to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 16.00 civarında Giresun Merkez Gazi Caddesi Öncü Döner şubesinden 3 adet döner siparişi verdik. Aradan 45 dak...ika geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince sebebini öğrenmek için tekrar telefonla aradık. Döner yiyemedik ama asıl bizi üzen, kendini müdür olarak tanıtan S*** isimli kişinin tel
Öncü Döner Ordu Altınordu şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişim, uygulamada “yolda” olarak görünmesi...ne rağmen yaklaşık 1 saat 44 dakikadır tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süre boyunca gelmediği halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun gecikme ve bilgi verilme
8 Mayıs Cuma günü saat 15:41 civarında Küçükçekmece Cennet şubesi Öncü Döner’e gittik. Bize önce normal menü fiyatları g...österildi, ardından “kampanya menüsü var, iki tanesi 170 TL, iki tane daha bedava” denilerek kampanyalı menüyü onaylamamız istendi. Hesabın normalde yaklaşık 340 TL tutması gerekir
5 Mayıs 2026 tarihinde Hakkari Öncü Döner şubesinden telefonla eve teslim olacak şekilde sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat... bekledikten sonra siparişim geldi ancak gelen döner içinde iki tavuk vardı yer yemez midem bulandı yiyemedim döneri hayatımda yediğim en kötü dönerdi. Adeta mide bulandırıcı, salç
05.05.2026 tarihinde saat 19.12 civarında Halkalı Meydan Öncü Döner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Tüp mide ameliyatlı olduğum için özellikle 60 gram tavuk istedim ve sadece tabak şeklinde olmasını rica ettim. Buna rağmen, benden 80 gramlık menü almam gerekirken en pahalı olan m
03.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar Mustafa Kemal P...aşa Mahallesi Mareşal Caddesi’ndeki Öncü Döner şubesinden iki adet tavuk dö
04.05.2026 tarihinde saat 11.17’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Dikmen Keklikpınar şubesinden döner siparişi verdim ...ve özellikle siparişimin saat 13.00’te teslim edilmesini belirttim. Buna rağmen siparişimi ya 10 dakika içinde ya da 13.30’da getirebileceklerini söylediler ve şu an itibarıyla sip
Kütahya Simav’da, 4 Eylül Mahallesi Azerbaycan Caddesi 29/a adresinde bulunan Öncü Döner şubesine 2025’ten bu yana zaman... zaman giden bir müşteriyim. Şubede çalışan yaşlı erkek müdürün kadınlara yönelik bakışları ve tavırları nedeniyle kendimi çok rahatsız hissediyorum. Siparişimi beklediğim anlarda
"Teşekkür ederim Güzel tatlı bir dile yardımcı oldular"
Muş merkez İstasyon Caddesi’nde, eski valiliğin karşısında Müge Hipermarket...’in hemen karşısında bulunan Öncü Dürümcü’den saat 14.46 civarında tavuk dü
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyoruz"
Ankara Gazino’daki Öncü Döner şubesinde birkaç hafta önce yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Şubede “dürüm alana kola ya da ayran bedava” kampa
26.04.2025 tarihinde saat 17.43 civarında Ankara Saraçoğlu Mahallesi’indeki Önci Döner şubesinden yaklaşık 450 TL tutarı...nda, kartla ödeme yaparak döner siparişi verdik. Yediğimiz dönerin içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde rahatsız etti. Dur
Yaklaşık altı gün önce Edremit’te bulunan Öncü Döner şubesinde arkadaşım ile birlikte yemek yedim. Toplamda yaklaşık 360... TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptım ve döner yedim. Yemekten yaklaşık yarım saat sonra ciddi karın krampları, ağrı ve kusma şikayetleri yaşamaya başladım, arkadaşımda da ben
25 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Kayseri Sivas Caddesi Öncü Döner şubesinde eşimin kartıyla yaklaşık 23...0 TL tutarında alışveriş yaptık. Normalde Öncü’yü ve dönerini severek tercih eden biriyim, özellikle bol soslu dürüm istediğimi de özellikle belirttim. Dürümü hazırlayan arkadaş so
"Teşekkür ederim"
Sivas Öncü Döner sipariş gelmesi 50 dakika olduğunda aradım, tekrar aramamd...a haberim yok diyorlar. Daha sipariş vermem, geride dönüp bir kusura bakmay
Kırşehir’deki Öncü Döner şubesinden Trendyol üzerinden verdiğim siparişler neredeyse her seferinde yaklaşık 2 saatte tes...lim ediliyor. Sürekli yaşanan bu aşırı gecikme yüzünden yemek elime geçtiğinde buz gibi oluyor ve yenmeyecek hale geliyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, düzenli olarak
Öncü Döner adlı işletmenin Denizli – Acıpayam’daki şubesinde, menülerde ekmek arası (60 gr), tavuk dürüm (80 gr), zurna ...dürüm (120 gr), servis dürüm (140 gr) gibi net gramaj bilgisi yer almasına rağmen tavukların tartılmadan hazırlandığını görüyorum. Şube açıldığından bu yana bir kere bile tartı kul
21 Nisan Salı günü Denizli Acıpayam Öncü Döner’den Atatürk Ortaokulu’na telefon üzerinden öğrenci menü siparişi verdim v...e 130 TL ödedim. Gelen üründe lavaş tamamen bayattı, kupkuru bir haldeydi ve içindeki malzemeler son derece azdı, neredeyse sadece bayat lavaş yemek zorunda kaldım. Sipariş verirk
20 Nisan 2026 tarihinde saat 22:59’da Boyabat’taki Boyabat Öncü Döneri’ni doğrudan telefonla arayarak sipariş verdim. Si...parişim ancak 21 Nisan saat 00:20’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Boyabat gibi küçük bir ilçede bu kadar kısa mesafede hizmet veren bir yerden bu denli uzun
15 dakika kadar önce Bolvadin Öncü Döner’den paket servis olarak 2 adet zurna dürüm ve 2 ayran siparişi verdik ve toplam...da 500 TL ödeme yaptık. Gelen zurna dürümlerden ikisi de son derece özensizdi. Dürümün hamuru kağıda yapışmış haldeydi, içinin yarısı tamamen boştu, tavuğu yok denecek kadar azdı.
"Çok kısa sürede sorunumu çözdüler"
Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan Öncü Döner’den normalde her gece Getir üzerinden düzenli olarak sipari...ş veriyorum. Yoğun olarak sizden yemek söylediğim için işletme bana kendi iletişim numarasını vererek “Direkt bizi arayın, biz göndeririz” demişti. 18.04.2026 tarihinde saat 23.07
"Ümit bey çok güzel konuştu öncüye olan bakış açımı dahada yükseltti teşekkür ederim"
14 Nisan günü saat 15.12’de Öncü Döner Barajyolu şubesinden Combo dürüm menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla s...üre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Saat şu an 16.02 ve sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda “5 dakikaya geliyorum, çıktı” denildi ancak bu cevabın üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
