geçiyordum ve etrafta benden başka kimse yoktu. Bu esnada üç Öncü Döner personeli kapının önüne çıktı, gö
Bilecik Bozüyük Öncü Döner’den uzun süredir telefonla sipariş veriyorum ve her seferinde özellikle rica etmeme rağmen ac...ı biber göndermiyorlar. Telefonda sipariş verirken acı biber istediğimi açıkça belirtiyorum, hatta özellikle üstüne basa basa söylüyorum fakat yine de siparişler eksik geliyor. Bu
26 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Mersin Dershaneler Sokağı’ndaki Öncü Döner şubesine kız arkadaşımla birlikte git...tik ve iki adet döner siparişi verdik. Dönerin yanında getirilen turşunun tadı baştan aşağı farklıydı, yenilecek gibi değildi. Kasaya doğru ödemeye gittiğimizde turşuların açık şek
Öncü Döner Buca şubesinden yaklaşık iki hafta önce saat 22:00 sıralarında telefonla iki adet dürüm siparişi verdim. Gele...n dürümler ne tadı ne malzemesi ne de hijyen açısından yenilecek gibi değildi; o kadar kötüydü ki dışarıya koyup kediler ve köpekler yesin diye bıraktım. Daha önce de bu şubenin m
İftar için Sivas ili öncü halilrıfatpaşa şubesinden sipariş verdim. Ezan okunalı yarım saat olmasına rağmen yemek gelmed...i. Oysa iftardan 1 saat öne sipariş verdimki sıkıntı yaşamayayım diye. Sorumsuz öncü Sivas şubesi sayesinde tuttuğum oruç boşa gitti. Siz siz olun öncüden uzak durun ve Mahalledeki
25.02.2026 tarihinde saat 12.40 civarında İzmir Tire’de bulunan Öncü Döner şubesine giderek, 200 TL’lik “1 alana 1 bedav...a” menüsünden sipariş verdim. İçeride özellikle kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Görevli kişi lavaşın nasıl olacağını sordu, “zurna mı olsun normal mi” diye sorduğunda
21 Şubat akşamı saat 20.00 civarında erkek arkadaşımla birlikte Öncü Döner Bursa Görükle şubesinden soslu tavuk dürüm dö...ner siparişi verdik. Gece saat 01.00’de şiddetli kusma ile uykumdan uyandım ve o andan itibaren iki gündür defalarca kusma, ciddi mide bulantısı ve halsizlik yaşıyorum, nefes alama
Kayseri Düvenönü Öncü Döner şubesinden Ramazan’ın 2. Günü, 20 Şubat Cuma akşamı iftar için eşim ve kendime iki adet tavu...k döner aldım ve eve götürdüm. İftarımızı açtıktan sonra yemeye başladığımızda, dönerin içindeki tavuk parçalarının bir kısmının tamamen yanmış, simsiyah kömür gibi olduğunu fark e
19.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sivas Merkez İstasyon şubenizdeki Öncü Döner’den telefonla sipariş verdim, sip...arişimi teslim aldım ve o ana kadar herhangi bir sorun yoktu. Ancak siparişi evime getiren kurye, telefon numaramı izinsiz şekilde üçüncü kişilere vermiş. Siparişten kısa bir süre
18.02.2026 tarihinde Bursa Meskende bulunan Öncü Dürüm şubesinden saat 17.55’te sipariş verdim. Oturduğum ev aynı semtte..., şubeye en fazla 300 metre mesafede olmasına rağmen, saat 19.10’da hâlâ sipariş gelmediği için aradığımda, siparişin daha yola bile çıkmadığını öğrendim. Yoğunluk olabileceğini an
18 Şubat saat 17:00 civarında Karabağlar Eski Çamlık mevkiindeki Öncü Döner şubesine giderek kasadan sipariş verdim. Zur...na dürüm siparişi verirken özellikle turşu olmamasını rica etmeme rağmen dürümün içine turşu konulmuştu. Ayrıca içecek olarak özellikle Kola Zero istediğim halde normal Pepsi veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87