Ödeal Yazarkasa Pos Cihazı Teslimatında Gecikme Ve Faizli İşlem Mağduriyeti

23 Ekim’den bu yana Elazığ Merkez’de Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken “faizsiz çekim” sözü...

23 Ekim’den bu yana Elazığ Merkez’de Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken “faizsiz çekim” sözü...
Öde Al pos cihazımızda yaklaşık 5 saattir “satış limitiniz doldu” uyarısı alıyoruz ve bu nedenle hiçbir müşterimizden ödeme alamıyoruz. İş yerimiz gıda sektöründe hizmet verdiği için bu süre boyunca müşterilerimize hizmet vermek zorunda kaldık, ancak ödemelerini alamadan gitmek zorunda kaldılar. Bu ...


Ödeal’dan aldığım pos cihazlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderilen cihazlar hiçbir şekilde çalışmıyor, kart okumuyor ve sürekli GPS hatası veriyor. Bu nedenle müşterilerim karşısında zor durumda kalıyor, iş kaybı yaşıyorum. Sözleşme yapmaya gelen kişi kesinlikle şikayet yaşamayacağımı, h...

Öde Al masaüstü pos cihazı satın aldım ve 1 haftadır kurulumunu yaptıramıyorum. Cihazı teslim almama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşter...

09.10.2025 tarihinde Yunus Market İstanbul Sultanbeyli şubesinde Ödeal pos cihazımın kartı ile yaptığım ödeme sırasında ağ bağlantı sorunu yaşandı. Ancak işlem başarısız görünmesine rağmen hesabımdan 5000 TL tutarında para iki kez çekildi. Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda para iades...

Odeal’den yaklaşık 3 ay önce sıfır komisyon vaadiyle fiziki POS cihazı aldım. Ancak kartım 3 aydır gönderilmediği için her gün farklı bir bankaya havale yapmak zorunda kalıyor ve bu işlemlerden dolayı toplamda yaklaşık 5000 TL komisyon ödemek durumunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arama...

Ödeal Yazarkasa pos cihazı için üyelik işlemlerim sırasında bana, tüm banka entegrasyonlarının tanımlanacağı, tüm banka kartlarından taksitli alışveriş yapılabileceği ve çiftçi kartlarının da geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım geldikten sonra sadece Halkbank entegrasyonu aktif edildi ve ...

24.10.2025 tarihinde saat 19:06:52’de, takside bulunan Ödeal sanal pos üzerinden ödeme yapmak istedim. Kartımdan ödeme alınamadığı söylendiği için, mo...

Öde Al’dan aldığımız fiziki POS hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Yaklaşık 2 aydır banka kartımız tarafımıza gönderilmedi ve hizmet başlamamasına rağmen her ay 499 TL tutarında (Fatura No: eoa2025000340310) hizmet bedeli faturası düzenleniyor. İstanbul’da faaliyet göstermekteyiz ve bu s...

Ödeal Yazarkasa pos cihazı ile çalışıyordum. 22 Ekim 2025 tarihinden beri, anlaşmamın iptal edilmesini talep etmeme ve gerekli tüm belgeleri sunmama rağmen, Ödeal firması işlemlerimi sürekli oyaladı ve pos cihazımdan Ödeal işlemini silmeyerek maddi zarara uğramama sebep oldu. 5 gündür işletmemde pos...

Yaklaşık 15 gündür Ödeal üzerinden kullandığım Hugin t300 pos cihazımın sözleşmesini feshetmek istiyorum. Ancak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme, 0850 200 00 22 numaralı WhatsApp hattına slipleri göndermeme ve son olarak M**** Hanım ile görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği sö...

16 Ekim tarihinde h* adına Ödeal pos cihazı ve sanal pos üzerinden toplam 127.000 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleştirdik. 17 Ekim’de Enpara IBAN bilgilerimizde yaşanan değişiklik nedeniyle, yeni IBAN’ımızı sisteminize eksiksiz şekilde güncelledik. Ancak, aradan birkaç gün geçmesine rağmen ödemele...
11.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...
İki ay önce İstanbul’da Ödeal’dan Pax s920 POS cihazı aldım. Ancak cihazı kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle görüşüp Hugin yazarkasalı Ödeal POS cihazına geçiş yaptım. Görüşmelerde bana, yeni Hugin cihazını teslim aldığımda Ödeal müşteri hizmetlerini tekrar arayarak eski cihazın (Pax s920) ip...

Ödeal hizmetinden pos cihazı aldım. Bana anlatılan pos cihazı tarafıma ulaşmadı. 1 hafta içerisinde iade etmek istedim ve beni arayıp nasıl iade alamayacaklarını anlattılar. 15 gün cayma süremi anlattığımda, böyle bir hakkım olmadığını ve cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Ürünü pazarlayan hanımef...
17.10.2025 tarihinde Öde Al firmasına WhatsApp üzerinden ve telefonla yazar kasa pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iki kez özellikle taksitli pos istediğimi belirttim ve karşımdaki yetkili, yazar kasa pos ile taksitli işlemlerin mümkün olduğunu söyledi. Bu görüşmeler sırasında bana yazar kasa ...

Yaklaşık 1 yıl önce Öde Al firmasından iki adet pos cihazı aldım. Bir süre sonra cihazların iptalini talep ettim ve firma yetkilileri beni arayarak cihazları almaya geleceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra cihazları almaya kimse gelmedi ve cihazlar hâlâ benim elimde duruyor. Buna rağmen,...

Bir mobil ödeme pos reklamında “ücretsiz ve komisyonsuz” ibaresini gördük. İlan üzerinden iletişime geçtik, ardından bizi arayıp detaylı bilgi verdiler ve kayıt oluşturduk. Ancak detaylı bilgi verirken de yanlış ve eksik bilgilendirme yapmışlar. Sonraki üç gün boyunca sürekli arayarak “aktivasyon iş...

Öde Al pos cihazı devir işlemini yaklaşık 1 ay önce tamamladık ancak o günden bu yana IBAN ekleme işlemi için sürekli oyalandık ve herhangi bir dönüş alamadık. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanm...


22.07.2025 tarihinde Ödeal ile yazarkasa pos cihazı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sürecinde sürekli arandım ve ilgilenildi, ancak imzadan sonra tamamen ilgisiz kaldılar. Cihazım üç aydır elime ulaşmadı. Haftalarca bekledim, ardından Hespijetten adlı kargo şirketiyle cihazın teslim edildiği iddia...

Ödeal POS kart kullanıcısıyım ve esnafım. 29.08.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Gökhisar Kuruyemiş’te ödeme yaparken, toplamda iki kez (4.000 TL ve 5.000 TL) işlemim reddedildi ve bu tutarlar askıda kaldı. Her iki işlem de hesabıma geri yatırılmadı. Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca telefonla ara...